to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınova Sinan Mahallesi’nde BİM şubesinde bugün saat 18:04 civarında kedi maması almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 20 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan 10 adet almayı planladım. Ancak kasaya geldiğimde etiket fiyatına uyulmadı ve benden adet başına 35 TL istendi; bu yüzden ürünleri almaktan vazgeçtim.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde etiketin değiştiğini söylediler, fakat rafta hâlâ 20 TL’lik eski etiket duruyordu. Üstelik 10 adet almama rağmen sadece bir tanesini 20 TL’den verebileceklerini, diğerlerini 35 TL’den almak zorunda olduğumu söylediler. Yani rafta açıkça yazan etikete tamamen uymak yerine, etiketi fiilen geçersiz sayan bir uygulama yaptılar.
Kasada geçerli olan fiyat ne olursa olsun, raftaki etiketin bu şekilde geçersiz kabul edilmesi ve müşterinin etikete rağmen farklı bir tutara zorlanması bende ciddi bir güvensizlik ve rahatsızlık oluşturdu. Benim esas şikayetim fiyat farkından çok, raf etiketine uyulmaması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesidir.
Etiket üzerinde görülen fiyatın bağlayıcı kabul edilmesini, etiketi fiilen geçersiz kılan bu tür uygulamaların son bulması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Torbalı Pancar BİM şubesinden alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda yan yana dizili üç adet 30’lu yumurta vardı ve üzerindeki etikette 100 TL fiyat görünüyordu. Etikete bakarak ürünleri sepetime attım ve bu fiyattan alacağımı d...
Malatya Koyunoğlu BİM şubesinden saat 14.30 civarında alışveriş yaptım. Çıktıktan sonra fişe baktım. Ancak aldığım ürünlerin baktığım etiketle fişteki fiyatı aynı olmadığını gördüm. Dönüp kasiyere durumu anlattım. Dalga geçer gibi konuşmasıyla yanlış etikete bakmışsınızdır dendi. Etiket ürünün altın...
Antalya Dutlubahçe Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün bir adet sıvı sabun satın aldım. Ürünün raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu farkı bugün kasada dile getirdiğimde, personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasadaki görevli, durumu söylediğim...
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi...
Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaptığım alışverişte raf ile kasa fiyatlarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. İndirimli görünen ürünlerin raf etiketlerinde örneğin 25 TL yazmasına rağmen kasada 44 TL olarak geçtiğini gördüm ve fişe baktığımda birçok üründe ben...
Yorumlar