BİM uygulaması
1.738 şikayet
Fiyat Etiketi Ve Kasada Ücret Uyuşmazlığı
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.20 civarında Bursa Nilüfer Kültür BİM şubesinden 5 litrelik Özkaynak su ürününden ...8 adet satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 26 TL olarak görünüyordu. Buna göre toplamda 208 TL ödemem gerekirken kasada benden 236 TL tahsil edildi. Kasada ödemeyi yaptıktan
Bozuk Ürün Ve İade Kısıtlamasıyla BİM’i Mağdur Eden Müşteri Şikayeti
Konya Meram’daki BİM mağazasından 6 Şubat’ta biri powerbank, diğeri şarjlı saç düzleştiricisi olmak üzere iki ürün satın... aldım. Powerbank’in kablosu ilk günden çalışmadı, ürün kusurlu çıktı. Şarjlı saç düzleştiricisi ise üzerinde yazan sıcaklıklara kesinlikle ulaşmıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Topla
Aynı Çadır İçin Şubeler Arası 200 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Antalya Ahatlı BİM şubesinde hafta sonu indirime giren 4–5 kişilik çadırı cumartesi günü 1.750 TL fiyatla gördüm. Aynı g...ün akşam saatlerinde ürünü almak için bu kez Antalya Etiler BİM şubesine gittiğimde, aynı çadırın fiyatının 1.950 TL olduğunu söylediler ve bu fiyatta ısrar ettiler. Öğlen saatler
Fiş Olmadığı İçin İade Reddi Ve Müşterinin Hayal Kırıklığı
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü s...atın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re
BİM'de Ambalaj Ağırlığıyla Haksız Kazanç
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi No:*** adresinde bulunan BİM şubesinden, kilogramı 975 TL olan ...indirimli Maret Kavurma satın aldım. Ürünün üzerinde üretici firma tarafından vurulmuş ve net ağırlığı 1035 gram olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada bu ürün tekrar tartıya s
İkili Ürün İçin Çifte Ücret Ve Saygısız Personel Tutumu
08.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.14’te Kayseri Kocatepe Mahallesi E*** Y******* Bulvarı No: 5/2 adresindeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Reyonda “yoğurt‑meyve 90 gr Danone ikili” olarak satılan ürünü aldım, kasada ise görevli personel bu ürünü ikili değil, tek tek ürünmüş gibi geçirerek ben
BİM Şubesinde Küflenmiş Aknaz Peynir Gıda Güvenliği İhlali
08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım.... Eve gelip ambalajı açtığımda peynirin küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim, ürün hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Market ile görüş



BİM'de Çikolatalı Pastada Saç Teli Bulunması Hijyen Ve Güvenlik İhlali
Bugün Kayseri’deki BİM şubesinden aldığımız Osmanoğlu marka çikolatalı pastanın içinden siyah bir kadın saç teli çıktı. ...Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyen kurallarına aykırı bir durumla karşılaştık. Durumu fark eder etmez ürünü ve fişi alarak mağazaya geri götürdük, ürünü

İade İşleminde T.C. Kimlik Numarası İstenmesi Müşteriyi Kızdırıyor
06.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım USB şarj kablosu çalışmadığı için... değişim ve iade sürecinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünü 57,50 TL’ye aldım, çalışmayınca değiştirmek için götürdüm, “belki bu çalışır” denilerek tekrar denendi; ancak ikinci
BİM Şubesinde Agresif Kasiyer Davranışı Şikayet Ediliyor
Kocaeli Gebze 2019 Sokak’taki, Hakmar’ın yanındaki BİM şubesinde 1 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kasada görevli olan ve yaka kartında ismi M****** O**** olarak görünen personelin müşterilere karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Alışverişimi kasadan geçirirken b
"İlginiz için teşekkürler"
Patlamış Ve Bantlı Parmak Patates Paketi Gıda Güvenliğine Tehdit
İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün “Mutfağın” marka parmak patates ürünü satın aldım. Eve geldiğ...imde ürün paketinin patlamış olduğunu ve buna rağmen koli bandı ile yapıştırılarak rafa konduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum
BİM Şubesinde İlkgün Çilek Reçelinde Böcek Bulunması Sağlık Endişesi
05.01.2026 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinden 380 gramlık İlkgün Çilek reçeli satın aldım. Ü...rünü açıp bir kısmını tükettikten sonra devam ederken reçelin içinden böcek çıktığını gördüm. Tüketilmiş bir gıdada böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe ver




