to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 951. Cadde No: 2a‑79 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptık. Eşimin aldığı Özbek marka 350 g dana kangal sucuğu eve gelip poşetleri yerleştirirken incelediğimde, ürünün birkaç noktasında belirgin küf oluşumu olduğunu gör...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem ...
İzmir Torbalı ilçesi Metropolis Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde çalışanlar, “...
Eyüp Gümüşsuyu BİM şubesinden arife günü iki adet 1 litrelik Gürsüt Jersey süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen ürünleri buzdolabında, hiç açmadan sakladım ve bugün sabah açtığımda ikisinin de ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi...
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki girişli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM...
24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Özgürlük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar marka elektrikli süpürge satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 429 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 529 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ürünü iade edebileceğimi, paranın hesabıma geri y...
İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Birleşik marketlerinden aldığımız nugget küflenmiş bir şekilde çıktı ve bunu defalarca gördüm. Ama bu son olsun, lütfen bu duruma el atmanızı rica edeceğim. Daha fazla bu tür ürünlerle karşılaşmak istemiyoruz, yeter. Ben evde olmayıp da oğlum bunu bu şekilde yem...
11.03.2026 tarihinde BİM’den Keysmart 810 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde ürün teslim edilip kurulumu yapıldı ancak 11 Mart’tan bu yana ücretini ödediğim çamaşır makinesinin faturası tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında görevliye telefon numaramı ve fatura ...
BİM’den yaklaşık 1 ay önce 13.999 TL ödeyerek mağaza üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana ae02026001004775 numaralı faturam verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...
11 Mart’ta BİM üzerinden Sayın A** Y******* adına hugo kombi dolabı siparişi verdim. “Siparişiniz işleme alınmıştır, sipariş kodunuz E0FZ4QHPBALI” şeklinde mesaj geldi ve ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi de peşin olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman...
24 Mart günü saat 13.30 civarında Sakarya Arifiye’de bulunan BİM şubesinden Pişmiş Piliç Yaprak Döner ürünü satın aldım. Ürün bu firma için özel ve yalnızca BİM’de satılan bir ürün olduğu için güvenerek aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz ürünün kesinlikle pişmiş olmadığını, etlerin tamamen çi...
Bugün saat yaklaşık 14.20 civarında Muş Hasköy BİM şubesine Philips marka bir ütü almak için gittim. Ürün reyonda satışta duruyordu, ben de almak üzere kasaya gittiğimde, reyondaki ürünün başka bir müşteriye ayrıldığını ve bana verilemeyeceğini öğrendim. Reyonda satışa sunulan bir ürünün önceden ba...
Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Koska 500 gram gül aromalı lokum aldım. Lokumu yerken içinden siyah parçacıklar çıktığını fark ettim. Ayrıca lokumların hepsinde gül aroması yoktu, bariz şekilde muz aromasına benzer bir tat vardı ve gül lokumu tadında değildi. Bu durumu fark ...
Gözdağı’ndaki BİM şubesinden bugün aldığım Blume marka tuvalet kağıdının tüm rulolarında belirgin bir ayak kokusu olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almıştım ve yine benzer bir koku sorunu yaşamıştım. Koku her ruloda mevcut olduğu için ürünü hijyen açısından kullanmakta tereddü...
Ardahan Merkez’deki BİM Kura şubesine ne zaman gitsek, özellikle aktüel ürün günlerinde ve sık sık, raflarda ürün bulunmuyor. Aktüel ürünler belirtilen günlerde gelmiyor, meyve sebze reyonu da çoğu zaman boş oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale ge...
Elazığ Güneykent’te bulunan BİM şubesinden 23 Mart’ta aldığım Mutfakım marka dondurulmuş patatesi 24 Mart’ta paketi açtığımda, ürünün içinin küflü patateslerle dolu olduğunu gördüm. Dondurulmuş bir üründe bu şekilde küf oluşumu hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. ...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi İstiklal Caddesi No:95/A adresinde bulunan BİM şubenizden 400 gramlık, 5XL boy olarak satılan İnci marka yeşil zeytin aldım. Ürün ambalajı üzerinde büyük boy zeytin olması gerekirken, paketi açtığımda içinden küçük boy zeytinlerin de çıktı...
24.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt BİM şubesinde alışveriş yaparken kahvaltılık sos ürününde etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Ürün kasadan etikette yazandan 8 TL daha yüksek fiyata geçti. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde fiyat değişikliği yaptıklarını...
Tarafımca marketten satın alınan, ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş olan Daphne marka kakaolu puding hazırlanırken, ürünün içinden yabancı ve yenilebilir olmayan bir madde çıkmıştır. Bu durum, ürünün gıda güvenliği ve hijyen standartlarına aykırı olduğunu açıkça göstermektedir. 5996 s...
Bugün Çanakkale Lapseki’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markalı fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda belirgin bir şekilde kötü koktuğunu ve üzerinde normalde olmaması gereken sert bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Görünür bir küf ya da ...
Konya Meram Büyük Aymanas Mahallesi Abdürreşid Caddesi No:129 adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır personel davranışlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sorunlu ürün iadelerinde bazı çalışanlar sanki kendi dükkânlarıymış gibi keyfi karar veriyor, ürünü iade almamaya çalışıyorlar. ...
"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"
Mersin Tarsus’ta, C***** T**** Lisesi’nin arkasındaki BİM şubesinden bugün Ekmecik marka ekmek satın aldım. Ödememi saat 20.18’de kartla yaptım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine kasada dikkat edemedim, ekmeği çantama koyup çıktım. Birkaç saat sonra çantamdan çıkardığımda ekmeğin küflü olduğu...
BİM marketten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım ananas sirkesini bugün ilk kez açıp denedim. Ürünü sadece bir kez kullandım ancak son derece ekşi, bozulmuş ve çok kötü kokulu olduğunu fark ettim, içilecek gibi değildi. Ürünün tadı ve kokusu bozulmuş olduğu için iade etmek istedim fakat fişim yanım...
