Bimcell arama yapamıyorum

Adana Tufanbeyli ilçesi İğdebel Mahallesi Merkez Sokak’ta bulunan tüm Bimcell hatlarımızda yaklaşık 3 gündür hiçbir şeki...lde şebeke yok. Ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz, hatta SMS ve internet hizmetlerinden de yararlanamıyoruz. Şebeke tamamen gittiği için Bimcell müşteri hizmetlerini bil...

17 Şubat saat 13.58 ve 13.59’da Bimcell hattım 0551*****85 üzerinden art arda iki kez Dost Konuşan paketi satın aldım. H...er iki işlemde de bankamdan 290 TL olmak üzere toplam 580 TL tutar çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için şu an...

Uzun süredir Bimcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı Ballık köyünde yaklaşık 3-4 aydır h...at neredeyse hiç çekmiyor, en fazla 1-2 diş şebeke görünüyor ve bu da sağlıklı iletişim için yeterli olmuyor. Gün boyunca, günün hiçbir saatinde düzelme olmadan hem arama yapmakta...

5 Şubat’ta Bimcell hattım olan 0546 *** ** 249 numaralı hatta Bimcell online üzerinden sırasıyla saat 09:45’te 150 TL, 0...9:47’de 250 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarların hiçbiri hatta yansımadı. Ardından 6 Şubat’ta saat 16:55’te BİM mağazası üzerinden bu defa 350 TL’lik yükleme yaptım, fakat bu yük...

Konu: Hizmet Kalitesizliği ve Kesintiler hakkında Şikayetim / Acil Çözüm Talebi İlgili Birim / Müşteri Hizmetleri Yetki...lisine, Bimcell kullanıcısıyım. Ne yazık ki, hattımı taşıdığım günden bu yana vaat edilen hizmet kalitesinin çok altında bir deneyim yaşıyorum. Sorunlarım şu şekildedir: 1. İnte...

Bimcell hattım 1 gündür blokede olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım tamamen kullanıma kapalı... durumda. Bu konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdaki blokeyi kendilerinin kaldıramayacaklarını söyleyip beni Türk Telekom bayisine yönlendirdiler. Ancak...

18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas...

Bimcell hattım yaklaşık 6–7 gün önce önce arama yapamaz hale geldi, ardından tamamen kapandı. Hattın sahibi benim ve bu ...hattı iş amaçlı, aile hekimliğinde/sağlık ocağında hastaları arayıp sağlık taramaları hakkında bilgi almak ve vermek için kullanıyorum. Hat kapalı olduğu için hastalarla iletişim s...

19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al...

Turkcell hattımdan Bimcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemimle ilgili olarak hattın açıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, ...sim kartı telefonuma (iPhone 15 Pro Max) taktığımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Geçiş işlemini iki gün önce başlattım, hattım ise bugün açıldı bilgisi g...

Yaklaşık 15 senedir kullandığım numaramı Turkcell’den Bimcell kontörlü hatta taşıdım. 12 Aralık 2025’ten beri Bimcell ha...ttımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, buna rağmen hattım hâlâ bu şekilde açık görünüyor. Yaşadığım ...

12 Ocak 2026 sabahı saat 07.45 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda hiç... bakiye yoktu. Yüklemeden sonra tarafıma 4 GB haftalık internet hediyesi tanımlandı. Ardından telsiz kullanım ücretleri kesildi ve hattımda 201 TL bakiye kaldı. Ben de internet pa...

09.01.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 499 60** numaralı hattımla Fas’ı arayabilmek amacıyla işlem ...yaparken, arayüzde başka bir seçenek sunulmadığı için “Aylık 60 dakika Bütün Dünya Paketi” ni 249,90 tl ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketin yalnızca yurt dışında roaming amaçlı ...

Bimcell hattımı kullandığım telefonumda, Bimcell mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. İlk başta uygulama hi...ç açılmıyor, hata verip kapanıyordu. Ben de uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim; ancak bu kez de giriş yapmak isterken doğrulama kodu gelmiyor ve "İşleminizi şu an gerçek...

Bimcell hattım 05xxxxxxxxx numaralı hattan kullanımdadır. Yaklaşık 20 dakika önce hiç aramadığım bir kişi beni arayarak,... kendisini benim aradığımı söyledi. Oysa ben o numarayı kesinlikle aramadım ve arama kaydımda da böyle bir arama görünmüyor. Hat üzerinden benim bilgim dışında arama yapılmış gibi...

Bimcell hattıma 3 gündür hiçbir kanaldan tl yükleyemiyorum. Hem Bimcell tl yükleme uygulaması çalışmıyor hem de BİM mark...etlerinden yaptığımız denemelerde sistem üzerinden tl yüklemesi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleri kanalından da hatta tl yüklenemediği için hattımı kullanamıyorum. Yaşadığı...

Kendimin, eşimin ve kızımın Turkcell hatlarını 27.11.2025 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hatların 29 Kasım saat 13.00’te a...ktif olacağına dair SMS aldım ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hiçbir hatta Bimcell operatörü görünmedi ve hatlarımız aktif olmadı. Numara taşıma başvuru/form numaram 71975...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak i...stediğimde "abonemiz değilsiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden bazı evraklar istendi ve hepsini gönderdim. Anca...

Bimcell faturasız hattım olan 553 ******67 numaram, gizli numara olarak gözüküyor. Oysa numaramı gizlememekte olmama rağ...men aradığım kişilerde numaram görünmüyor. Bu sorunu bugün (15.11.2025) fark ettim ve hemen Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede numaramın açık olduğu söylendi fakat aram...

Bimcell faturasız Dost Ultra 20 GB hattımı Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi lokasyonunda kullanamıyorum. Ne t...elefonla arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu şebeke sorunu her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi....

Bimcell’den 500 dakikalık konuşma paketi yüklememe ve paketim uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 günd...ür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorun her arama yapmak istediğimde tekrarlanıyor ve hattımda paket aktif olarak gözüküyor. Uygulamanın destek bölümünde herhangi bir yardım seç...

Redmi 10 2022 model telefonumda, Bimcell hattımı aldığım günden beri (yaklaşık 2 aydır) Sil Süpür uygulamasını hiç kulla...namıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla (mobil v...

12.10 tarihinde banka aracılığıyla Bimcell hattıma (505*****91) 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda yaklaş...ık 20 TL bakiye bulunuyordu ve Dost Orta paketimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak yükleme işleminden yaklaşık 3 saat sonra “bakiyeniz sıfır” uyarısı alarak hattım k...