to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum.
Ödemeyi kendi bankam üzerinden gerçekleştirdim, işlemde kullandığım Bimcell hattım 0551*****76 numaralı hattır. Hem hatta kontör/paket tanımlanmadı hem de 9333’ü aradığımda yalnızca tekrar kontör yüklememi söyleyen yönlendirmeyle karşılaşıyorum, canlı bir muhataba ulaşamıyorum.
Banka dekontumla ödemenin yapıldığını açıkça görebiliyorum. Yüklediğim 130 TL’lik konuşma paketinin derhal hattıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 TL’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm...
5 Şubat’ta Bimcell hattım olan 0546 *** ** 249 numaralı hatta Bimcell online üzerinden sırasıyla saat 09:45’te 150 TL, 09:47’de 250 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarların hiçbiri hatta yansımadı. Ardından 6 Şubat’ta saat 16:55’te BİM mağazası üzerinden bu defa 350 TL’lik yükleme yaptım, fakat bu yük...
Türk Telekom’a bağlı Bimcell hattı kullanıyorum. 0551 *** ** 77 numaralı, U*** B***** adına kayıtlı hattımdan 31.12.2025 tarihinde saat 09.29’da Bimcell mobil uygulaması üzerinden 105 TL’lik bir konuşma paketi satın aldım. İlk denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı aldım, buna ra...
03.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma Türk Telekom uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımı kullanarak 150 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında bankadan dekont oluşturdum ancak tl hattıma hiç geçmedi. Yükleme zamanı 15.25 Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir s...
Bimcell hattım olan 0553*****56 numaralı hattıma 27.08.2024 tarihinde 170 TL'lik yükleme yaptım Bimcell uygulaması üzerinden. Konuşma paketi olan her yöne 500 dakika yükleme yapmak istedim. İşlem gerçekleşmedi. Paketi satın almak için gereken işlemler olan 4551'e 500 dakika yazıp gereken işlemler ya...
Yorumlar