to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Yurt Dışı Paketi Aktif Olmasına Rağmen Kullanılamıyor Merhaba, Anneannem şu anda hac ibadeti için yurt dışında ...bulunmaktadır. Kendisi 73 yaşında olup, iletişim konusunda bize bağımlıdır. Yola çıkmadan önce hattına yurt dışı kullanım paketi (1100 TL) tanımladık. Ancak ne yazık ki 2 gündür ke
Bimcell hattım 551 xxx 4103 numarası için bugün Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığ...ımda sistem beni hiçbir canlı temsilciye aktarmıyor ve derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca hattımdaki internet paketim, hiçbir şekilde yoğun bir kullanım yapmamam
08.04.2026 Çarşamba günü bakiye yüklemek için Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde, “Bana Özel” bölümünde 10 GB interne...t ile dakika ve SMS içeren, 12 fatura dönemi için geçerli 210 TL’lik bir paket teklifi gördüm. Bimcell’in normalde faturalı paketi olmadığını biliyordum ancak bu teklifle yeni bir
Yaklaşık bir aydır Bimcell hattım Adana Seyhan bölgesinde neredeyse gün boyu çekmiyor, doğru düzgün kimseyi arayamaz hal...e geldim. Özellikle 5g ülkeye girdiğinden beri hattımla arama yapmakta ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama bile başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak son bir aydır hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi çoğu zaman ara...ma yapamıyorum. Bana gelen çağrılarda da doğru düzgün konuşamıyorum, görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Üstelik aynı h
Türk Telekom Bimcell hattımdan uzun süredir, herhangi bir internet kullanımı veya arama yapmamama rağmen hattımdan düzen...li olarak 2 TL kesinti yapılıyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu hatta ait herhangi bir paket ya da abonelik de almadım. Bu kesintiler geçen seneden beri devam ettiği için hattım
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığım...da ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi
İstanbul Çekmeköy’de Bimcell hattımı kullanıyorum ve 04.05.2025 tarihinden itibaren çekim gücü son derece zayıf, şebeke ...sürekli sorunlu durumda. Hem evde hem iş yerinde hem de sokakta çoğu zaman telefonla konuşmakta zorlanıyor, bazen hiç çekmediği için arama yapamıyor veya aramalara cevap veremiyoru
Daha önce hattımı Türk Telekom bünyesinde kullanıyordum ve hattımı usulüne uygun şekilde Bimcell’e taşımak için başvurdu...m. Ancak taşıma işlemi sırasında Bimcell çalışanının yaptığı açık ve ciddi bir teknik hata nedeniyle numaram tamamen iptal edildi ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum ağır bir kur
Bimcell hattıma ait numaramı, +905*******69 numaralı hat 18 Mart’tan bu yana günde 3–4 kez arayarak beni rahatsız ediyor.... Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen aramalar devam etti ve şimdi de görüntülü arama yapmaya başladı, görüntülü aramaları da engelleyemiyorum. Bu durum artık ciddi şekild
Bimcell hazır kart hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve az önce şebekem birden gitti, şu... anda telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgedeki çoğu yerde aynı sorun devam ediyor, bu yüzden ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Şu an gerçekten ma
Bimcell hattımı Mart ayında satın aldım ve o günden beri doğru düzgün şebeke alamıyorum, internete neredeyse hiç giremiy...orum. Hat özellikle İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde çekmiyor; telefonla konuşmakta da zorlanıyorum. Şebeke sorunu yüzünden müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum; arama
Bimcell hattımda yaklaşık 7 gündür İstanbul’un her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönder...ebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Hat sürekli 3G’de kalıyor, 4.5G’ye hiç geçmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hat
"Bütçeye uygun bir operatör memnunum"
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gündür hem mobil internet hem de şebeke çekmem...e sorunu yaşıyorum. Hattım tl yüklemeli ve üzerinde aktif internet paketim
Benim bir hattım var. Bimcell fatura hep 900‑1000 TL geliyor, interneti çekmiyor, arama yapamıyorum. İnternet açılmasına... rağmen ev internetimi kullanıyorum. Şikayetçiyim, hiç memnun değilim, itiraz ediyorum. Bu kadar haksızlık gerek yok, günahtır. Ben 10 yıldır Turkcell hattını kullanıyorum, böyle b
21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşl...em için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum. Ödem
Adana Tufanbeyli ilçesi İğdebel Mahallesi Merkez Sokak’ta bulunan tüm Bimcell hatlarımızda yaklaşık 3 gündür hiçbir şeki...lde şebeke yok. Ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz, hatta SMS ve internet hizmetlerinden de yararlanamıyoruz. Şebeke tamamen gittiği için Bimcell müşteri hizmetlerini bil
17 Şubat saat 13.58 ve 13.59’da Bimcell hattım 0551*****85 üzerinden art arda iki kez Dost Konuşan paketi satın aldım. H...er iki işlemde de bankamdan 290 TL olmak üzere toplam 580 TL tutar çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için şu an
Uzun süredir Bimcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı Ballık köyünde yaklaşık 3-4 aydır h...at neredeyse hiç çekmiyor, en fazla 1-2 diş şebeke görünüyor ve bu da sağlıklı iletişim için yeterli olmuyor. Gün boyunca, günün hiçbir saatinde düzelme olmadan hem arama yapmakta
5 Şubat’ta Bimcell hattım olan 0546 *** ** 249 numaralı hatta Bimcell online üzerinden sırasıyla saat 09:45’te 150 TL, 0...9:47’de 250 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarların hiçbiri hatta yansımadı. Ardından 6 Şubat’ta saat 16:55’te BİM mağazası üzerinden bu defa 350 TL’lik yükleme yaptım, fakat bu yük
Bimcell hattım 1 gündür blokede olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım tamamen kullanıma kapalı... durumda. Bu konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdaki blokeyi kendilerinin kaldıramayacaklarını söyleyip beni Türk Telekom bayisine yönlendirdiler. Ancak
18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas
Bimcell hattım yaklaşık 6–7 gün önce önce arama yapamaz hale geldi, ardından tamamen kapandı. Hattın sahibi benim ve bu ...hattı iş amaçlı, aile hekimliğinde/sağlık ocağında hastaları arayıp sağlık taramaları hakkında bilgi almak ve vermek için kullanıyorum. Hat kapalı olduğu için hastalarla iletişim s
19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al
