Bimcell arama

Konu: Yurt Dışı Paketi Aktif Olmasına Rağmen Kullanılamıyor Merhaba, Anneannem şu anda hac ibadeti için yurt dışında bulunmaktadır. Kendisi 73 yaşında olup, iletişim konusunda bize bağımlıdır. Yola çıkmadan önce hattına yurt dışı kullanım paketi (1100 TL) tanımladık. Ancak ne yazık ki 2 gündür ke...

+905*******24 numaralı hattan bugün yaklaşık saat 10.30 civarında hem beni hem de ailemden toplam 4 kişiyi aradılar. Telefonda kimsiniz diye sorduğumda karşımdaki kişi anında telefonu kapattı. Aramadan önce benden ismimi ve soy ismimi istedi, vermeyince konuşmayı sonlandırdı. Kendini tanıtmayan, han...

Konya Karatay bölgesinde Bimcell hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak 4.5G çekmiyor, telefon çoğu zaman sadece 1 diş gösteriyor. İnternete doğru dürüst bağlanamıyor, aramalarda da kesintiler yaşıyorum ve bu durum sadece bende değil, çevremdeki birçok kişide de aynı şekilde devam ediyor. Hatta e...

Bimcell hattım 551 xxx 4103 numarası için bugün Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda sistem beni hiçbir canlı temsilciye aktarmıyor ve derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca hattımdaki internet paketim, hiçbir şekilde yoğun bir kullanım yapmamam...

08.04.2026 Çarşamba günü bakiye yüklemek için Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde, “Bana Özel” bölümünde 10 GB internet ile dakika ve SMS içeren, 12 fatura dönemi için geçerli 210 TL’lik bir paket teklifi gördüm. Bimcell’in normalde faturalı paketi olmadığını biliyordum ancak bu teklifle yeni bir ...

Yaklaşık bir aydır Bimcell hattım Adana Seyhan bölgesinde neredeyse gün boyu çekmiyor, doğru düzgün kimseyi arayamaz hale geldim. Özellikle 5g ülkeye girdiğinden beri hattımla arama yapmakta ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama bile başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü ...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak son bir aydır hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi çoğu zaman arama yapamıyorum. Bana gelen çağrılarda da doğru düzgün konuşamıyorum, görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Üstelik aynı h...

Türk Telekom Bimcell hattımdan uzun süredir, herhangi bir internet kullanımı veya arama yapmamama rağmen hattımdan düzenli olarak 2 TL kesinti yapılıyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu hatta ait herhangi bir paket ya da abonelik de almadım. Bu kesintiler geçen seneden beri devam ettiği için hattım...

Türk Telekom’a ait Bimcell hattımı ön ödemeli olarak kullanıyorum ve aylık Dost Küçük paketini yüklüyorum. Son iki aydır tl yüklemesi yaptığımda, vergilerim de kesildikten sonra hatta yaklaşık 38–40 TL bakiye kalmasına rağmen, kısa süre içinde bu bakiye kendi kendine sıfırlanıyor. Herhangi bir ek iş...

Bimcell hattıma 23.49 civarında WhatsApp üzerinden +90 *****45 ** ** ** numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendini dolandırıcılık amacıyla konuşan biri gibi tanıttı ve terör ile ilgili bazı suç maddelerinden bahsederek üzerimde baskı kurmaya çalıştı. Yakınımın T. C. Kimlik numarası, telefon nu...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığımda ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi...

Bimcell faturasız hattımda 5g ayarını kendi isteğimle kapatmak istiyorum ancak 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Uygulamada 5g’yi kapatmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın, buradan işlem gerçekleşmiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu hizmeti kul...

İstanbul Çekmeköy’de Bimcell hattımı kullanıyorum ve 04.05.2025 tarihinden itibaren çekim gücü son derece zayıf, şebeke sürekli sorunlu durumda. Hem evde hem iş yerinde hem de sokakta çoğu zaman telefonla konuşmakta zorlanıyor, bazen hiç çekmediği için arama yapamıyor veya aramalara cevap veremiyoru...

Annemin Bimcell hattında yurtdışı kullanımına açık olmasına ve yurtdışı paketi olmasına rağmen hattı Suudi Arabistan’da kesinlikle kullanılamıyor. 31.03.2026 tarihi itibarıyla Suudi Arabistan’da ve hatta ne arama, ne SMS, ne de internet erişimi sağlanamıyor. Bu durumla ilgili olarak Bimcell müşteri...

Daha önce hattımı Türk Telekom bünyesinde kullanıyordum ve hattımı usulüne uygun şekilde Bimcell’e taşımak için başvurdum. Ancak taşıma işlemi sırasında Bimcell çalışanının yaptığı açık ve ciddi bir teknik hata nedeniyle numaram tamamen iptal edildi ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum ağır bir kur...

Bimcell hattıma ait numaramı, +905*******69 numaralı hat 18 Mart’tan bu yana günde 3–4 kez arayarak beni rahatsız ediyor. Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen aramalar devam etti ve şimdi de görüntülü arama yapmaya başladı, görüntülü aramaları da engelleyemiyorum. Bu durum artık ciddi şekild...

Bimcell hazır kart hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve az önce şebekem birden gitti, şu anda telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgedeki çoğu yerde aynı sorun devam ediyor, bu yüzden ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Şu an gerçekten ma...

Bimcell hattımı Mart ayında satın aldım ve o günden beri doğru düzgün şebeke alamıyorum, internete neredeyse hiç giremiyorum. Hat özellikle İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde çekmiyor; telefonla konuşmakta da zorlanıyorum. Şebeke sorunu yüzünden müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum; arama ...

Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksiksiz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin...

Bimcell faturasız hattımda 12 Mart tarihinde mevcut 116 TL bakiyemin üzerine 350 TL daha yükleme yaptım ve toplam bakiyem 466 TL oldu. Hattımı bu süre içinde hiç kullanmadığım, arama, SMS ya da internet harcaması yapmadığım halde 20 Mart tarihinde 401,45 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Konu il...

12.03.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile “kredi kartıyla yüklenen paketler” bölümünü kullanarak 0533********77 numaralı Bimcell hattıma 185 TL tutarında kontör/paket yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Bimcell hattımda yaklaşık 7 gündür İstanbul’un her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Hat sürekli 3G’de kalıyor, 4.5G’ye hiç geçmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hat...

Benim bir hattım var. Bimcell fatura hep 900‑1000 TL geliyor, interneti çekmiyor, arama yapamıyorum. İnternet açılmasına rağmen ev internetimi kullanıyorum. Şikayetçiyim, hiç memnun değilim, itiraz ediyorum. Bu kadar haksızlık gerek yok, günahtır. Ben 10 yıldır Turkcell hattını kullanıyorum, böyle b...