to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Üçyüzlü BİM şubesinden aldığım Mascho marka çikolatayı açtığımda, ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içinden tek bir parça ürün bile çıkmadı. Yani dışarıdan bakıldığında her şey normal görünürken, paket resmen boş çıktı. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşıl...
BİM’den 2025 yılında satın aldığım Quiclean Pro dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen haznenin bu şekilde zarar görmesi ve sonrasında yedek parça bulamamam beni mağdur etti. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum çünkü to...
Pendik Gözdağı'ndaki BİM şubesinden Mutfağım markalı 500 gramlık dondurulmuş bamya aldım. Ürünü 2 gün önce buzluk bölümünden satın aldım ve bugün buzluktan çıkarıp pişirmek istediğimde neredeyse tamamının çürük olduğunu, sadece aralarda 3–5 tane iyi sayılabilecek parça kaldığını gördüm. Parası beni...
Balıkesir Karesi’deki BİM şubesinden 18.03.2026 tarihinde aldığım Apak Gıda Star Krak cipsinin içinden, paketi açtığımda sinek çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 25.06.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem çok şaşırttı hem de sağlık açısı...
"Ürün iadesi ve gönderimi için teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü."
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15 civarında Mersin Akdeniz BİM Hal şubesine krema almak için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya geldiğimde, kasada beklerken bir çalışan hiçbir şey söylemeden önüme geçti ve kendi eşyalarını kasadan geçirmeye başladı. Ne “geçebilir miyim” dedi ne de herhangi bir aç...
21 Mart 2026 tarihinde ziyaret ettiğim bir BİM mağazasında, son kullanma tarihi 18 Mart olan ekmeklerin hâlâ rafta olduğunu ve ekmeklerin küflenmiş halde beklediğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriler için son derece rahatsız edici. Mağazada gezerken yalnızca e...
21.03.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Konya Yunak ilçesindeki BİM şubesinden Lotto marka kadın polar üst satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 115 TL olarak görünmesine rağmen kasada 209 TL üzerinden işlem yapıldı ve arada 94 TL fark oluştu. Ödemeyi kart ile yaptım, fişimin fotoğrafı da ...
BİM’den satın aldığım TARİŞ marka kuru incir paketini açtığımda incirlerin tamamının küflü olduğunu gördüm. Ürünün raf ömrünün de çok kısa olması, ürünün taze ve uygun koşullarda saklanmadığı izlenimini verdi ve sağlığımız açısından endişe duymama neden oldu. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısı...
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki BİM şubenizden arefe günü yaptığımız alışverişte, yaşlı annem sadece birkaç kilo soğan almak isterken, kasada yapılan ciddi bir hata nedeniyle mağdur edilmiştir. Fişte soğanın kilosu 12 TL görünmesine rağmen, yaklaşık 30–40 kilo alınmış gibi işlem yapılarak soğan...
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi Merv Caddesi üzerinde, Kabataş Ekmek Fırını’nın karşısında bulunan BİM şubesinde yaklaşık en az bir senedir kasadaki müşteri ekranı çalışmıyor. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapıyorum ve her gelişimde ürünlerin kasadan geçerken fiyatlarını ekrandan takip edemiyo...
21.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı No:22 adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 189 TL ödeyerek sucuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek durumu personele ilettim ve ürünün aç...
Connex marka üçgen yufkayı yaklaşık 2–3 gün önce BİM Asmalievler şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29 Mart olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem d...
19.03.2026 tarihinde Kayseri Köşk Mahallesi’nde bulunan BİM Köşk şubesinden Dost çocuk sütünden 2 adet satın aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi 09.04.2026 iken, diğer kutunun son kullanma tarihinin 10.03.2026 olduğunu, maalesef bebeğime içirdikten sonra kutuyu çöpe atarken fark ettim. Yan...
Manisa Salihli şüheda Caddesi BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Mühür marka baklavalık yufka aldım. Bayram için özel olarak almıştım ancak paketi bayrama yakın bir zamanda açtığımda tüm yufkaların parçalanmış, yırtık ve tamamen birbirine yapışık olduğunu gördüm. Katlar kesinlikle birbirinden ayrı...
19 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Freshun marka “Yufka Ekmeği Tandır Lavaş” ürününün paketini açtığımda, ekmeğin üzerinde açıkça görülen ısırık izleri fark ettim. Ambalajı açtığım anda bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün şu anda ...
BİM marketten aldığım Destan marka toz tarçın yüzünden ailece çok ciddi ve ürkütücü bir deneyim yaşadık. Bayram akşamı ailece hazırladığımız güllaç tatlısının üzerine bu tarçından serpip servis ettik. Tatlıyı yer yemez herkes ağzında cam, kum ya da taş gibi sert tanecikler hissetmeye başladı. Bildiğ...
25.02.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp’te Terminal girişi Onur İş Hanı No:2/A adresinde bulunan BİM mağazasından KEY 810 cm model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 1200 devir olarak tercih etmeme rağmen bana verilen makinenin 1000 devir olduğunu sonradan fark ettim. Daha da önemlisi, m...
Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı olduğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapı...
Daha önce BİM’den aldığım Dost markalı 200 ml kakaolu sütü 19.03.2026 tarihinde tüketirken, ürünün içinden ne olduğunu anlayamadığım, bakteri tuttuğu çok belli olan, kaygan ve kötü kokulu bir cisimle karşılaştım. Ürünü pipetle tüketiyordum ve bu cisimden bir parça yuttum, ardından kustum. O anda far...
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mehmed Uzun Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Şafak marka toz şekerin içinden, paketi açıp kullanırken kocaman bir böcek çıktığını gördüm. Ürün paketinin son kullanma tarihi 2027’ye kadar olarak kontrol edilmişti, yani tarihi geçmiş bir ürün...
BİM’den Polosmart iyon özellikli hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ancak cihaz sadece soğuk üflüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim için ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fiş talep edi...
18/03 tarihinde Pendik Çınardere’deki BİM şubesinden Otat probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Görünümü tamamen küflenmiş olduğu için ürünü tüketemedim ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Ne yazık ki fişi yanımda olmadığı gibi şu an il ...
19 Mart tarihinde yaklaşık bir saat önce Adana İncirlik’te meydanın içindeki BİM şubesinden Range Beauty marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kasada aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, hem makinenin üzerinde hem de kutunun içinde sakal kılları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce açıldığı, ku...
