to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım ve şu anda Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum. Aylık 20 GB içeren ve görece yü...ksek tutarlı bir paket kullanmama rağmen, Sil Süpür kampanyasında neredeyse her hafta sadece 1 günlük ya da en fazla 2 günlük internet paketi veya benim için çok da kullanılabilir
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:25 sularında Bimcell hattıma internet paketi yüklerken uygulama donduğu için sekmeyi ka...patıp çıktım. O sırada hatta herhangi bir onay mesajı gelmeyince işlem gerçekleşmedi sandım ve aynı paketi tekrar yükledim. Kısa bir süre sonra Bimcell’den art arda mesajlar geler
28 Ağustos saat 02.37’de Bimcell hattıma 380 TL tutarında internet paketi satın aldım. Ödeme ücreti hesabımdan çekilmesi...ne rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve halen internet paketim görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut. 0537********39 numaralı hattı kullanıyorum ve bu sorunla ilgili doğrudan bur
Bimcell hattım için tanımlanan Sil Süpür kampanyasındaki haftalık hakkımı, taahhüt edilen süre içinde kullanmama rağmen,... sistem hatası nedeniyle kullanamadım ve mağdur edildim. Kampanya şartlarında, ilgili haftanın Sil Süpür hakkının Cuma günü saat 06:00’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtilmek
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattımda Coca-Cola Daha Daha kampanyasından kazandığım 2 GB internet hakkımı hiç kullanmamış... olmama rağmen uygulamada sürekli “tükendi” şeklinde görünmektedir. Daha Daha uygulamasında ödüller kısmına girdiğimde 2 GB internet paketimin tükenen ödüller arasında yer aldığını
Bimcell faturasız hattıma 26.07 tarihinde saat gece 03.20 civarında aylık 20 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem ...sonrasında hattıma hiçbir paket tanımlanmamasına rağmen hesabımdan 380 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir yükleme gö
Avea Bimcell hattımda yaşadığım iki farklı internet paketi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22.07.202...6 tarihinde hattıma Sil Süpür üzerinden 4 günlük 4 GB hediye internet tanımlanmıştı, ancak üzerinden bir gün bile geçmeden 23.07.2026 tarihinde bu hediye hakkım hatta tanımlı görün
Uzun süredir Bimcell hattı kullanmaktayım, son yaşadığım sorun nedeniyle hem hattımı hem de BİM market alışverişlerimi s...onlandırma kararı aldım. Telefonu çok sık kullanan biri olmadığım için Bimcell Dost Orta paketimi Bimcell Küçük Paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi ge
19 Temmuz’da Tayland’da kullanmak üzere Bimcell üzerinden “Konforlu Yurt Dışı 3 GB” paketini 1150 TL ödeyerek satın aldı...m. Tayland havalimanına indiğimde hattım buradaki şebekeye bağlandı, telefon görüşmesi yapabildim ancak internet hiçbir şekilde çalışmadı. Paketin asıl amacım internet kullanımı ol
Bimcell hattıma 10.07.2026 tarihinde bakiye yüklemesi yaptım ve Dost Büyük Paketim yenilendi. Ancak sistemlerinizdeki te...knik senkronizasyon ve güncelleme hataları nedeniyle, hattımda aktif paket ve hediye internet bulunmasına rağmen internet kullanımlarım paketimden düşmek yerine doğrudan tl bakiyem
Kazandırio kampanyasından kazandığım cipsten çıkan kodu girdikten sonra 10 GB internet hediyesini seçtim ve hatta tanıml...andığına dair SMS aldım. Ancak Türk Telekom (Bimcell) uygulamasına girdiğimde, yüklenen 10 GB internet paketi görünmesine rağmen paket sanki tamamen bitmiş gibi gözüküyor ve intern
Yaklaşık 7 aydır Bimcell faturasız hattımda Dost Orta 9 GB paketini kullanıyorum ve ne kadar çok internet paketi alırsam... o kadar çabuk bittiğini fark ediyorum. Paketim yüksek olduğunda internetim çok hızlı tükeniyor, buna ek olarak Sil Süpür uygulamasında da sürekli çok düşük internet paketleri çıkı
Bimcell hattımda aylardır Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8618 olan numaramda ...bu kampanya daha önce her kullanımda bana hediye internet paketi (GB) tanımlarken yaklaşık 8–9 haftadır internet yerine günlük dakika veriyor. Ben bu kampanyayı internet kazanmak
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve internet paketlerimin mantıksız derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Fatu...rasız hatta 25 GB internet alıyorum, buna rağmen yetmediği için ek olarak 5 GB’lik internet paketleri satın almak zorunda kalıyorum. Son aldığım 5 GB ek interneti 85 TL ödeyerek ta
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da 31 gün geçerli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren,... 550 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu an Suudi Arabistan’dayım, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete b
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır Sil Süpür kampanyasında sürekli olara...k sadece dakika hediyesi tanımlanıyor. Haftada bir olan Sil Süpür günlerinde her denememde sonuç değişmiyor ve her seferinde yine dakika çıkıyor, internet paketi ya da farklı bir h
Tekirdağ Kapaklı’da uzun zamandır Bimcell hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağme...n uygulamalara rahatça giremiyorum, sosyal medya uygulamaları da ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor ve hattımı verimli bi
Uzun süredir Bimcell hattımda düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası yaklaşık 2 gündür hattımda görünmüyor. Dah...a önce sorun yaşamadan faydalanabildiğim bu kampanya şu an uygulamada hiç çıkmıyor. Sil Süpür’ün neden kaybolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmet
Murat B****** olarak, 0 55*********69 numaralı Bimcell hattımda 7 Temmuz’da saat yaklaşık 12:20–12:45 arasında yaşadığım... haksız internet ücreti kesintisini belirtmek istiyorum. Hattımda 20 GB internet paketim bulunuyordu ve paketimin bitiş saatinin üzerinden yalnızca yaklaşık 20 dakika geçmiş olması
Bimcell hattım faturasız olup 06.07.2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 2 GB hediye internet tanımlan...mıştır. Hediye internet paketimin sona erdiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Paketimin bittiğine ilişkin herhangi bir uyarı alma
Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Orta paketini kullanıyorum ve hatta tanımlı Sil Süpür uygulamasından da düzenli olara...k faydalanıyordum. Yaklaşık bir haftadır Sil Süpür’ün tamamen iptal edildiğini fark ettim ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da uygulama içi
Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasından 03.07.2026 tarihinde saat 10.43’te 4 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım ...ve bu interneti 04.07.2026 saat 10.43’e kadar kullanabileceğimin bilgisi SMS ile açıkça iletildi. Buna rağmen, hatta tanımlanmış gibi mesaj gelmiş olmasına karşın internet paketi h
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet o...lması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim. Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çün
