to read complaints and reviews, or file yours.20.10.2026 tarihinde saat 18:34’te İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi’indeki 0265 kodlu Taşdelen BİM şubesinden ...alışveriş yaptım. Reyonda Air Wick oda kokusu seti için 159 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada ürün 210 TL olarak geçti. Farkı dile getirdiğimde personel, hatayı kabul etme
15.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy Karadolap Mahallesi Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kedi ma...ması ve süt alışverişi yaptım. Toplam tutar 98 TL idi. Kasada önce bir kez kartımdan çekim yapıldı, ardından kasiyer fiş çıkmadığını söyleyip işlemin gerçekleşmediğini iddia ederek
Karabük 100. Yıl’daki BİM mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında Vileda ve temizlik süngeri aldım. Daha sonra ürünün i...adesi için mağazaya gittiğimde, ücret iadesinin birkaç gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte bir kez
16.10.2026 tarihinde saat 13:51’de İskenderun Pınarbaşı Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi No:48/A adresindeki BİM mağaza...sından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 30’lu yumurta kolisi dipte kaldığı için uzanamayan yaşlı bir teyzeye yardım etmek amacıyla koliyi hafifçe araladım. Bu esnada kasadak
13.10.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi Barış Caddesi 5087. Sokak No: 38 adresinde bu...lunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında yardım almak için N****** isimli personelden destek istedim. Ancak kendisi beni duymazdan gelerek mağazada sivil olara
04.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında BİM 8779 Boşnak Caddesi Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişte kredi ka...rtımdan pos cihazı nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Ödeme esnasında pos makinesi aniden kapanıp tekrar açıldı ve işlem iki kez gerçekleşti. Kartımdan aynı alışveriş için iki kez t
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
08.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Akşehir Gazi Mahallesi’nde, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerindeki Şok marketin... yanındaki BİM şubesinden ekmek aldım. Reyonda bayat ve büyük ihtimalle bir önceki günden kalma ekmekler olduğunu fark ettim. Kasaya geldiğimde kasa önü oldukça yoğundu, yanımdaki
7 Ekim 2026 tarihinde Ankara Altındağ Mehmetçik Mahallesi’indeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için pos... 1’de çalışan g… n… isimli kasiyerin olduğu kasaya geçtiğimde son derece kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasaya geldiğim andan itibaren tek bir güler yüz, selam ya da bas
Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,
01.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Kandıra BİM şubesinden 70...0 TL tutarında Google Play dijital hediye kodu satın aldım. İşlem kasadan b
2 Ekim günü saat 19.25 civarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Pos cihazı arızalı olduğu için kartımdan üç kez ödeme almaya çalıştılar, işlem sürekli hata verdi ve alışverişimi kartla ödeyemedim. Yanımda nakit olmasaydı kasada kalacaktım. İk
28.09.2026 tarihinde saat 18:26 civarında Samsun İlkadım Kıran Mahallesi Barış Caddesi No:32/1 adresinde bulunan BİM mağ...azasından 2.290,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işleminden önce kasiyere, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdaki Bonus/puanları kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
Hakkari merkez hükümet konağındaki BİM şubesinde yaklaşık 1 aydan uzun süredir pos cihazlarında internet problemi yaşanı...yor ve bu sorun hâlâ çözülemiyor. Kasada ödeme sırasında pos cihazları sürekli hata veriyor, bu nedenle dakikalarca sırada beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı sorun nedeniyl
Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar
Uzun süredir BİM mağazalarında Halkbank Troy kartımı kullanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturma...ya başladı. Özellikle Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki BİM mağazasında yaklaşık bir yıldır alışveriş yaparken Troy logolu Halkbank kartım pos cihazları tarafından kabul edilmiyor. Bu s
22 Eylül’de Fevziçakmak İstasyon BİM şubesinden Natura Love markalı 2’li figürlü cımbız seti satın aldım. Reyon etiketin...de ürün fiyatı 59 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartımdan 99 TL çekilmiş. Kasada kasiyer herhangi bir fiyat bilgisi vermedi, elimde kartı görünce doğrudan pos cihazından tem
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında BİM İnegöl Cuma Mahallesi şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kar...tımdan aynı tutar üç kez çekim yapıldı ve 680 TL fazla tahsilat gerçekleşti. Bu durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettim. Durumu anlattığımda kasadaki personel, kendileri
"Kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi No:1353 adresinde bulunan BİM markette yaklaşık bir haftadır sık sık ...“parametre” adı verilen ödeme sorunu yaşıyorum. Yapı Kredi’ye ait kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve ödemem alınmıyor, bu nedenle her gittiğimde yaptığı
27.08.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Mersin ili Akdeniz ilçesi Huzurkent’te bulunan BİM mağazasından 2.177,50 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli Denizbank kaynaklı bir sorun olduğunu, işlemin gerçekleşmediğini ve kartımdan
09.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Temizcan Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 8...314 olan BİM şubenizden 77,50 TL tutarında nakit alışveriş yaptım. Kasada işlemimi gerçekleştiren, pos:1 ve sicil numarası 459788 olan f**** g**** isimli personelinizin şahsıma kar
07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İsmet Atlı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
