BİM talep

14 Ağustos tarihinde Ordu Ünye BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplamda 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün sürekli ka...

21.02.2025 tarihinde, 58. Bulvar’da LCW’nin karşı sokağındaki BİM şubesinden son tüketim tarihi 27.02.2025 olan peynir helvası satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabına koymadan, henüz açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Durumu hemen mağazaya ...

TCL 55C728 model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce BİM’den aldım ve henüz kutusunu açmadım. Kurulum için Ankara/Mamak bölgesindeki yetkili servisin 0312 430 4344 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca farklı yolları da denedim f...

29/11/2025 son kullanma tarihli ve L119 parti numaralı Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi’yi bugün BİM’den aldım. Paketi açtığımda tüm bisküvilerin üzerinde küçük küçük tomurcuklar olduğunu fark ettim. Başta toz sandım ancak tüm bisküvilerde aynı sorun mevcut. Ürünün fişi elimde olmadığı için ekle...

Tekirdağ/Çerkezköy 2461-Barbaros BİM mağazasında, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Satış dolabında açık şekilde bulunan lor peynirini almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasiyer (kodu: 361369) ürünün satışta olmadığını ve salı günü satılacağını...

15 gündür farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak için uğraşıyorum. Gittiğim şubelerde ya hat yok, ya tablette sistem yok, ya da müdür olmadığı için işlem yapılamıyor denildi. İki şubede müdür yok, yarın gelin denildi; diğer şubelerde ise doğrudan hat yok cevabını aldım. Hiçbirinden sonuç...

12/09/2025 tarihinde saat 17:18’de, Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine, daha önce başka bir şubeden ayırttığım termosu almak için gittim. Mağazada çalışan zümrüt kıvırcık saçlı bir kadın personel, kucağımda çocuğum olduğunu görmesine rağmen bana hakaret ede...

İzmir ili Gaziemir ilçesi Dokuz Eylül Mahallesi 305. Sokak No:8'de bulunan BİM mağazası, apartmanımızın ortak kullanım alanına yıllardır geri dönüşüm malzemeleri bırakmaktadır. Bu alan apartmana aittir ve belediye yapı kayıtlarında da ortak alan olarak geçmektedir. Mağaza personeli M***** Hanım ise,...

12.09.2025 tarihinde saat 13:02’de Avcılar Yasemin şubenize alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında ayak havlusunu göremeyince en yakındaki personel H**** Hanım’a sordum. “Gelmedi, yok” şeklinde hem kısa hem de tavırlı bir yanıt aldım. Yanında bulunan başka bir çalışan da bu sırada baş...

12 Eylül 2025 sabahı, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Modabağa Sokak No:20/A adresindeki BİM mağazasından Dost marka meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda içinden sinek çıktığını fark ettim. Henüz mağaza yetkilileriyle görüşmedim. Bu tür hijyen sorunlarının önüne geçilmesini ve ilgili mağazanın d...

25.08.2025 tarihinde Garanti Bankası bankomat kartımın (son dört hanesi: 2660) ile BİM mağazasında gerçekleştirdiğim alışverişte, hesabımdan 1132 TL’lik alışveriş tutarı dışında, aynı miktarda ikinci bir çekim daha yapıldığını fark ettim. İkinci çekim için herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hes...

07.09.2025 tarihinde BİM İstasyon Mahallesi şubesinden Kumtel markalı bir dondurucu satın aldım. Ürün hem çalışmıyordu hem de kırık çıktı. İade etmek için ürünü şubeye bıraktım ve o günden beri 5 gündür ücretimin iadesini bekliyorum. Mağaza çalışanları her gün farklı bir gerekçe ile beni oyalıyor ve...

11 Eylül tarihinde Eskişehir Çifteler Eminekin Caddesi'indeki BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka ıspanaklı tepsi böreğinin içinden siyah bir boru parçası çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımızı hem de güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Ürün ambalajı ve fişi elimde olmadığı için pay...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 13.51’de Kocaeli İzmit Sultan Murat Caddesi’indeki BİM mağazasında teknolojik ürünlere bakıyordum. O sırada kasadaki çalışan bana “Almayacaksan çık” diyerek mağazadan çıkmamı istedi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız...

Sancaktepe Malkoçoğlu No:44 adresindeki BİM şubesinden son bir aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kasadaki ürün yerleştirme alanının çok dar olması nedeniyle, kasadan geçen ürünleri poşete yerleştirirken sürekli karışıklık ve sıkışıklık yaşıyorum. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin ...

12.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Beylikdüzü Gürpınar’daki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sepeti aldıktan kısa bir süre sonra çalışanlar, “5 dakika sonra kapanacak” diyerek beni acele ettirmeye başladılar. Alışverişimi sürdürürken sürekli olarak “4 dakika kaldı” gibi uyarılar yapıldı...

12 Eylül Cuma günü Antalya Finike Turunçova BİM şubesinde alışveriş yaparken, tel peynirlerde küflenme olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım. Daha önce de aynı şubede üçgen yufkalarda küf oluşumu görmüş ve çalışana bildirmiştim, ancak sonraki haftalarda yine aynı şekilde küflü ürünlerin sat...

BİM İzmir Karabağlar Yeşilyurt şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurtaların birkaçında kurtlanmış halde olduğunu fark ettim. Yumurtaları dün satın aldım ve buzdolabında muhafaza ettim. Ancak bugün sabah kahvaltı hazırlarken birkaç yumurtada bu sorunu gördüm. Fişim elimde olmadığı için mağazaya ba...

8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...

11.09 tarihinde İzmir BİM Yağaneler şubesinden, 19.10 son kullanma tarihli Dost marka yarım yağlı süt aldım. Eve gelip ürünü açtığımda sütün bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımızı riske atıyor hem de güvenimi zedeliyor. Ürünün fişi...

Fatih Balat Mahallesi, Vodina Caddesi ve çevresinde uzun süredir BİM market bulunmamaktadır. Bölgede yaşayanlar olarak market ihtiyacımızı karşılamakta zorluk çekiyoruz. Daha önce var olan BİM mağazası da kapatıldığı için şu anda bu bölgede hiçbir BİM market yok. Mahalle sakinleri olarak yeni bir Bİ...

12 Eylül’de Bursa Yıldırım Bağlaraltı’ndaki mağazanıza, Fakir marka Türk kahvesi makinesi almak için ilk müşteri olarak gittim. Ancak bugün satışa çıkacak denilen ürünün mağazada olmadığını söylediler ve “gelmemiş” şeklinde kısa bir açıklama yapıldı. Ürünün neden mağazada olmadığını ve satışa sunulm...

BİM Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi şubesinden 5 Eylül 2025 tarihinde aldığım Ekmecik marka mantının içerisinden siyah plastik parçalar çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 25.01.2026. Bu durum bana ikinci kez oluyor; daha önce de aynı markanın mantısından plastik parça çıkmıştı. Ürün bozuk değil, ancak ...

11.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Barış Mahallesi Kubilay Sokak No: 19A/B Nilüfer Bursa adresindeki BİM şubesinden Kumtel marka aspiratör satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1349 TL olmasına rağmen, kasada 1490 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere fiyat farkını sorduğumda, bu farkın kendilerinden...