
Taze Olması Gereken Çikolata Bozuk Çıktı, Ülker’den Dönüş Alamadım

15.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan BİM marketten Mini Bol Sütlü Çikolata Buono aldım. Ürünün son tüketim tarihi 02.2025 / 02.2026 olarak, parti numarası ise 2502122 şeklinde yazıyordu. Tarihi geçmemesine rağmen paketi açtığımda çikolatanın rengi normal olması gerekirken tamamen bembeyazdı...
BİM’den Aldığım Çikolatalar Bayat Ve Küflü Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti
Bugün Diyarbakır Kayapınar ilçesi Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 adet Buono marka çikolata satın aldık ve toplam 138 TL ödedik. Ürünlerin son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen çikolataların bayat ve küflenmiş olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böy...
BİM Uygulamasında Samsung A36 Kampanyasında Peşin Fiyatına 6 Taksit Seçeneği Sunulmuyor

BİM’in sadece uygulamaya özel olarak düzenlediği Samsung A36 cep telefonu kampanyasında, ilanda peşin fiyatına 6 taksit yazmasına rağmen uygulama üzerinden bu taksiti yaptıramadım. Dünden beri uygulamayı indirip farklı kartlarla denememize rağmen hiçbirinde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Reklamda açık...
BİM Aldığım İplerde Renk Bozukluğu Çıktı Mağduriyetimle İlgilenilmedi

İstanbul Kağıthane’deki bir BİM şubesinden Ören Bayan marka ipten 4 paket satın aldım. Örgüye başladıktan sonra ipin içinden ilerledikçe beklenen renk tonu yerine ipte beyazlıklar ve karmaşık, alakasız renkler çıktığını fark ettim. Aldığım 4 paketin tamamında aynı sorunla karşılaştım. Bu durum hem ...
Cipsin İçinden Çıkan Sert Cisim Dişimi Kırdı, Sağlığımız Tehlikede

Patito markasına ait yoğurt ve mevsim yeşillikleri çeşnili patates cipsini Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07/03/26, paket üzerindeki kod ise p5 – 30090711 olarak yer alıyor. Ürünü tüketirken cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim, cipsle birleşmiş küçük ve ...
Aldığım Toffifee Kutusunda Eksik Çikolata Şaşkınlığı

Batman Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bugün Toffifee marka, ithalatçısı Hedef Tüketim Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi olan çikolatadan bir kutu satın aldım. Kutunun üzerinde 24 adet yazmasına rağmen, kapalı ambalajı açtığımda içinden yalnızca 22 adet çikolata çıktığını gö...
BİM Bucakoop Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı

16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...
Cips Paketinden Çıkan Yabancı Cisimler Hijyen Endişesi Yarattı
Bugün Yakacık, Kartal/İstanbul’daki bir marketten aldığımız Krock üçlü küçük paket cipsi açıp yerken, cipslerin içinden ne olduğunu bilmediğimiz küçük yabancı cisimler çıktığını fark ettik. Atıştırmalık bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından bizi çok rahatsız etti...
BİM Mağaza Müdürü Hakaret Etti

09.10 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki ibn-i sina mini BİM şubesine gittim. Mağazada personele mağaza müdürü ile bir konu hakkında görüşmek istediğimi söyledim. Personel, mağaza müdürü g** hanım’ı arayıp telefonu bana verdi. Kendisine yaşadığım sorunu anlatmaya başladığım anda, ba...
BİM'de Katalog Fiyatı Kasada Geçerli Olmadı, İlgisiz Tutum Mağdur Etti

16/12/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’indeki BİM şubesinde, insert ürün kataloğunda 64,50 TL olarak görünen Ülker/İçim laktozsuz kefiri almak için mağazaya gittim. Reyondan ürünü aldım ancak kasada ürün 67,00 TL olarak geçti. Katalogdaki fiyatı kasiyere göster...
Aldığım Mantıdan Plastik Parçası Çıktı, Ürün Güvenliği Konusunda Endişeliyim
16.12.2025 tarihinde BİM’den aldığım Ekmecik mantıyı yerken, ağzımda sert bir cisim hissedip çıkardığımda mantının içinden plastik parçası çıktığını fark ettim. Ürünün kutusunu attığım için son tüketim tarihi ve parti numarasını göremiyorum ancak bu durum, hem hijyen hem de güvenlik açısından beni c...
Sandviç Ekmeğinde Hijyen Skandalı Ve Sağlık Endişesi

