BİM samsun

20.09.2025 tarihinde saat 20.43’te, Samsun Hançerli Mahallesi Necati Efendi Sokak No:111/1 adresindeki BİM mağazasından Simbat marka çekirdek ve Ruffles marka cips satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda her ikisinin de bayatlamış olduğunu fark ettim. Fiş numaram: T092025130846679’dur. Bu tü...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...

05.08.2025 tarihinde Samsun/Atakum Ömürevleri BİM şubesinden yaklaşık 60 TL’ye aldığım Unlüx Sandviç ekmeği, alındığı günden bu yana buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, son tüketim tarihi olan 08.09.2025’te küflenmiş şekilde buldum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. B...

07.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım ilçesindeki BİM’in 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye mağazalarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle 19 Mayıs mağazasına giderek Articolo marka akrilik kalem olup olmadığını sordum. Ellerinde olmadığını, fakat bölge stoğuna bakıp Irmaklar mağaz...

07.09.2025 tarihinde Samsun’daki 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye BİM mağazalarında Articolo marka akrilik kalem almak istedim. 19 Mayıs mağazasında ürünün olmadığını söylediler ve Irmaklar mağazasında olduğunu belirttiler. Telefonla Irmaklar mağazasını arayıp benim için ürünü ayırmalarını rica ettiler....

Aytaç markasına ait 500 gr mavi kutuda beyaz peyniri, Samsun ili 19 Mayıs ilçesindeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce 89 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, hem paketi açınca hem de bir dilim kestiğimde yoğun bir ...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Samsun Kuzey Yıldızı BİM mağazasından yaklaşık 50 TL’ye aldığım plastik kızartma maşası, daha ilk kullanımda eridi ve tüm yemeğimi mahvetti. Ürünü alışveriş fişimi kaybettiğim için iade edemedim; ancak mağazaya götürüp çalışanlara gösterdim ve orada bıraktım. Fişim olmadığı için herhangi bir çözüm s...

+2

Samsun İlyasköy Mahallesi Aziziye Şubesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli olarak personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle iki yaşında küçük bir çocuğum olduğu için alışveriş sırasında daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, personelin müşterilere sanki bedava ürün alıyormuş...

23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...

01 Ağustos tarihinde Samsun/Havza’daki BİM şubesinden Bili Bili markalı 15’li yumurtalık aldım. Ancak paketi açtığımda içinde yalnızca 14 adet yumurta olduğunu fark ettim. Satın alma fişim elimde bulunmamakla birlikte, bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla ya da müşt...

Samsun Tekkeköy BİM şubesinde bu akşam, çalışan B****** K****'nın davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. BİM'in üstündeki binada oturuyor ve düzenli alışveriş yapıyorum. Aylık alışverişim sırasında arabayı alıp getirmek istediğimde kendisine durumu ilettim. Kendimizi tanıtıp, buranın s...

02.07.2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesi orta mahalle BİM marketten aldığımız north pacific 900 ml pipetli termos dış metal kısmından paslanmaya başladı ve her geçen gün bu pas noktalar şeklinde artıyor. Ütünü bulaşık makinası ya da aşındırıcı bir şekilde asla temizlemedik. Aldıktan 10 gün sonra ...

Merhaba Sayın Yetkili; Samsun Atakum'da ikamet ediyorum. Bölgesel olarak mağazalara gönderilen Skyjet marka motosikletler, 4 Temmuz ile 31 Ağustos arasında sınırlı stok olarak gelmiş; ancak motosikletler hiçbir mağazada satışa sunulmamış. Gidip kontrol ettiğimiz mağazalarda, çalışanlar stoklara nas...

Samsun İlkadım 30 Ağustos mağazanızda çalışan personeliniz o*** adlı şahıs müşteri ile saygısız bir şekilde davranmakta gereğinin yapılmasına rica ediyorum mağaza leş gibi yumurta kokuyor biz müşteri olarak söylediğimiz halde temizlenmeyip saygısızca bir cevap veriyor.

Kolaylıklar diliyorum. Samsun/Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi BİM'de görev yapan Müdür M***** C****'in yeri değiştirilerek farklı bir mağazaya verilmiştir. Müdür Bey'in tekrar eski mağazasına dönmesini rica ediyoruz. Gerçekten özenle ve hakkıyla görevini yapan biriydi. Emeklerinin göz önünde bulundur...

Samsun Tepecik'teki sağlık ocağı yanındaki BİM'de klimalar çok sorunlu, içeriyi soğutmuyor. Çikolatalar ve kekler hep erimiş durumda ve ne zaman girsek aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bununla ilgili bir adım atılmalı artık. Yazıktır, içerisi hamam gibi, hemen kendimizi dışarı atmaya çalışıyoruz.

16.06.2025 tarihinde 101723093 sipariş numaralı Dijitsu 70dw9900 model TV ürün iadesi 25 Haziran 2025 te iade talebi oluşturulmuştur. Tüm iletişim çabalarıma rağmen çözüm adına hiçbir gelişme olmamıştır. BİM mağazalar a. Ş'ye yapmış olduğum 4 mail başvurusu na rağmen oluşturulan kargo kodunun Horoz ...

Samsun Bafra Mevlana Mahallesi Bakırpınar yolu üzerindeki şubenizden, 28 Haziran saat 17.56'da hesabımdan 1.133 TL fazla para çekilmiştir. Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Taleplerimin dikkate alınmasını rica ediyorum. Öğrenciyim ve kısıtlı imkanlarla geçinmeye çalışıyorum.

Samsun Atakent sahil tarafında bulunan Güzel Yalı BİM şubesinden 4 koli su aldım, parasını ödedim. Mağazada çalışan E*** Şener isimli kişi, diğer müşterilerin arasında 'Ben izin verirsem alırsın' şeklinde sözler söyledi. Bu E*** Şener isimli kişi, babasının mağazasıymış gibi istediğine ürünleri satı...

Benim konum çalışan bir personelinizle ilgili şikayetimdir. 26 Mayıs 2025 Pazartesi günü, saat akşam 8 buçuk civarı Samsun Güzelyalı şubenize arkadaşlarımızla gezerken uğradık. Çekirdek alıp çıkacaktık. Adı e***Bey olan şahıs o sırada temizlik yapıyordu. Arkadaşım içecek bölümünden bir şey bakarken,...

BİM'in mobil uygulaması üzerinden buzdolabı aldım. Samsun depoya gelmiş, köy yeri olduğu için getirmiyorlar ve arayıp bilgi de vermiyorlar. Sürekli 'bugün, yarın' diyorlar. Şu an 5 gün gecikmede; ne arayan var, ne soran, ne de yardımcı olan. BİM'i arıyorum, kimse de cevap vermiyor. Kaç gündür mağdur...

"Aknaz tam yağlı kaşar 1 kg" ürününü 23-25 Mayıs tarihleri arasında 199 TL kampanyalı olarak Samsun/Atakum Nişantaşı Caddesi şubenizden saat 09.20 civarında indirimli olarak satın alamadım. Kamera kayıtları mevcuttur. Bu durum gerçekten üzücü ve müşteriler açısından hayal kırıklığı yaratıyor. BİM'in...