to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...
Mühür markasına ait baklavalık yufkayı BİM marketin Antalya Kepez şubesinden satın aldım. Baklava yaparken yufkanın içinde küflenmiş siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımız açısından beni endişelendirdi hem de aldığım ürünün kalitesine dair güvenimi sarstı. Ürünün bu şekilde kü...
23.03.2026 tarihinde Piri Reis Mahallesi 55010 Sokak 10 numaralı Cadde 78/d adresinde bulunan BİM marketten Topi marka sürpriz yumurta ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncakların hatalı üretiminden dolayı parçalar birbirine düzgün şekilde oturmadı ve birleştirme sorunu yaşadık. Bu durum çoc...
Bugün Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden aldığım Casey fındıklı kekin son kullanma tarihinin tam 9 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Eve gelip keki açtığımda renginin zaten değişmiş olduğunu gördüm ama yine de bir ısırık aldım, yuttuktan sonra kustum. Ardından pakete tekrar baktığımda ürünün aylar ...
18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal...
21 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında İzmir Bayraklı Soğukkuyu 1646 Sokak 142/1 adresinde, F******** G******* Apartmanı altındaki BİM mağazasından 700 gram olarak etiketlenmiş, 110 TL tutarında Tazem marka Kelebek pirzola satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının Deriden oluştuğunu, ...
İstanbul Güngören Güneştepe şubesindeki BİM marketten aldığım Cardella marka makarnanın içinden yarım parmak boyutunda ince bir ahşap parça çıktı. Makarnayı tencereye suya dökerken bu parça suya düştü ve o anda fark ettim. Ürünün üzerinde 12.12.2025 üretim tarihi ve 12.12.2027 son tüketim tarihi yaz...
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fiş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl...
23.02.2026 tarihinde Niğde Niğde Evleri Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait profiterol tatlısı satın aldım. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 28.03.2026 olarak görünmesine rağmen, eve gelip açtığımda profiterolün küflendiğini fark ettim. Hatta fark etmeden önce ...
İzmir Menemen Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesinden 22.03.2026 tarihinde saat 12:41’de Sakıpağa marka ayran satın aldım. Eve geldiğimde ürünü tükettikten kısa süre sonra ciddi mide bulantısı ve gün boyu süren kusma yaşadım. Ertesi gün hâlâ ağır ishalim devam ediyordu, resmen ölümden döndüm. Ürüne tek...
19.03.2026 tarihinde Aydın Didim’de, Sunpet’in yanında bulunan BİM şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babam cam bir ürünün ambalajının yıpranmış olması nedeniyle ürünü elinde tutarken, bu sebeple elinden düştü ve kırıldı. Ayak altında kalmaması ...
BİM’den yaklaşık 1 ay 10 gün önce satın aldığım Pirantech CB107C model buharlı temizleyici, ilk kullanımdan itibaren tutma yerinden hem su akıtıyor hem de buhar veriyor. Kullanım sırasında tutma noktasından çıkan sıcak su ve buhar nedeniyle elimiz yanıyor, ürün güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ü...
22.03.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Pınar Açık Büfe sosis satın aldım. Ürünü alışverişten yaklaşık 2 saat sonra açtığımda sosislerin küflü olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu durumda olması, hem sağlığımız açısından ciddi bir ...
Eti markasına ait brownie Intense ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen ürünün tadı hem bozuk hem de belirgin şekilde bayattı. İki adet aldığım ürünün ikisinde de aynı sorun vardı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün ambalajında y...
22.03.2026 tarihinde Aydın Söke’deki bir BİM marketten “Kajun Time Çıtır Tavuk General Tso Uzakdoğu Usulü Acılı Tatlı Ekşili 700 gr” üründen 2 kutu satın aldım. Ambalajın üzerinde yazdığı gibi, pişmiş ürün olduğu ve kısık ateşte 8–10 dakika ısıtmanın yeterli olacağı belirtiliyordu. Talimata aynen uy...
İzmir Bayraklı ilçesi Gümüşpala Mahallesi 7000. Sokak No:69 adresindeki BİM şubesinde yaşamış olduğum saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 21.01’de, kasanın arkasında yer alan indirimli ürünlerden L’Loreal yüz makyaj temizleme ürünlerini kasiyerin “Bunlar in...
BİM mağazasından satın aldığım Pasta Venetta marka makarnanın içinden böcek çıktı. Bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmış olmam rahatsız edici ve düşündürücüdür. Ürünü açtığımda fark ettiğim bu durumun, ürünün hijyen, saklama ve kontrol süreçleri açısından değerlendirilmesi gerektiğini düş...
22/03/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada dolapta bozuk ürün olduğunu fark ettim ve “Neden kontrol edilmiyor? ” diye sorduğumda, görevli personel H**** Hanım beni t...
Bugün Esenyurt Kıraç Osmangazi Mahallesi Fesleğen Sokak’ta bulunan BİM şubesinden fişli olarak “odun ekmeği” aldım. Ekmeğin altının oldukça yanık olduğunu sonradan fark ettim. Temel bir gıda ürünü olan ekmeğin bu şekilde yanık halde rafa konulması hem kaliteli bir hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor hem...
22 Mart 2026 tarihinde Ankara Koçhisar’daki BİM şubesinden, telefonumda (Redmi Note 8 Pro) kullanmak için Polosmart Touch tablet kalemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ancak yaklaşık yarım saat boyunca şarjda kalmasına rağmen kalemde hiçbir ışık yanmadı ve ürün çalışmadı. Ürünün fişi...
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL...
22.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:103/A-1 adresindeki BİM şubesinden Kumtel dikey ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1.590 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve fişim hala duruyor. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını ...
Bugün İzmir’deki bir BİM marketten aldığım Osmanoğlu profiterol ve supangle ürünleri ekşi çıkmıştır. Tatlıların tadı bozulmuş, tazelikten uzak ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri aldıktan sonra herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiye alınmasını v...
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında BİM web üzerinden powerbank, el feneri ve hava basıncı ürünleri satın almak istedim. Ödemeyi QNB Finansbank kartımla yaptım. İşlem sırasında hesabımdan önce 999 TL, ardından da 1.000 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi; ancak buna rağmen sistemde h...
