Bimcell arama

Yaklaşık 1 aydır (Temmuz başından beri) Diyarbakır Bağlar’da Bimcell 3 GB paketli hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefonumda hiç şebeke olmuyor, bazen de en fazla tek çizgi görünüyor ve bu durumda arama yapılamıyor, ailem bana ulaşamıyor. Sadece ben değil, aynı zamanda iki kard...

25.08.2025 tarihinde saat 16:27’de annemin kullandığı Bimcell hattına internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından 4 adet vergi kesintisi mesajı geldi ve her birinden 21,50 TL kesinti yapıldığı bildirildi. Ancak, yükleme sonrası hattı kontrol ettiğimde arama yapamadığımı...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...

Geçen hafta Osmaniye Merkez'den Bimcell faturasız yeni hat aldım. Hattım açıldıktan sonra 4551'e SMS göndermeme rağmen, kampanya kapsamında verilen hediye 50 GB internet, konuşma ve mesaj hakkım telefonuma yüklenmedi. Ayrıca mağaza çalışanı, hediye paketinin otomatik olarak tanımlanacağını ve bakiye...

Bimcell hattımda arama yapmak istediğimde sürekli olarak "servis yok" hatası alıyorum. Bu sorun bugün tekrar başladı ve daha önce de iki kez aynı problemi yaşadım, yani toplamda üçüncü kez karşılaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun değişmedi. Bulunduğum şehir Manisa ve yaşad...

Bimcell hattıma yeni geçiş yaptım ve Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasını kullanmak istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra deneyiniz" şeklinde hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve yakl...

13/08/2025 tarihinde Aktepe BİM şubesinden Bimcell faturasız hat satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 ay önce 70 TL yüklemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve hiçbir işlem (arama, SMS, paket satın alma vb.) yapmadım. Hattımın son 4 hanesi 9641’dir ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Bimcell faturasız hattım ile ilgili yaklaşık 2 haftadır Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda uygulamada “Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım a...

5 Ağustos’ta hattımı Bimcell’e taşıdım ve ardından Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Ancak, uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Abone olmadığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Numaram: 5467****71. Hattım aktif ve arama/SMS gibi işlemleri sorunsuz gerç...

Yeni aldığım Bimcell hattıma, “Hepsi Bimcell Yeni Hat 3 Ay 50 GB” paketi ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Hattımı teslim aldığım günden beri; internetim, dakikalarım ve SMS haklarım hiç aktif olmadı, kullanıma açılmadı. Telefonumdan arama alabiliyorum, numaram görünüyor fakat paket dahilindeki hiçbir...

Bimcell adlı operatörde internet çekmiyor ya da çekse bile çok az arama yapıldığı zaman ses kesik kesik geliyor ya da kısık geliyor. İnternet asla çekmiyor hatta normal yerlerde bile şebeke gidiyor tamamen ya da 3G çekiyor. Ben bu kadar yüksek ve fahiş fiyatlar öderken neden normal bir kullanım yapa...

Bimcell’e kayıtlı hattımı aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Abone değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve giriş işlemlerini defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hattım kendi adıma ve düzenli olarak...

Bimcell online işlemlerden bir saat önce kredi kartı ile aylık Dost Ultra paketi satın aldım. Ancak paketim henüz işlenmedi. Ne arama yapabiliyorum, ne interneti kullanabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Param da boşa gitti. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum.

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

Hattım gizli numarada olmamasına rağmen, kendi kendine gizliye alınıp bu şekilde gizliymiş gibi arama yapıyor. Bunun yanı sıra, Bimcell online işlemlere girdiğimizde numaram gizlide gözükmemesine rağmen, gizlideymiş gibi görünüyor ve arama yapılamıyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Dün hattımıza 250 TL yükledik ve sadece 15 saniyelik bir arama gerçekleştirdik. Bugün ise kalan bakiyemiz 22 TL olarak görünüyor. Telefonda, uygulama üzerinden herhangi bir abonelik de göremiyoruz. Durumdan oldukça memnuniyetsizim.

Bimcell Türk Telekom hattım var, aylık paket alıyorum. 320 liralık paket bitince telefonla arama yapamıyorum, bu gayet normal. Ancak sorun şu ki, para yüklediğim halde paket tanımlanmıyor. Param nereye gitti diye müşteri hizmetlerini arıyorum, verilen cevap: 'Kullanım yapmışsınız, paranız oraya gitt...

TL'lerim kendiliğinden gidiyor; mobil veri ya da herhangi bir arama yapmadığım halde hesabımdaki paramda azalma oluyor. Sorunumun çözülmesini ve TL'lerimin geri iadesini istiyorum. Bimcell'li olarak bunu ilk defa yaşamıyorum, genelde bu sorunla çok defa karşılaştım.

Uzun zamandır Bimcell kullanıyorum. Son 4 gündür uygulamaya "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işlemi gerçekleştirilememektedir..." diye uyarı veriyor. Yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum. Ve yarın Türkiye'de olacağım için büyük bir sıkıntı yaşayacağım.

Bimcell hattım 7 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. Hat değiştirdik, çeşitli resetleme işlemleri yaptık. Hattımda 390 TL para ve yeni almış olduğum 350 TL'lik tarife bulunuyor. Aranabiliyorum fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da çözüm bulamıyorum...

Beş gün önce hattımı Bimcell operatörüne taşıdım. Hattınız açılınca mesaj gelecek denildi, ancak hâlâ hattım açılmadı. Acil arama gerektiren durumlarda çok sıkıntı yaşıyorum. Artık sorun neyse çözülmesini talep ediyorum. Acil hastanelik bir durum oluştu ve ailem bana, ben de onlara ulaşamadım. İnsan...

Bimcell hattım arama yaptığımda numaram gizli olarak görünüyor. Bimcell'in kendi uygulamasından bu durumu değiştiremiyorum ve telefonu yabancı aramalara kapalı olan kişileri arayamıyorum. Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir işlem yapmadım, bir anda numaram gizli oldu ve düzelmiyor. Lütfen düzel...