to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Bursa Emek‑Adnan Menderes‑Yakup Aktaş şubesinden aldığım Polo Smart akıllı saat, kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle i...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.58–11.02 arasında internet üzerinde BİM ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir sayfa üzerinden aracım için akülü şarj ürünü almak istedim. Ödeme aşamasında önce 999 TL, hemen ardından da 5.990 TL olmak üzere kartımdan toplamda 6.989 TL çekim yapıldı. Bankamdan gel...
06.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım USB şarj kablosu çalışmadığı için değişim ve iade sürecinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünü 57,50 TL’ye aldım, çalışmayınca değiştirmek için götürdüm, “belki bu çalışır” denilerek tekrar denendi; ancak ikinci...
House Pratik markalı lambayı kısa süre önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra şarjı bitti ve şarja takmak istediğimde şarj giriş yerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 gün önce kullanırken bu s...
BİM’den pazartesi günü Polo Smart fs108 model taşınabilir bluetooth hoparlör satın aldım. Yaklaşık dört gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden açılmamaya başladı ve hiçbir girişten şarj almıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve kutusunu, ilk gün çalıştığı için çöpe atmış b...
Efendim, BİM'den aldığım Polosmart MagSafe powerbank arızalı. Nasıl arızalı? Şöyle: ışıklar yanıyor, şarjı %100 olmasına rağmen telefonu şarj etmiyor. Sadece powerbank şarjdayken telefona bağlarsanız şarj oluyor, şarj etmiyor. Arızalı, lütfen değişim istiyorum. Yeni, sağlam çalışan bir powerbank ist...
Geçen sene yaz aylarında BİM marketten Polosmart yuvarlak bulutlu model bir taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz şekilde kullandım, ses kalitesinden de memnundum. Ancak kısa süre sonra hoparlör şarj almamaya başladı. Farklı priz ve kablolar denememe rağmen hiçbir...
Elazığ Merkez Mustafa Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2023 yılında almış olduğum şarjlı süpürgeyi toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullanabildim. Süpürgenin bataryası şarj almamaya başladı ve buna ek olarak hiçbir yerde cihaz için uygun batarya ve filtre bulamadım. Yaşadığım sorun üzerine BİM ile ...
02.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden Bluetti EB3A model taşınabilir güç kaynağını 7.900 TL ödeyerek, sabah saat 09.02 civarında satın aldım. Cihazın şarjını düzenli yaptım ve kullanımda herhangi bir ihmalim olmadı. Ancak 16.01.2026 tarihinde tekrar şarj etmek istediğimde ekrand...
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...
BİM marketten yaklaşık 1,5 ay önce Maxfit FL-JM03 model masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez sorunsuz şarj oldu, ancak daha sonra cihaz hiç şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen çalışmıyor ve kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili olarak BİM ile i...
2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpürgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba...
BİM mobil uygulaması üzerinden enchen Xiaomi USB şarjlı saç tıraş makinesi hummıng bird model ürünü 05.12.2024 saat 16:59’da, 599 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Sorun ortaya çıktıkta...
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında, internet üzerinden "BİM web pos" açıklamasıyla görünen bir siteden akü şarj cihazı siparişi verdim. Ürün için 999 TL ödeme yaptığımı sanarak e-Devlet onaylı Hadibankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, ay...
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında internet üzerinden “BİM web pos” açıklamasıyla görünen bir siteden akü şarj cihazı siparişi verdim. Ürün için 980 TL ödeme yaptım, e‑Devlet onaylı bankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, 980 TL’ye ek olar...
Polosmart marka tablet kalemini BİM’den satın aldım. Ürünü toplasanız 2 günde en fazla iki saat kullandım ancak şarjı yüzde 65 görünürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ayrıca çalıştığı zamanlarda da sürekli kesik kesik yazıyor ve aniden yazmayı bırakıyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün so...
09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından araç şarjı, hava basma özelliği ve feneri olan bir cihaz satın aldım. Ürün içi...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce Batman Kozluk’ta, devlet hastanesinin yanında en son açılan şubeden yaklaşık 400 TL bedelle Polosmart PSC73 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm....
"BİM mağazası tarafımla iletişime geçip ücret iadesini yapmıştır. O günün ücretinden iadesi yapılması sebebiyle aynı cihazı satın alamasam da mağazanın yaklaşımı benim için memnuniyet vericidir."
BİM mağazasından dün sıfır olarak satın aldığım Prozone efektli Bluetooth kulaklıkla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı denediğim ilk andan itibaren, her iki kulaklık da kulağımdayken kendi kendine kapanıyor ve şarjları tamamen dolu olmasına rağmen dokunmatik kısımları kendi kendine basıyor...
Polosmart psc73 model diş fırçasını yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Ürünü Ankara Çankaya Dikmen’deki BİM mağazasından satın aldım. İki oğluma da aynı üründen aldım, onların fırçalarında şu an için herhangi bir sorun yok. Fırçamın şarjı bitince kendi kablosuyla akşamdan sabaha kadar şarja taktım. Er...
17 Kasım 2025 tarihinde Sancaktepe'deki bir BİM şubesinden 65 watt'lik, 700 TL değerinde bir şarj aleti almak istedim. Ürünü mağazada kilitli dolapta gördüm, anahtar isteyerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı olduğu ve cuma gününe kadar beklemem gerektiği söylendi. ...
Marka: A101 (online alışveriş) – ödeme provizyonunda görünen: “BİM web pos” Ürün: Araç akü şarj ve hava kompresörlü cihaz (tek ürün) Kart: Garanti BBVA sanal kart – son 4 hanesi 9011 12/11/2025 tarihinde saat 14:10 civarında A101 internet sitesinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz içi...
04.11.2025 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi'ndeki BİM marketten Polosmart PSSW17 akıllı bileklik satın aldım. Ürünün kutusu kapalıydı, ancak içinden şarj aleti çıkmadı. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: t112025023982739. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, şarj aletinin kutud...
