BİM samsun

Samsun’dan BİM’in online satışından 15 Kasım’da bir adet bej renkli sandalye siparişi verdim, ürün 19 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen sandalyenin oturak kısmı gri, sırt kısmı bej renkteydi; yani görselde ve açıklamalarda belirtilen tam bej renkli ürün gönderilmedi. Fiş üzerinde t112025087808158...

3 gün önce Samsun Tekkeköy BİM şubesinden, ablamın tavsiyesi üzerine 2’li fırsat paketi Peros 960 ml yumuşatıcı aldım. Bugün ilk kez kullanmak için paketin jelatinini ve ardından kutuyu açtım, ancak şişelerin ikisi de neredeyse yarı boş çıktı. Akıntı veya sızıntı olup olmadığını kontrol ettim, dış j...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Terme’deki İmam Hatip adresindeki BİM şubesine girdiğimde, çalışanlardan G******* Ö****** adlı kişiyle karşılaştım. Kişisel bir sorunumuz olmasına rağmen, bana hakaret etti ve küfürler savurdu. “Ne bakıyorsun, sana o bakmayı göstereceğim, yedireceğ...

05 Kasım tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101796134001 numaralı siparişimle Kumtel 1634662 numaralı turbo beyaz ankastre seti satın aldım. Ödemem hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün 7 gündür Me...

Samsun Esenevler BİM Şubesi'nden yaklaşık 6 ay önce almış olduğum 32 cm Tefal Teflon yanmaz yapışmaz tavanın tabanında, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaklaşık 5 cm büyüklüğünde bir soyulma meydana geldi. Tavanın tabanındaki teflon tamamen kalktı ve bu yüzden ürünü kullanmayı bıraktım; sağl...

24.10.2025 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında BİM Samsun Depo (İlkadım) girişinde güvenlik görevlisi ve depo müdürünün bana karşı kaba, küfürlü ve fiili saldırı içeren bir tutum sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmemiş olsam da psikolojik olarak olu...

18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...

Samsun Atakum Cağaloğlu Caddesi'ndeki, Samsu Böreğin karşısında bulunan E 306 şube numaralı mağazanın çalışanı tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Şube sorumlusu beni arayarak, ilgili kişinin psikolojik ilaçlar kullandığını belirtti. Üzerimize yürüyüp, bir de affetmemiz için ricada bulunuldu. ...

12 Ekim tarihinde Samsun İlkadım Hastane Mahallesi Fatin Rüştü Zorlu Caddesi üzerindeki Unkapanı BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada başörtülü kadın personelden terlik olup olmadığını sorduğumda, cevap vermek yerine sadece başını sağa sola oynatarak yanıt verd...

Samsun İlkadım’daki BİM mağazasında kampanyalı televizyon ve benzeri ucuz ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalog tarihinde mağazaya gitmeme rağmen, ürünlerin olmadığını söylüyorlar. Özellikle televizyon gibi kampanyalı ürünlerde, ürünlerin toptan şekilde satıldığı ve normal müşterilere ...

19.09.2025 tarihinde Samsun Kışla Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim, ancak QR kodlu ödeme ile yapılan alışverişlerde iade işlemi yapılamadı. Bu nedenle mağazaya iki kez gittim fakat mağaza çalışanları, QR iade işlemlerinde sorun olduğunu ve işlemin merkezden yapılm...

26 Eylül 2025 Cuma günü Samsun Ayvacık’taki BİM şubesinden aldığım Epi sir ağda bandı kutusunun içinde 18 adet eksik ürün çıktı. Ürünü açtığımda, kutunun üzerinde belirtilen miktardan çok daha az bandın olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve en kısa sürede d...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza perso...

10.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım gibi BİM şubesinden satın aldığım KEY Smart 910 cm 15 programlı çamaşır makinesini iade ettim. Ürün için ödediğim 15.990 TL'nin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye birkaç kez gidip durumu sorduğumda, her defasında en kısa süre...

20.09.2025 tarihinde saat 20.43’te, Samsun Hançerli Mahallesi Necati Efendi Sokak No:111/1 adresindeki BİM mağazasından Simbat marka çekirdek ve Ruffles marka cips satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda her ikisinin de bayatlamış olduğunu fark ettim. Fiş numaram: T092025130846679’dur. Bu tü...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...

05.08.2025 tarihinde Samsun/Atakum Ömürevleri BİM şubesinden yaklaşık 60 TL’ye aldığım Unlüx Sandviç ekmeği, alındığı günden bu yana buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, son tüketim tarihi olan 08.09.2025’te küflenmiş şekilde buldum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. B...

07.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım ilçesindeki BİM’in 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye mağazalarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle 19 Mayıs mağazasına giderek Articolo marka akrilik kalem olup olmadığını sordum. Ellerinde olmadığını, fakat bölge stoğuna bakıp Irmaklar mağaz...

07.09.2025 tarihinde Samsun’daki 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye BİM mağazalarında Articolo marka akrilik kalem almak istedim. 19 Mayıs mağazasında ürünün olmadığını söylediler ve Irmaklar mağazasında olduğunu belirttiler. Telefonla Irmaklar mağazasını arayıp benim için ürünü ayırmalarını rica ettiler....

Aytaç markasına ait 500 gr mavi kutuda beyaz peyniri, Samsun ili 19 Mayıs ilçesindeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce 89 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, hem paketi açınca hem de bir dilim kestiğimde yoğun bir ...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Samsun Kuzey Yıldızı BİM mağazasından yaklaşık 50 TL’ye aldığım plastik kızartma maşası, daha ilk kullanımda eridi ve tüm yemeğimi mahvetti. Ürünü alışveriş fişimi kaybettiğim için iade edemedim; ancak mağazaya götürüp çalışanlara gösterdim ve orada bıraktım. Fişim olmadığı için herhangi bir çözüm s...

+1

Samsun İlyasköy Mahallesi Aziziye Şubesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli olarak personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle iki yaşında küçük bir çocuğum olduğu için alışveriş sırasında daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, personelin müşterilere sanki bedava ürün alıyormuş...

23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...