to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Karatay’da Bimcell hattımı bir haftadır kullanamıyorum. Şebeke çekmiyor ve sadece balkonda sinyal alabiliyorum, evin diğer hiçbir yerinde hattı kullanamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hattım tl yüklemeli ve düzenli olarak kullanıyoru...
"Markadan para iadesi aldım sorunum çözüldü teşekkürler"
Bimcell Dost Küçük paketimi bu ay yüklememe ve "paketiniz tanımlanmıştır" mesajı almama rağmen, bugün bir anda hem paketim hem de tüm bakiyem sıfırlandı. Ayrıca internet bağlantım da hiç çekmiyor ve hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 2111. Liram sıfırlandığı için müşteri hizme...
05/09/2025 tarihinde Turkcell hattımı, fiyatların yüksek olması nedeniyle Bimcell 9 GB tarifesine taşıdım. Aynı gün Ankara’dan Kastamonu’daki köye gittim ve hattım açıldı, ancak hat neredeyse hiç çekmiyordu; ara ara şebeke geliyordu ve internet çok zayıftı. Bu nedenle pişman olup hattımı 07/09/2025 ...
"Uzun sursede Sonunda, tl bakiyeme yansıtıldı. Bu kadar çözümü incelemesi uzun sürmemeli..."
05/09/2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Bimcell hattıma tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma “tl yükleme başarılı” şeklinde...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....
Bimcell Dost Mega 20 GB internet paketli hattımı Afyon Dinar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş oluyor. Bazen telefonumda “hizmet yok”, “e” ya da “3G” gibi uyarılar çıkıyor, bazen ise bağlantı var gözükse de interneti kullanamıyorum. Özellikle in...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet pake...
Bimcell faturasız hattım için son yüklemelerde kartımdan 100 TL, 100 TL ve 300 TL olmak üzere toplamda 500 TL çekilmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadı. Mobil uygulama üzerinden işlem yaptığımda “talebiniz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum ancak paketim aktif olmuyor. Bu sorun iki...
"Ts iyi çalışmalar"
30/08/2025 tarihinde Bimcell hattım (055********49) için Papara kartımla 100 dakika ve 3 GB internet içeren yurt dışı paketini 540 TL’ye satın aldım. ...
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 5 gündür Antalya/Kas/gömbe bölgesinde kullanamıyorum. Hattımda yeterli bakiye ve kullanım hakkı olmasına rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...
Bimcell hattımı yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son 2 aydır hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son bir haftadır evimde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evim ile iş yerim arasında yaklaşık 8-10 km...
Ordu Ünye merkezde yaklaşık 1-1,5 yıldır Bimcell hattımda (sonu 9537 ile biten numara) ciddi çekim ve internet erişimi sorunları yaşıyorum. Evin içinde hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Balkonda bile çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli ko...
Bimceel hattımı Sakarya Aralık Köyü’nde kullanıyorum ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum....
Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB + 5 GB sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi almak istedim. İlk denememde güvenlik sebebiyle işlemim reddedildi. Paketi ikinci kez almaya çalıştığımda onaylandı, ancak hesabımdan iki defa ücret kesildi. Toplamda 365 TL olması gerekirken, 730 TL çekildi....
Bimcell internet hizmetim 3 gündür Samsun Salıpazarı bölgesinde hiçbir şekilde çekmiyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, altyapı sorunu olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait müşteri numaram: 0870...
7 Ağustos 2025 Perşembe günü Ankara’da, Bimcell mobil uygulaması üzerinden 5GB aylık internet paketi satın almak istedim. İlk denememde bakiye yetersiz uyarısı aldım. Ardından hattıma 400 TL yükledim ve tekrar denediğimde paket satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle iki k...
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Ulubatlıhasan Mahallesi, Cumhur Sokak, 14/4 Karatay-Konya adresinde sürekli olarak hem konuşma hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle iletişim kurmakta ve interneti kullanmakta bü...
5 Ağustos saat 2.30 civarında İzmir Bornova’daki Bimcell hattıma internet için 150 TL yükleme yaptım. Bayide çalışan, direkt GB yüklemesi yapılamadığını, önce tl yüklemem gerektiğini söyledi. Bir başka yönetici ise yükleme yapmadan önce 4153’e “Katıl 5 GB” yazıp mesaj atmamı önerdi. Önce mesajı attı...
Bugün Bimcell faturasız hattıma 10 GB Aylık internet paketini satın almak üzere 150 TL yükledim. Lira yüklemem ve paket satın alımım başarılı oldu; talebimin alındığına dair SMS de aldım. Ancak ardından yeterli bakiye olmadığına dair bir başka SMS geldi ve Bimcell uygulamasında bakiyemin yalnızca 46...
Bimcell adlı operatörde internet çekmiyor ya da çekse bile çok az arama yapıldığı zaman ses kesik kesik geliyor ya da kısık geliyor. İnternet asla çekmiyor hatta normal yerlerde bile şebeke gidiyor tamamen ya da 3G çekiyor. Ben bu kadar yüksek ve fahiş fiyatlar öderken neden normal bir kullanım yapa...
Bimcell hattıma 24/07/2025 tarihinde iki kez TL yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ancak uygulamada yükleme görünmüyor ve sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Çünkü ödeme yapılıyor fakat yükleme gerçekleşmiyor. Yüklenmeyen lira sebebiyle kimseyle görüşemiyoruz. Burada ...
Ben Bimcell'e 250 TL para yükledim ve bunun sonucunda bakiyem 255 TL oldu. 20gb ek internet paketi satın aldım 180 TL'ye ve bakiyem 75 TL oldu. Buraya kadar her şey normal. Fakat gece ben uyurken Bimcell bana "bakiyeniz kısa sürede bitecektir" mesajı atıyor. Telefonuma dokunmamışken, ki dokunsaydım ...
Dün telefon numarama 250 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında para bankadan çekildi, ancak Türk Telekom hattıma yüklenen tutar henüz yansımadı. Banka işlem dekontu elimde mevcuttur ve işlem başarılı olarak görünmektedir. Yükleme işleminin kontrol edilip, 250 TL’nin hattıma yansıtılmasını rica ediyorum...
