BİM’den Alınan Li-İon Cihazı Açılıyor Ama Kapanmıyor, Çözüm Bekliyor
Malatya’daki bir BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Helifer Advanced Technology marka 25–9v Li-Ion bir cihaz aldım. Cihazı aldığıma gerçekten pişman oldum. Ürün açılıyor fakat normal şekilde kapanmıyor, sadece şarj soketini çıkarıp tekrar takınca çalışmaya devam ediyor. Bu arıza yüzünden cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
BİM’in bu konuda yardımcı olmayacağını, hiçbir çözümü kabul etmeyeceğini düşünmek beni ayrıca rahatsız ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kullanılamadığını açıkça görüyorum. Bozuk bir ürüne para vermiş olmak ve çöpe atmayı düşünmek zorunda kalmak istemiyorum.
BİM’den, satın aldığım bu arızalı cihaz için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Malatya’daki BİM şubesinden Helifer Advanced Technology marka 25‑9v Li‑Ion cihazı aldım, cihaz açılıyor fakat kapanmıyor, sadece şarj soketini çıkarıp takınca çalışıyor, bu yüzden kullanamıyorum. BİM’in yardımcı olmayacağını düşünüyorum ve ürünün ayıplı olduğunu, para harcadığım için pişman olduğumu belirtiyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme ya da dönüş olmadı.












