Bimcell Ön Ödemeli Hat İçin Çift Çekim Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde saat 10.12 civarında Bimcell faturasız hattıma Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. İlk denememde işlem başarısız olduğuna dair bildirim aldım. Ardından ikinci kez denediğimde bu sefer işlem gerçekleşti ancak hesabımdan iki kez para çekildi ve toplamda 760 TL çekim yapıldı.
Türk Telekom ile görüştüğümde, işlemi düzeltebileceklerini fakat Bimcell abonesi olduğum için asıl düzeltmeyi Bimcell’in yapması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Haksız yere çekilen ikinci 380 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













