"Ürün ile ilgili sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgileri için"
BİM uygulaması
2.061 şikayet
BİM Şubesinde Haksız Ödeme İddiası Ve Kaba Personel
29.05.2016 tarihinde saat 19:42 civarında Tokat Erbaa Büyük Cami karşısındaki BİM şubesinde Paysell üzerinden ödeme yapt...ım, işlem hesabımdan çekildiği halde kasadaki personel ısrarla çekim olmadığını söyledi. Bu süreçte personelin üslubu ve tavrı olumsuz yönde değişti, yetkili talep ettiğimde ise ba

İzmir BİM Şubesinde Yağ Alım Sınırı Olmadığı İçin Müşteriler Mağdur
26 Mayıs 2026 sabah saat 10.00 civarında İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi pazar yerinin yanındaki BİM şubesinde yaşa...nan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada BİM’in kendi markasına ait 5 litrelik yağdan bazı kişilerin kamyonlarla, çok yüksek miktarlarda aldığını, buna rağmen hiçbir alım sınır
BİM Sarıçam Şubesinde Satışa Açılmadan Raflarda Ürün Etiketi Asılı Müşterileri Yanıltıyor
29 Mayıs 2026 saat 09.50 civarında BİM Sarıçam şubesine alışverişe gittim. Reyonda Züber’in cipsi dizilmişti, üzerinde d...e fiyat etiketi yapıştırılmıştı. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasadaki görevli bu ürünü satamayacaklarını söyledi. Hem ürünü rafa dizip hem de fiyat etiketini yapıştırmalarına rağ
BİM Şubesinde Küflü Ürün Satışı Ve Son Kullanma Tarihi Yanıltması
Şırnak Silopi Şht. H**** B**, İpekyolu Bulvarı No:113 adresindeki BİM marketten dün saat 18.45 civarında iki adet kazand...ibi ve bir adet supangle puding satın aldık. Ertesi gün yemek için buzdolabından çıkarıp paketleri açtığımızda ürünlerin tamamen küflendiğini gördük. Paketlerin üzerinde son kullan
Raf Etiketindeki Fiyatın İhlali Ve Yanıltıcı Ücret Uygulaması
Altınova Sinan Mahallesi’nde BİM şubesinde bugün saat 18:04 civarında kedi maması almak istedim. Raf etiketinde ürünün f...iyatı 20 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan 10 adet almayı planladım. Ancak kasaya geldiğimde etiket fiyatına uyulmadı ve benden adet başına 35 TL istendi; bu yüzden ürünleri alm

Aynı Gün Kart İadesi Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Etti
26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev
BİM Çalışanının Müşteri Ürününü Sertçe Alıp Tanıdığına Öncelik Vermesi
22 Mayıs Cuma günü saat 14.30’dan sonra Ordu ili Fatsa ilçesindeki Yaprak g059 kodlu BİM mağazasına belirli bir ürünü al...mak için gittim. Aradığım ürün reyonda yoktu. Başka ürünler alıp kasaya geçtiğimde, boştaki kasanın üzerinde sahipsiz şekilde duran bir koli içinde birkaç ürün olduğunu, almak iste
BİM Şubesinde Tek Ürün İçin Üç Kez Çekim Ve 1.647 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yapt...ığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve
Bim Markette Satın Alınan Dijitsu Televizyonun Kırık Paneli Ve Sorumluluk Reddi
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis




Öne ÇıkanKonular
Çekmeköy Sırapınar BİM'de Fiyat Farkı Ve Çalışan Saygısızlığı
24.05.2026 tarihinde Çekmeköy Sırapınar Köyü'ndeki BİM mağazasında Heifer saç maşası alırken ciddi bir fiyat farkı ile k...arşılaştım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 530 TL olarak yazmasına rağmen kasada 625 TL olarak geçirildi. Durumu kasadaki siyah, kısa saçlarını toplu kullanan hanımefendiye ilettiği
Kalitesiz Zeytin Ve Yanıltıcı Etiketleme Şikayetim
Niğde Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 500 gramlık İnci marka zeytin kavanozu satın aldım. Daha önce d...e aynı ürünü alıp tüketmeme rağmen bu seferki üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım zeytinleri ağzımıza attığımızda zeytin adeta un gibi dağılıyo


