to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 günü akşam saat 18:00 civarında Niğde Yeşilburç Yolu’ndaki, şube kodu H346 olan BİM Market’te manav reyonun...da havuçların küflü şekilde satışta olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu halde reyonda bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu mağazada
19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğ...im için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t
26 Mart 2026 tarihinde Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden saat 17.00 civarında aldığım “MISIRÇER...EZİ130PARTY Party pizza margarita aromalı mısır çerezi” paketini yeni açtığımda, içinden ne olduğunu anlayamadığım büyükçe bir plastik parça çıktığını gördüm. Gıda ürünü tüketirken
26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar... sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak
26.03.2026 tarihinde, BİM Adana Sarıçam Fatih şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Normalde BİM mağazalarını h...em fiyat hem ürün çeşitliliği açısından seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim; ancak ilk defa böyle bir personelle karşılaştım ve bu olay beni son derece hayal kırıklığına uğ
26.03.2026 tarihinde saat 16:21 civarında BİM’de yaptığım alışveriş sırasında pos cihazında hata yaşadım. Ödeme sırasınd...a kartımdan üç kez 259 TL olmak üzere toplamda üç başarılı çekim yapıldı, ancak bu ödemeler kasada görünmedi ve işlem tamamlanmamış gibi göründü. Şube çalışanları sorunun kendiler
26 Mart 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Çorum merkez Çarşı içi yer altı BİM şubenize alışveriş için gittim. Spot ürü...n olan bir bebek oyuncağında fiyat etiketi olmadığı için kasada fiyatını öğrenmek istedim. Kasada görevli sarı saçlı bayan kasiyer fiyatı söyledikten sonra, ürünleri yerine götürme
25.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden kutusu yaklaş...ık 15 cm hasarlı olan Dijitsu 32 inç televizyonu satın aldım. Kasada ödeme yapmadan önce görevliye kutunun hasarlı olduğunu, bu yüzden içindeki televizyonun da hasarlı olabileceğin
BİM Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi şubesinden Bugido fair marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yak...laşık yarım saat içinde açtığımda dondurmanın içinde kıl, toz ve çeşitli pislikler olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağl
23.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan BİM şubesine eşya almak için gittim. Mağazada en fazla 5 dakika kadar ...ürünlere bakıyordum. Bu sırada bir çalışan, sanki saatlerdir içerideymişim gibi “5 saattir içerdesiniz” diyerek bana çıkıştı ve beni iterek mağazanın dışına doğru itti. Yaşadığım
İzmir Gaziemir’deki BİM Ulaştırma mağazasından 21.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında profiterol aldım. Ürünün ...son tüketim tarihine daha 3 gün olmasına rağmen profiterol ekşimişti. Eve gelip yerken ilk kaşıkta tadının bozuk olduğunu fark ettim. Havalimanında aşçı olarak çalışıyorum, yani t
25 Mart 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki BİM şubesine çocuğumla birlikte alışverişe g...ittim. Aktüel ürünlerinin bulunduğu bölümde sepetimle ürünlere bakarken, H***** isimli çalışan bulunduğumuz yerden çekilmemizi istedi. Ben de ürünlere baktığımı, onun yapacağı işin
24.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Karabük M***** A*** Caddesi’indeki BİM şubenizden Osmanoğlu profiterol a...ldım. Yıllardır aynı ürünü alırım, profiterol yemek için özellikle tercih ederim; ancak kutuyu açtığımda içinden profiterol yerine kek çıktı. Eğer kek yemek istesem kek alırdım, pr
Yaklaşık bir yıl önce BİM’den Relax marka bir termos satın aldım. Ürünü bir yıl bile tam olarak kullanamadan kapağındaki... contadan kaçırmaya başladı ve sıcak suyu en fazla 2–3 saat kadar muhafaza edebiliyor hâle geldi. Bu durum termosun amacına uygun kullanılmasını imkansız kılıyor. Nevşehir’deki bi
23 Mart 2026 akşamı Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesinden Mumciez marka, Barbie desenli cips aldık. Ürünü akşam saat ...20.00 civarında ailecek tükettik. Gece saat 00.00’dan itibaren hepimizde art arda başlayan yoğun kusma şikayetleri yaşadık ve sabaha kadar bu şekilde devam etti. Gece vakti olması
18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 l...itrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etm
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:45 civarında, İzmir Karşıyaka Şemikler Tellibahçe’deki BİM şubesine malzeme getiren kamy...on, bina önünde bulunan bina bariyerlerine çarparak zarar verdi. Bariyer şu anda kopuk ve ezik durumda. Yaklaşık 3 yıl önce de aynı olay yaşanmış ve o zaman oluşan zarar BİM tarafı
25.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’da, Mopaş’ın yanındaki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Saat 09.30–10.30 aralığında alışveriş yaparken mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, kilolu ve gözlüklü bayan çalışana bir şey sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, g
24.03.2026 tarihinde, Ankara İlker Naci Çakır Mahallesi’indeki BİM şubenizde babam alışveriş yaparken kasadaki personeli...n son derece saygısız ve kırıcı sözlerine maruz kalmıştır. Babam yaşlı ve kalp ile kanser hastasıdır. Kendisinden önceki müşteride yanlış işlem yapılıp iade süreci uzadığı için ayn
20.02.2026 tarihinde Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:111 adresinde bulunan BİM Birleşik ...Mağazalar A.Ş. şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesini 12.900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.40–14.50 saatleri arasında Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 168. Cadde üzerindeki B...İM şubesinde, iki çalışan nedeniyle oğlum ve yanında bulunan arkadaşı çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Oğlum 11 yaşında ve bir arkadaşıyla birlikte markete giriyor, çıkışta
25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM ş...ubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
19/03/2026 saat 13:48'de, BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'nin Atatürk Mah. 8838 Sokak No: 27/a Çiğli/İzmir adresinde buluna...n mağazasından erkek kardeşimle birlikte 697,00 TL tutarında alışveriş yaptık. Kartımı kasada temassız okuttum ve işlem onaylandı. Sıra fiş vermeye gelince kasiyer, fişin yazıcıda
24.03.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 951. Cadde No: 2a‑79 adresindeki BİM şubesind...en alışveriş yaptık. Eşimin aldığı Özbek marka 350 g dana kangal sucuğu eve gelip poşetleri yerleştirirken incelediğimde, ürünün birkaç noktasında belirgin küf oluşumu olduğunu gör
