to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını... fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal
18 Mart’ta İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi 80. Sokak’taki BİM şubesinden Connex marka üçgen yufka s...atın aldım. 19 Mart’ta bu yufkalarla evde boş sigara böreği sardım ve kızartırken, içlerinde herhangi bir malzeme olmamasına rağmen adeta bomba gibi patladı. Patlama sırasında kolu
Başlık: BİM Kilimli Merkez Şubesinde Sıra İhlali ve Saygısız Davranış Şikayet Metni: Merhaba, Zonguldak Kilimli Mer...kez BİM şubenizde 23 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 – 15:20 aralığında alışveriş yaptım. O sırada yalnızca orta kasa açıktı ve yaklaşık 10-12 kişilik bir sıra vardı. Sıra yavaş ile
21 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında İzmir Bayraklı Soğukkuyu 1646 Sokak 142/1 adresinde, F******** G******* Apartmanı... altındaki BİM mağazasından 700 gram olarak etiketlenmiş, 110 TL tutarında Tazem marka Kelebek pirzola satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının Deriden oluştuğunu,
23.03.2026 tarihinde Bağcılar Yıldız civarındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İndirimde görünen ürünlerden de özelli...kle seçerek aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimli görünen ürünlerin hiçbirinin kasada indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplam fiş tutarı 535 TL olarak
23 Mart 2026 tarihinde BİM’den Ekici marka tam yağlı 1000 gramlık beyaz peynir satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alan... ve normalde sert, lezzetli ve taze çıkan bu peyniri severek tüketiyordum. Ancak bu kez aldığım peynir lastik gibi bir kıvama sahipti, tadı da alıştığımdan oldukça farklı ve gaript
İstanbul Güngören Güneştepe şubesindeki BİM marketten aldığım Cardella marka makarnanın içinden yarım parmak boyutunda i...nce bir ahşap parça çıktı. Makarnayı tencereye suya dökerken bu parça suya düştü ve o anda fark ettim. Ürünün üzerinde 12.12.2025 üretim tarihi ve 12.12.2027 son tüketim tarihi yaz
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
23.02.2026 tarihinde Niğde Niğde Evleri Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait profiterol tatlısı ...satın aldım. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 28.03.2026 olarak görünmesine rağmen, eve gelip açtığımda profiterolün küflendiğini fark ettim. Hatta fark etmeden önce
19.03.2026 tarihinde Aydın Didim’de, Sunpet’in yanında bulunan BİM şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babam cam bir ürünün ambalajının yıpranmış olması nedeniyle ürünü elinde tutarken, bu sebeple elinden düştü ve kırıldı. Ayak altında kalmaması
BİM’den yaklaşık 1 ay 10 gün önce satın aldığım Pirantech CB107C model buharlı temizleyici, ilk kullanımdan itibaren tut...ma yerinden hem su akıtıyor hem de buhar veriyor. Kullanım sırasında tutma noktasından çıkan sıcak su ve buhar nedeniyle elimiz yanıyor, ürün güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ü
22.03.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Pınar Açık Büfe sosis satın aldım. Ür...ünü alışverişten yaklaşık 2 saat sonra açtığımda sosislerin küflü olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu durumda olması, hem sağlığımız açısından ciddi bir
22 Mart Cumartesi günü saat 19.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Caddesi’indeki BİM mağazanızda çocuk sanda...lyesi gördüm. Ürünün etiketli satış fiyatı 119,99 TL olarak indirimli şekilde yazıyordu, emin olmak için ürünün fotoğrafını çekip eşime de mesajla gönderdim. Yaklaşık 1 saat sonra
22.03.2026 tarihinde Aydın Söke’deki bir BİM marketten “Kajun Time Çıtır Tavuk General Tso Uzakdoğu Usulü Acılı Tatlı Ek...şili 700 gr” üründen 2 kutu satın aldım. Ambalajın üzerinde yazdığı gibi, pişmiş ürün olduğu ve kısık ateşte 8–10 dakika ısıtmanın yeterli olacağı belirtiliyordu. Talimata aynen uy
22/03/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi üzerinde bulunan BİM şu...besinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada dolapta bozuk ürün olduğunu fark ettim ve “Neden kontrol edilmiyor? ” diye sorduğumda, görevli personel H**** Hanım beni t
Bugün Esenyurt Kıraç Osmangazi Mahallesi Fesleğen Sokak’ta bulunan BİM şubesinden fişli olarak “odun ekmeği” aldım. Ekme...ğin altının oldukça yanık olduğunu sonradan fark ettim. Temel bir gıda ürünü olan ekmeğin bu şekilde yanık halde rafa konulması hem kaliteli bir hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor hem
22 Mart 2026 tarihinde Ankara Koçhisar’daki BİM şubesinden, telefonumda (Redmi Note 8 Pro) kullanmak için Polosmart Touc...h tablet kalemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ancak yaklaşık yarım saat boyunca şarjda kalmasına rağmen kalemde hiçbir ışık yanmadı ve ürün çalışmadı. Ürünün fişi
Bugün Topçu Mahallesi 17. Cadde üzerinde bulunan BİM şubesinden zeytin satın alırken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaşt...ım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında tam 36 TL fark vardı ve kasadaki fiyat daha yüksekti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sorunu çözmek yerine
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de bulunan BİM şubesinden toplam 3.261,75 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Banka...sı kredi kartımda maksi puan olmasına rağmen, kasada ödeme esnasında kasiyer kartı pos cihazına taktı ve maksi puanımın görünmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan çekti. Alı
22.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sancaktepe Demokrasi BİM şubesinden Kumtel marka bir ısıtıcı satın al...dım. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark edince yaklaşık 13:45'te aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağazada görevli personel, garantili ürünlerin iadesini BİM mağ
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL
22.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:103/A-1 adresindeki ...BİM şubesinden Kumtel dikey ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1.590 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve fişim hala duruyor. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını
Bugün İzmir’deki bir BİM marketten aldığım Osmanoğlu profiterol ve supangle ürünleri ekşi çıkmıştır. Tatlıların tadı boz...ulmuş, tazelikten uzak ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri aldıktan sonra herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiye alınmasını v