to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımda kullandığım Bimcell Dost Ultra paketine bir gecede ansızın zam yapıldığını fark ettim. Paket tutarı 380... TL iken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 420 TL’ye yükselmiş görünüyor. Ve tüm paketlere olağanın dışında çok yüksek bir zaman yapıldı Bu ani ve habersiz fiyat artışını kabul etm
Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom/Bimcell’e taşıdım. Taşıma sürecinde ve öncesinde “Numaranı Bimcell’e ...taşı, 3 ay boyunca her ay 50 GB hediye” şeklinde reklamlarla kampanya duyurusu yapılıyordu. Bu reklamları görerek hattımı özellikle Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra kam
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, Bimcell’in açıkladığı fiyatlarla Türk Telekom üzerinden yansıtılan ü...cretler arasında fark olduğunu fark ettim. Yaptığım işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 330 TL civarında fazladan ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizme
İzmir Çiğli’de bulunan bir BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat satın aldım. Yeni abonelere özel taahhüt edil...en “Bimcell Bonus 50” (50 GB, 1000 dk, 1000 SMS) kampanyasından yararlanmak için 4551’e SMS gönderdim ve hattıma “Bimcell Bonus 50 paketi hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde resmi o
Türk Telekom Bimcell hattıma bugün saat 15:57’de 300 TL yükleme yaptım ve 205 TL olan 10 GB internet paketini Türk Telek...om mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak paket hattıma tanımlanmadı, buna rağmen ücret hattımdan kesildi ve yüklediğim 300 TL yok oldu. Daha sonra saat 23:20’de hattıma te
10 Eylül gecesi saat 24.00’ü geçtikten sonra Bimcell mobil uygulaması üzerinden 0545********08 numaralı hattıma 290 TL k...arşılığında 750 dk, 9 GB ve 250 SMS içeren Dost Büyük Paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdiğimde “işleminiz olmadı, hata var” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üz
09.09.2026 tarihinde saat 19.29 civarında Bimcell hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında hata uyarısı... aldığım için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım ve son yaptığım işlemde onay verildi. Ancak bankamın hareket dökümünü kontrol ettiğimde, Bimcell adına Avea web sitesi ü
Vodafone faturalı hattımı Bimcell’e taşımak için 27 Ağustos saat 18.00 civarında Kayseri Esenyurt şubesinden başvuru yap...tım. Yeni sim kartım verildi ve mevcut numaramın bu hatta taşınacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Bimcell’e taşınmadı ve süreç bir türlü t
Bimcell hattıma 2 gün önce 30 GB aylık internet paketi yükledim. Bu paketi toplamda en fazla bir gün aktif olarak kullan...dım. Bu süre içinde sadece yaklaşık 2 GB’lik bir film izledim ve biraz da sosyal medyada gezindim. Buna rağmen hattımdaki internet bir gün içinde 30 GB’tan 13 GB’a düşmüş görünüyor
Bimcell hattımın sonu 0474 ile biten numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, bugün hattıma 106,83 TL tutarında telsiz kull...anım ücreti borcu olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, 2026 yılında devlet adına ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen 106,83 TL’lik kısmına ilişkin
Türk Telekom hattımdan Bimcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim. Sadece taahhüdü bitmiş olan 551 *******06 numaralı... hattımın Bimcell’e geçmesini talep etmeme rağmen, taahhütlü olan 551 *******03 numaralı hattım Bimcell’e geçirilmiş, asıl geçmesini istediğim hat ise taşınmamıştır. Yaklaşık 14 gü
Bimcell hattımda vergilerimi düzenli olarak ödememe rağmen geçmiş aylara ait mükerrer vergi çıkarılmaktadır. En son mayı...s ayı vergimi ödemiş olmama rağmen, eylül ayında hatta 188 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400 TL civarında telsiz kullanım ücreti borcu görünüyor. Ödenmiş aylara yeniden vergi ya
Bimcell hattını kullanan babam ve annem Eskişehir Fatih Mahallesi Muhtarlık Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ciddi çekim proble...mi yaşıyor. Telefonla arama yaptığımızda çoğu zaman karşı tarafa bağlanmıyor, hat düşmüyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor. 80 yaşındaki anne babam orada “alo alo” diye dakika
Yaklaşık yedi yıldır Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB internet içeren Bimcell Dost Ultra Paketini alıyor...um. Kısa süre önce bu pakete zam yapılmışken şimdi yeniden zam yapılması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Hattıma gelen SMS’te, 15.09.2026 itibarıyla Bimcell Dost Ultra Paketinin
Bimcell hattımı uzun süre faturasız olarak kullanıyordum. Devlete ait tüm telsiz kullanım ücretlerimi de düzenli şekilde..., ağustos ayı dahil olmak üzere ödemiştim. Buna rağmen Bimcell hattımı Vodafone’a taşırken, hattımda telsiz kullanım borcu var denilerek tarafıma borç yansıtılmış. Yaklaşık 20 Ağu
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi 6260 sokakta ikamet ediyorum. Bu bölgede h...attım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma esnasında sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum, bu yüzden hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. En a
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Tarafıma bir kişi adına kayıtlı olabilecek hat sayısının düzenlendiğine ve bir T.C. Kimlik... numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceğine ilişkin iki ayrı SMS gönderdiniz. Mesajlarda, limit üzerindeki fazla hatların 25.12.2026 itibarıyla kullanıma kapatılacağ
"Şikayetten vazgeçiyorum sorun yok"
24 Ağustos tarihinde Bimcell hattıma 235 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta ...hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve hattımı paket yüklenmiş gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme
28 Ağustos saat 01.45 civarında bankam üzerinden Bimcell hattıma paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında numarayı h...atalı girdiğim için yükleme Turkcell bir numaraya yapılmış göründü ve bu nedenle yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 235 TL çekildi. Yaşadığım sorun sonrası hem Bimcell
Bimcell hattımda 27.08.2026 tarihinde saat 20:40 civarında internet kullanımım nedeniyle haksız bir tl tahsilatı yaşadım.... GB internet paketimin yüzde 100’ünün kullanıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden internet kullanımım tl bakiyemden düşülmeye başlanmış. Paket aşımı olduğun
22.08.2026 tarihinde saat 10:05 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 200 TL tutarında yükleme yapmaya ça...lıştım. İşlem sırasında bağlantı koptu ve yükleme hattıma yansımadı, ancak 200 TL tutar kartımdan çekildi. Bunun üzerine Bimcell’i arayarak provizyondan düşen ve kartıma borç olar
Bimcell hattıma 290 TL bakiye yükledikten sonra, benim talebim olmadan hattıma “Bimcell Dost Büyük” paketi tanımlandı. P...aketi kendim satın almadığım için hemen iptal etmeye çalıştım ancak yaşadığım süreçte hem hatalı işlem yapıldı hem de ücretim iade edilmedi. Önce uygulama üzerinden, ardından da S
Bimcell hattımda internet paketimin kullanım yapmadığım halde hızla tükenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimi...z dönemde aldığım 20 GB internet paketi yalnızca 10 gün içinde tükendi. Oysa interneti yoğun kullanan biri değilim. Daha önce 15 GB paket aldığımda ay sonuna kadar yetiyor, hatta i