Nakit İade Mümkünken Çelişkili Bilgi Ve Keyfi Uygulama
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
Yanlış Çalma Suçlamasıyla Mağaza Müşterisinin Hakları İhlal Edildi
23.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Ceylan Rezidans’taki Paşaba...hçe Caddesi üzerindeki BİM şubesinde eşim alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir olay yaşanmıştır. Eşimin alışverişi esnasında mağaza görevlilerinden biri

BİM Şubelerinde Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Zorla Satışı Ve Çalışan Zorlaması
Gaziantep Karataş bölgesinde bulunan BİM mağazalarından evimizin yanında olan iki şubede uzun süredir rahatsız edici bir... durumla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler özellikle çalışanlara baskı yapılarak müşterilere satılmaya çalışılıyor. Tavuk, kıyma, yoğurt gibi çabuk bozulan ürün
BİM Kamyonu Şiddetli Şerit Değiştirme Ve Saldırgan Davranışla Trafiği Tehdit Etti
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 sularında İstanbul Maltepe yönünde e5 yönünde seyir halindeyken, 34 km *** plak...alı BİM firmasına ait ürün dağıtım kamyonunun son derece tehlikeli ve saygısız bir şekilde trafikte hareket ettiğine şahit oldum. Söz konusu araç hem benim üzerime hem de önündeki
BİM'de Üç Ürün Kesildi Ve Poşet Verilmedi
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesin...den oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm
BİM Plaj Çadırı Stok Yok: Çalışanların Ayrıcalıklı Dağıtım İddiaları
22 Mayıs’ta geleceği BİM kataloğunda duyurulan plaj çadırını Bursa genelindeki hiçbir BİM şubesinde bulamadık. Telefonla... aradığımız birçok şubede sistemde var göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimizde ürünü hiçbir şekilde bulamadık. Bazı yerlerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği ifade ed
Şehirlerarası Otobüs Terminallerinde BİM Şubeleri Açılmalı
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’nin uygun fiyatlı ve kaliteli ürün politikasının, şehirlerarası otobüs terminallerinde de ha...yata geçirilmesini talep ediyorum. Türkiye’nin dört bir yanındaki terminallerde her gün binlerce yolcu ve terminal çalışanı bulunuyor ve özellikle gece saatlerinde temel ihtiyaç ür
Esenyurt BİM Şubelerinde Aktüel Ürünlerin Saklanıp Tanıdıklara Ayrılması
Uzun süredir BİM’in Esenyurt Yenikent Mahallesi ve yakın çevresindeki şubelerinde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Mağaza açılır açılmaz ilk giren müşterilerden biri olmama rağmen, özellikle aktüel ürünler söz konusu olduğunda, ürünlerin ya hiç gelmediği ya da daha sabah saatinde t
Bantlanmış Hasarlı Haribo Chamallows Satışı Sağlık Ve Hijyen Riski
22 Mayıs 2026 günü saat 20.17 civarında Midyat Bahçelievler BİM şubesinden Haribo Chamallows marka ürün satın aldım. Eve... geldikten yaklaşık yarım saat sonra paketi incelerken ürünün daha önce yırtılmış olduğunu ve bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde bantlanıp


İndirimli Etiket Fiyatı Kasa Ücretine Yansımadı, Çalışan Baskısı Müşteriyi Mağdur Etti
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gö...rdüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar


BİM Kartı Gıda Dışı Ürün Alımında Şubeler Arası Tutarsızlık
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartım...la alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys
BİM Şubesinde Kullanılmamış Termos İadesi Reddedildi Ve Yanlış Bilgilendirme
Düzce Merkez Beyciler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19.04.2026 tarihinde iki adet termos satın aldım. Termosların biri... yaklaşık 1400 TL, diğeri ise 1550 TL civarındaydı. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise sadece içini yıkadım, barkodu ve etiketi üzerinde, dıştan hiç kullanılmamış

















