to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt
Bimcell hattım için bu sabah saat 00:38 civarında mobil uygulama üzerinden Bimcell Dost Hiper Paketi satın aldım. İşlemi... tamamladıktan kısa süre sonra, uygulama üzerinden işlemin geçersiz olduğuna dair bir bildirim aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Daha sonr
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
Bimcell hattıma Bimcell internet sitesi üzerinden, online işlem merkezi aracılığıyla kredi/banka kartı ile Dost Büyük pa...ket satın aldım. İşlemi gece 00.48 sularında gerçekleştirdim ve ardından “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilend
Bimcell hattıma 20 GB internet paketi yüklemek isterken 29.06.2026 tarihinde sistemsel bir hata nedeniyle Garanti Bonus ...kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde 245 TL ödemem gerekirken, işlem mobil uygulama içi ödeme sırasında iki kez gerçekleşti ve kartımdan toplamda 490 TL çekildi. Konu i
28.06.2025 tarihinde Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, şu... an işlem yapamadıklarını, makinenin geleceğini ve bu şubeden işlem yapamayacağımı söyledi. Hangi şubeden işlem yapabileceğimi sorduğumda ise bilmediğini belirtti ve hiçbir yönlend
Bimcell kullanıcısıyım ve hattımı esim’e taşımak istiyorum. Bu amaçla ilk olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım; be...ni BİM mağazalarına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise "Biz bu işlemi yapamıyoruz, Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekiyor" dediler. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gitti
Bimcell üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan hattıma yurt dışı paketi satın almama rağmen son 10 gündü...r Avrupa’da hiçbir ülkede hatta doğru düzgün çekim alamadım. Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Almanya, Hollanda ve Fransa’da hattım çalışmadı, internet ve arama hizmetlerinden f
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya
Dün Bimcell uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...kredi kartı harcama ekstreme başarıyla yansıdı. Ancak buna rağmen Bimcell hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Hattımın sonu 543 ile bitmektedir. Sorunla ilgili olarak Bimcell
Bimcell hattıma 24.06.2026 tarihinde saat 19:43 itibarıyla, dekontta da açıkça göründüğü üzere banka kartımla 200 TL yük...leme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hattıma hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka, ödemenin
23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL ...karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir
Yaklaşık on yıl önce kayınvalidemin hattını 0505********34 numaralı hat ile Bimcell’e taşıdım ve o günden beri her ay pa...ket ödemelerini ben yapıyorum. 29.05.2026 tarihinde bu hatta 290 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim ancak paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaptığım ödemeler önce provizyonda
"Bimcell'e, sürekli alınan telsiz kullanım ücretinin kaldırılması talebimin dikkate alındığını ve sürecin olumlu bir şekilde sonuçlandığını bildirmek isterim. Teşekkür ederim."
Bimcell hattıma 9 Haziran 2026 tarihinde 950 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlattım. Hattım faturasız ve Bosna Hersek..., Sırbistan, Makedonya, Kosova, Arnavutluk ve Karadağ’da bulunduğum 9–17 Haziran 2026 tarihleri arasında bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Tüm ayarları defalarca kontrol etmem
Bimcell hattı kullanılarak ecigarette.net isimli internet sitesi üzerinden dolandırıcılığa maruz kaldım. Site, Bimcell’e... ait görünen 0 55*********60 ve sonrasında 0 55*********11 numaralarını sahte müşteri hizmeti numarası gibi göstererek bana ıqos satışı vaadinde bulundu. Bu kişilerle 18.06.2026 ta
Bimcell hattı kullanan bir aboneyim ve Bursa’da hattımda uzun süredir ciddi bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Fatu...rasız hattımda 5g uygulamasına geçtikten yaklaşık 15 gün sonra, hiçbir gerekçe olmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hattım üzerinden internete bağlanamıyorum
Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasında hediye kodu kullanarak 5 GB internet kazandım; ancak bu hediye internet hat...tıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık bir saat önce yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Hattımda fatura, ödeme ya da kullanım
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazıktan ve yayınlandıktan kısa bir süre sonra sorunumu çözdüler"
13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte
Bimcell faturasız hattıma 4 Haziran günü sabah saat 10 civarında kendi mobil bankacılığım üzerinden 400 TL tutarında tl ...yüklemesi yaptım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem banka tarafıyla hem de Bimcell ile görüştüm, Bimcell müş
Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te
7 Haziran’da internet üzerinden Bimcell sitesi aracılığıyla bir paket alım işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı g...erçekleşmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili olarak hem Bimcell müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüğ
Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter
Bimcell hattını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay 10 GB internet paketi için 205 TL ödeme yapıyorum.... Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmasam da hattı fiilen ben kullanıyorum ve öğrenciyim. Buna rağmen uzun zamandır Sil Süpür uygulamasından sadece dakika tanımlanıyor, hiçbir şekil
