BİM talep

North Pasific markasına ait 900 ml termosumu geçtiğimiz temmuz ayında BİM mağazasından satın aldım. Termosu günlük olarak kullanıyordum ve kapağı yere düşmesi sonucu kırıldı. Kırık kapak nedeniyle termosu artık kullanamıyorum ve özellikle okula giderken su ihtiyacımı karşılamakta mağduriyet yaşıyoru...

11 Eylül 2025 tarihinde Van Gölbaşı BİM İpekyolu mağazasında sabah saat 09:00 civarında alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Kasada ödeme sırasında pos cihazı “kasa kapama” uyarısı verdi ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreci anlayışla karşıladım ve herhangi bir olumsuz tepki göstermedim. İkin...

Bugün BİM’den aldığım üçlü Bonart Egg Toys kutusundaki yumurtalardan birinin içinden Pelikan oyuncak çıktı fakat oyuncak eksikti; Pelikanın kafası yoktu. Ürünü çocuğum için almıştım ve açarken çok tatlı olduğunu düşünmüştüm, ancak eksik parça çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kutunun üzerin...

07.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpnebi Mahallesi Akçakale yolu üzerindeki BİM D601 Onikiler şubesinde, çalışanların bana karşı hakaret ederek konuşmalarından şikayetçiyim. Alışverişimde poşet almadığım halde 3 poşet parası kesildi ve para üstü verilmedi. Durumu be...

20.09.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım Polo Smart PSKBO2-4 model saç düzleştiricinin başlığıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Başlık cihaza takılıyor ancak saçımı düzleştiremiyorum; başlık yerinden çıkıyor ve sallanıyor. Bu sorun, ürünü ilk kullandığım günden beri devam ediyor. Bir kez ser...

BİM marketten aldığım jenny and willy marka bezde yabancı cisim çıktı. Bebek için kullandığım bir üründe oldukça hassas davranılması gereken yerde olacak iş değil paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayet edebildiğim her yere şikayet edeceğim.

10.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Aydos’taki BİM şubesinden yaklaşık 25,5 TL’ye aldığım ucuz bir cipsin içinden hayvan dışkısına benzeyen bir madde çıktı. Ürünün markası okunamayacak kadar silikti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünü iade aldılar. Ancak yaşadığım bu olay hem sağlık aç...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 20.20 civarında, İstanbul Kağıthane Y**** K**** T**** P*** Caddesi A***** Sokak No:2/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yaklaşık 200 TL tutarında kartla ödeme gerçekleştirdim. Kasada sırada önümde 6 kişi vardı ve yaklaşık 10-15 dakika beklemek zorunda kaldık. ...

09.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından misak marka böreklik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmesine 5 gün olmasına rağmen paketin içindeki yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Fişim mevcut, ancak mağaza bana uzak olduğu için ürünü hemen geri götürme fırsatım ol...

10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıradayken, BİM çalışanı beni kasadan çıkardı ve yaklaşık 2 metre uzağa çağırdı. Yanında başka müşteriler de vardı ve hepsi bu olaya şahi...

Bugün Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki BİM mağazasına 30'lu indirimde m boy Yumurta almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü stokta bulundurmadıklarını ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Yani yukarıda da yok dendi ama reklamlarda sürekli ürün görseli devam ediy...

Antalya Alanya’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ettat Döner Kebap Et Döner 200gr ürünü satın aldım ve buzluğa koydum. Bugün ürünü yemek için çıkardığımda, içeriğinde sadece ekmek ve sos olduğunu, dönerin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, fakat başka bir bilgiye u...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Tam Yağlı Kaşar peynirinin içinde böcek çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürün ...

Şanlıurfa Haliliye Ulubağ Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır BİM market bulunmamasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Mahallemizde market olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla uzak mesafelere gitmek zorunda kalıyoruz. Özellikle bebeklerim olduğu için mama ve benzeri ürünlere ulaşmak...

Bugün Kayseri’de bulunan BİM marketten 24 adet Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünün raf ve kampanya fiyatı adet başına 4 TL olarak belirtilmişti. Toplamda 96 TL tutması gerekirken, kasada yanlış ürün barkodu okutulduğu için 215 TL ödeme yaptım. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat fiyatın doğru olduğ...

TCL markasına ait TAC-12CHSA/KEI model klimayı, kurulumun ücretsiz yapılacağı vaadiyle satın aldım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’ndeki adresimde kuruluma gelen servis, bağlantı kaynağı için benden 3000 TL ek ücret talep etti. Satın alma sırasında ücretsiz kurulum ...

BİM’den satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletin bataryası, ilk günden itibaren yuvasına sıkışıyor. Satın aldığımda zorlukla çıkarabiliyordum, fakat şu anda tamamen sıkıştı ve kesinlikle çıkaramıyorum. Bu sorun her denememde aynı şekilde yaşanıyor ve bataryayı çıkarmam mümkün olmuyor. ...

10.09.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Akçaburgaz Mahallesi 3002 Sokak'taki Alkop BİM mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaz aylarında dolapta soğuk ürünlerin tüketimi arttığı için Obsesso soğuk kahve almak istedim. Ancak ürünler dolaba dizilmemiş, dışarıdaki rafa yerleştiril...

Geçen yıl BİM'den satın aldığım APE Ryder DC20 model elektrikli bisikletimin beyni yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 4 Temmuz 2025 tarihinde Rize Ceylan Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın maksimum 2 hafta içinde geleceğini söyledi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temi...

06 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent BİM şubesinden Keysmart Nofrost Buzdolabı KEY490 Silver 150+340L model buzdolabı satın aldım ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 26.490 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 20 gün içinde teslim edileceği be...

06.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir, Turan Güneş CD. 270/2 adresindeki BİM şubesinde, rafta bulunan paketli pastırmanın bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Görselde ekledim. Küfler ve ürünün üzerinde üretim ve son kullanma tarihi ile parti numarası gibi bilgiler yer almaktadır. Satın almad...

15 gün önce Aksaray Cezaevi Şubesi’nden Studi marka çocuk suluk satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün boyunca okula giderken kullandık, kesinlikle düşürülmedi ve üzerinde hiçbir çizik yok. Ancak buna rağmen suluk kapağının kapanma yeri kırıldı. Metal bir sulukta bu kadar kalitesiz bir kapanma yerinin ...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi, Obalar Caddesi, 417 numaralı, 01 050 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu 55 ekran (140 cm) televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra televizyonumda ses olmasına rağmen ekranda çizgiler oluştu ve tamamen görüntü gitti. Ürün halen garanti ...