Yamaçevler BİM Şubesinde Küflenmiş Sosis Satışı Ve İade Talebi

30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Yamaçevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Tombik marka sosis satın aldım. Ürünü yaklaşık saat 13.30–14.00 arasında aldım. Eve gelip alışveriş poşetlerimi yerleştirirken paketi açmadan önce sosislerin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından ciddi bir risk hem de kabul edilemez bir durumdur.

Evim bu şubeye uzak olduğu için markete tekrar geri dönüp ürün iadesi yapamadım. Fişimi de kasada bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen, son kullanma tarihi geçmemiş ve buna karşın küflenmiş bir ürün satılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürün bedelimin iadesini, ayrıca bu hatanın telafi edilmesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ürünlerin saklama koşulları ve raf kontrolleriyle ilgili gereken denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını rica ederim.