16.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan BİM Aktüel mağazasından aldığım sandviç ekmeğinin içinden fare dışkısı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, böyle hijyen açısından son derece tehlikeli bir durumda olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ...
BİM’de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Güvenimi Sarsıyor
Bugün Antalya Kumluca’daki BİM markette Erpiliç bütün piliç ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Etikette ürün 54,90 TL olarak görünmesine rağmen, markette aynı ürün 95 TL olarak satılıyordu. Ayrıca ben benzer ürünü donmuş olarak 59,90 TL’ye aldım, bu da etiket ve raf fiyatları konusunda ...
Molfix Premium 6 Numara Bezde Sızdırma Ve Kalite Sorunu: BİM Mağazalarındaki Ürünler Güvenilir Mi?

Molfix Premium 6 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son çıkan Premium serisinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Büyük numara kullanmama rağmen bez çok fazla taşıyor, sıklıkla sızdırma oluyor. Ayrıca bezin içindeki pamuk kısmı dışarı taşıp çocuğumun vücuduna yapışıyor, cildine ya...
Çocuğuma Mağaza Personelinden Uygunsuz Hitap Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

16 Aralık günü saat 15:30 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki BİM Şehriyaz Manzara şubesine iki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Reyonların ortasından geçerken yerde makarnalar saçılmış halde duruyordu. 3,5 yaşındaki oğlum da onları yerden kaldırmak amacıyla eline aldı v...
Aldığım Tirebolu 42 Çayda Koku Ve Tat Yok, Ürün Kalitesiz Çıktı!

Dün akşam saat 8 civarında, son kullanma tarihi 2028 olan 1 kg’lık Tirebolu 42 çayını İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldım ve ürünle ciddi bir sorun yaşadım. Aynı çayı daha önce de defalarca alıp memnuniyetle tüketmeme rağmen, bu paketteki çayda ne koku ne de tat var; yalnızca zift gibi s...
Bir Ayda Kapağında Temizlenmeyen Siyahlık Oluşan Cam-bambu Şişe Mağduriyeti

BİM’den Kasım ayında aldığım North Pacific cam-bambu su şişesinin kapağının altında, ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan siyahlıklar oluşmaya başladı. Ürünü İstanbul Göktürk’teki bir BİM şubesinden almıştım, tam olarak hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Bu siyahlığı da kısa süre önce, geçen gün f...
BİM Etiket ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 Aralık saat 16.30 civarında Tekirdağ Şarköy otogardaki BİM şubesinden Karayel marka 1 litre kolonya satın aldım. Reyondaki üründe fiyat etiketi 37 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde kasadan 97 TL çekildiğini fark ettim. Mağazada etiket 37...
Aldığım Çekirdekte Kanlı Görüntü Ve Tat, BİM’den Cevap Bekliyorum
İstanbul Bahçelievler’deki BİM şubenizden dün saat 14.30 civarında yaklaşık 32,50 TL ödeyerek çekirdek satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 06.05.2025 olarak yazıyor. Eve gelip tüketirken çekirdeğin içinin kanlı olduğunu fark ettim ve ağzıma kan tadı geldi, bu durum midemi ciddi ş...
BİMden Aldığım Yoğurdun Kulpu Koptu Mağdur Oldum İade Talebim Reddedildi
15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt satın aldım. Ürünü poşete koyarken yoğurdun kulp kısmı koptu. Bu kadar ağır bir ürün için kulpun bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle ürün elimde kaldı ve mağdur oldum. Ürü...
Vaat Edilen Sıcak Tutma Özelliğini Yerine Getirmeyen Termos İçin Ücret İadesi Talebim

Antalya Döşemealtı TOMA’lar bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 6 ay önce, üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu yazdığı için bir termos satın aldım. Fiyatı tam hatırlamıyorum ama yaklaşık 280 TL civarındaydı. Ürünü özellikle sıcak tutma özelliğine güvenerek aldım ancak termos 2 saat bile geçmeden içindeki...
BİM’den Alınan Xiaomi Mi Box’ın Garantisiz Çıkması Ve Mağduriyet Yaşatması

14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından Xiaomi Mi Box s 2. Nesil TV box satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 10.12.2025 tarihinde cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Beyaz ışık sürekli yanıp sönüyor ve TV ye görüntü gelmiyor. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye servisini arayarak ga...













