to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Değişim İsteğim Reddedildi
31.05.2026 tarihinde saat 15.12 civarında Gaziantep Şahinbey Binevler Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. İki dondurma ve bir poşet aldım, kasada toplam tutar 101 TL çıktı. Yanımda sadece 200 TL vardı, kasiyer ise paramı bozamayacağını söyledi. Bunun üzerine 100 TL’yi almasını söyledim, “benim mi açığım olsun” şeklinde cevap verdi. Ben de parayı bozmasını rica ettim.
Bu sırada kasiyer, “2 dondurma alıyorsun, 1 poşet alıyorsun” diyerek bana bağırmaya başladı. Ben tekrar paramın bozulmasını istedim, kasadaki parayı alıp yüzüme doğru fırlatır gibi uzattı. Parayı düzgün vermesini söylediğimde ise “defol git” diyerek beni açıkça mağazada azarladı ve saygısız bir tavır sergiledi. Yaşadığım bu olaydan dolayı hem çok incindim hem de bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Kasiyer hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu saygısız tutum için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
