to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Termal KYK Yurdu’nda Mobil Bağlantı Sorunu
Yalova Termal Erkek KYK Yurdu’nda kalıyorum. Yaklaşık üç yıldır aynı yurtta Bimcell (Türk Telekom altyapısı) hattımı kullanıyorum ve bu zamana kadar mobil internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşamıyordum. Ancak bu sene, özellikle kendi odamda ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor, sürekli 3,5 G ve H seviyesinde kalıyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Akşam saatlerinde, özellikle 20.00 ile 24.00 arasında görüntülü arama, normal sesli arama ve sosyal medya kullanımım ciddi şekilde aksıyor. İnternet bağlantısı ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor; bu nedenle hattımı temel ihtiyaçlarım için bile verimli kullanamıyorum.
Yurtta daha önce yıllarca sorunsuz kullandığım hatta bu yıl böyle bir problem yaşamam beni gerçekten mağdur ediyor. Yalova Termal Erkek KYK Yurdu ve çevresinde çekim gücünün artırılması için gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını, bölgedeki kapsama sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bimcell Genç paket kullanıcısıyım. Son 2–3 gündür internet bağlantım 4.5G’de ve çekim gücü tam olmasına rağmen indirme hızım aşırı derecede düşük. Bunu farklı yerlerde denememe rağmen, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Az önce de bir speed test sitesine girip test yaparken yine çok düşük hız değerleri aldım. Çekim gücüm tam ve 4.5G görünmesine rağmen internet hızım bu seviyede olmamalı.
Bimcell hattım için yaşadığım bu hız problemiyle ilgili altyapı ve hat kontrollerinin yapılmasını, sorunun nedeninin tespit edilmesini ve internet hızımın normale döndürülmesini talep ediyorum.