Uşak Merkez BİM Şubesinde Tavuk Ürünü İzinsiz Değiştirildi Ve Soğuk Zincir Bozuldu
İndirimli Yumurta Kampanyasında Stok Yokluğu Ve Kişi Başı Sınır Olmaması
3 Şubat 2026 tarihinde, indirimli 30’lu yumurta kampanyası için İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Cadd...esi No:29’da bulunan Atakent 1. Etap BİM şubesine saat 18:00 civarında gittim. Mağazada indirim olduğu için müşteriler 3’er‑5’er koli yumurta alıyordu ve herhangi bir kişi başı ürü
Kampanyalı Yumurta Satışında Keyfi Kısıtlama Ve Bölge Sorumlusunun Saygısız Tutumu
Bugün Kocaeli ili Çayırova ilçesi Uğur Mumcu Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasında, kampanyalı olarak satılan yumurta... ürününden satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları tarafından kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen şekilde “en fazla iki koli satılır” denilerek tarafıma keyfi bir satı
BİM Mağaza Çalışanının Müşteriye Karşı Kaba Ve Hakaretli Tutumu
Mağaza Müdürü olduğunu beyan eden a*** isimli çalışan, belirtilen 03.02.2026 tarihinde BİM şubesinde çocuğum için boyama... kitabı seçtiğim esnada, mağaza çalışanı tarafından toplum içerisinde ağır bir sözlü saldırıya maruz kaldım. Ben de bir mağazacılık çalışanı olarak işleyişi bilmeme rağmen, ilgili
BİM Personelinin kasada uzun Süre bekletmesi
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bug...ün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok. İnsanlar marketi dol
İade Reddi Ve Saygısız Davranış BİM Şubesinde
03.02.2026 günü saat 18:30 civarında Bingöl Merkez Z*** E****** Bulvarı 23/B/C adresindeki BİM şubesinde yaptığım alışve...rişte yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki paket makarna için ödediğim yaklaşık 30 TL’lik ürünleri iade etmek istediğimde, kasiyer kredi kartı ile alışver
Aksaray BİM Mağazasında Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Kampanya Ürünlerinin Haksız Dağıtımı
Aksaray merkezde bulunan BİM uygulama mağazasında iki gündür yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün saat 15:30–17:3...0 arasında, bugün ise sabah 09:30–10:30 arasında özellikle Arnica süpürge ve Kumtel mop ürünlerini almak için mağazaya gittim. Her seferinde ürünlerin bittiği söylendi; ancak ürünl
BİM'de İndirimli Yumurta Tek Kişiye Toplu Satılıyor!
Samsun İlkadım Zeytinlik Mahallesi Hızırbey Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde bugün, mağazaya gittikten yaklaşık 15... dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli olarak satılan 100 TL’ye 30’lu yumurta almak için sabah saat 09.50 civarında mağazaya gittim. Reyona gittiğimde ürü
Homendra Metal Karyola Parça Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
"Aradan uzun zaman geçmiş olsa da müşteri memnuniyeti adına gereken adımlar yapılıp gereği yapıldı Kayseri BİM bölge sorumlularına teşekkür ederim."


Katalogda Yer Alan Blender Mağazalarda Yok, Müşterileri Yanıltıyor
23 Ocak 2026 Cuma günü yayımlanan BİM Aktüel Ürünler kataloğunda yer alan Fakir marka blender için Aydın ili Efeler ilçe...si Adnan Menderes Mahallesi’ndeki BİM şubelerine gittim. Ancak ürünün hiçbir şubeye gelmediğini, bizzat şube çalışanlarından öğrenince şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza















