Bimcell Hattında Sürekli Kesinti Ve Zayıf Çekim Tüm Aileyi Mağdur Ediyor

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak son bir aydır hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi çoğu zaman arama yapamıyorum. Bana gelen çağrılarda da doğru düzgün konuşamıyorum, görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Üstelik aynı hattı ailecek kullanıyoruz ve bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim, hepimiz mağduruz.

Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden böyle bir hizmet almak kesinlikle kabul edilebilir değil. Ödediğimiz ücretin karşılığında en temel hizmet olan çekim ve sağlıklı görüşme imkanı bile sunulmuyor. Bu çekim ve bağlantı kopma sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını, hattımızı sorunsuz kullanabileceğimiz net bir çözüm üretilmesini bekliyorum.