Bimcell ödeme

Bimcell hattım için yaptığım ödemede eksik bakiye görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait borcumu kapatmak için bugün Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından toplam 400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde 193,50 TL borcum görünüyordu, şu an baktığımda ise sadece 101,50 TL bakiyem olduğu ...

11. Ayın 5’inde saat 1 civarında Bimcell hattıma Tutara üzerinden Dost Orta 6 GB paketinden 291 TL’lik yükleme yaptım. İşlem ekranında paket onaylandı ve yüklendi şeklinde görünmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve hattıma hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Ödediğim 291 TL’ye rağmen paketten faydal...

Bimcell faturasız hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ancak Eylül ayından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattıma her ay ortalama 500 TL yükleyip paket almama rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hem derslerim hem de günlük işlerim için internete mecburum...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Bimcell mobil hattımın son 4 hanesi 0122 olan numaramdan, herhangi bir otomatik işlem ya da talimat olmamasına rağmen bir süredir izinsiz şekilde otomatik para çekimi yapılıyor. Geçen ay 350 TL, bu ay da tekrar 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekildi ve...

01.12.2025 tarihinde BİM Bayraklı Çay Mahallesi şubesinde, Şehit Hakan Uysal Sokak’ta, Çetmen Mobilya yanındaki mağazadan emekli kartımla Bimcell hattıma TL yükletmek istedim. Kasada işlem yapılırken uzun süre beklememe rağmen sistem cevap vermedi, yükleme gerçekleşmedi ve bu süreç benim için tam an...

Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g...

Bimcell hattıma aylık 15 GB internet, 750 dakika ve SMS içeren paketi gün boyu internet üzerinden yüklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem Bimcell uygulamasından hem de internet sitesinden denedim, ancak her seferinde “ödeme hatası” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödemeyi banka kartıml...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell uygulamasında hattıma para yüklediğimde bakiyemin kendi kendine eksilmesi sorununu yaşıyorum. Kendi paketimin üzerine ek internet almak için 3-4 defadır 150 TL yüklüyorum ancak para hesaba düştüğü anda hiçbir işlem yapmadan 10 TL, 20 TL gibi tutarlar düşüyor. Bu durum ilk ke...

20.11.2025 tarihinde saat 22:21’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 180 TL karşılığında 20 GB internet paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İş...

16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma 245 TL’lik paket yüklemesi yaptırdım. Ödeme kasada alındı, fişim de hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve bakiyem sıfır görünmeye devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. ...

Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketi bir türlü iptal edemiyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum. SMS ile iptal işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum, mobil uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda da yine aynı şekilde işlem gerçekleşmiyor. Hat baba...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.55’te Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 1 Cadde No:4 adresindeki bayiden Bimcell Dost Orta Paket için 215 TL’lik yükleme yaptım. İşleme ait fişte t112025092253969 numarası yer alıyor. Hattım faturalı değildir ve son numaraları 9886’dır. Aradan 1 gün geçmesine ...

17 Kasım Pazar günü İstanbul Güngören Köy İçi BİM mağazasından Bimcell ön ödemeli hattıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bakiyem hatta yansımadı. Yükleme işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir fiş veya...

16.11.2025 Pazar günü saat 11:24'te Parsana Mah. Paşabey Sk. No:2/A Selçuklu/Konya adresindeki BİM marketten Bimcell hattım (054*********84) için 350 TL tutarında nakit ödeme ile yükleme yaptım. Ancak, gün boyunca hattıma yükleme yapılmadı. Akşam mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda, kasadaki yet...

Bimcell hattım babamın üzerine kayıtlı ve internet ihtiyacım için son iki aydır Bimcell Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın alıyorum. Ancak paketim, normal kullanımımda beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Aynı telefonu kullanarak annemin Turkcell hattında benzer bir durum yaşamad...

16 Kasım 2025 saat 12.06’da BİM marketten Dost Ultra paketini hattıma tanımlatmak için ödeme yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan 19 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Numaramı fişten kontrol ettim, doğru olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim faka...

16.11.2025 tarihinde saat 09:41’de Afyon Merkez Ali İhsan Paşa Mahallesi Prof. Dr. Veysel Eroğlu Caddesi No: **/b adresindeki BİM mağazasından 290 TL Nakit ödeme yaparak Bimcell Dost Mega Paketi yükledim. Ancak paketim hatta tanımlanmadı ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sabah saatlerinden ...

16 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paketini yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana beklememi söylediler. Ancak kalan bakiyeden tl çekilmeye dev...

Bimcell hattımda 250 dakika paketini iptal etmek istedim ancak yaklaşık bir aydır hem Bimcell online işlemler uygulamasından hem de SMS yoluyla denememe rağmen “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat...

11.11.2025 tarihinde Bimcell’in kendi uygulaması üzerinden haftalık 10 GB standart internet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyo...

Bimcell’den dün Konforlu yurt dışı 3 GB paketi satın aldım. Ancak aynı gün uçuşum iptal edildiği için yurt dışına çıkamadım ve paketi hiç kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini ve ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ettim. Fakat tarafıma paketin ...

Bimcell’de bulunan 5514***069, 55148**13 ve 5518**13 numaralı hatlarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Mağazada müdür yardımcı olmaya çalıştı, kimliğimi çektiler fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetler...