to read complaints and reviews, or file yours.
Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor.... Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö
Bugün Karacaahmet BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasa çok yoğundu, uzun kuyruk oluşmuştu ve bu ...nedenle çalışan personelden rica ederek başka bir kasanın açılmasını istedim. Talepte bulunduğum erkek çalışan yüzüme bile bakmadı ve pos cihazının arızalı olduğunu söyleyerek ilgi
A**** E***** Albay Şefik Caddesi’ndeki BİM mağazasında uzun süredir POS cihazlarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mağazadaki POS cihazları çok eski olduğu için QR ile ödeme çoğu zaman yapılamıyor, kodu doğru dürüst okumuyor ve fişler silik çıktığı için okunması zor oluyor. Kasalar sık sık kitl
20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şube...sinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga
27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinde...n aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine
18.12.2025 tarihinde internet üzerinden BİM Web POS üzerinden yapılan bir işlemde, Ziraat Bankası kartımdan aynı ürün iç...in onayım olmadan iki kez çekim yapılmıştır. Saat 12.05 ile 12.07 arasında 998 TL ve 999 TL olmak üzere toplamda 1.997 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu alışverişle ilgili tarafıma
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında, Akbank kredi kartımla BİM Birleşik Mağazalar adına görünen BİM web POS üzerin...den jstar 4 - 24.000 Mah 25.000 a akü takviye ve kompresör ürünü için ödeme yaptım. Kredi kartımdan biri 998 TL, diğeri 2.998 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir sip
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında, internet üzerinden "BİM web pos" açıklamasıyla görünen bir siteden akü şa...rj cihazı siparişi verdim. Ürün için 999 TL ödeme yaptığımı sanarak e-Devlet onaylı Hadibankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, ay
22.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında BİM Web Pos üzerinden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi Bankası World kartımdan... aynı işlem için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler 999 TL ve 996 TL olarak görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden slip görüntülerine baktığımda, bankam da bu tutar
20 Aralık Cumartesi günü saat 13.45 civarında Ankara Göksu Parkı’nda bulunan p0308351 numaralı BİM şubesinde yaşadığım ö...deme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi QR kod ile yapmak istedim, iki farklı mobil uygulama denememe rağmen kasadaki cihazın ürettiği QR kod telefonumda görünmedi. Bunun
Van Başkale’deki BİM şubesinde 12 Aralık’tan bu yana pos cihazları çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür kartla ödeme yapmak is...tediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Eşim de kartıyla ödeme yapmak istediğinde, kartın çipi bozuk denilerek ödeme alınmadı ve aldığı bir sürü ürünle kasada kaldı. Kasa görevlisine
20.12.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Ataşehir Baraj Yolu BİM şubesinden 241 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında kasiyer hanıma VakıfBank kredi kartımdaki World puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer, kartı pos cihazına takmamı ve şifre girmemi söyledi, ben de yönlendirm
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında internet üzerinden “BİM web pos” açıklamasıyla görünen bir siteden akü şar...j cihazı siparişi verdim. Ürün için 980 TL ödeme yaptım, e‑Devlet onaylı bankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, 980 TL’ye ek olar
Uzun süredir BİM mağazalarında QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, İş Bankası ve İş Bankası ile ilişkili banka uygulama...ları üzerinden sürekli sorun yaşamaktayım. POS cihazında standart QR ödeme yöntemi olarak İş Bankası seçildiğinde, işlem her seferinde “reddedildi” uyarısı vererek başarısız oluyor
"Teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde saat 20.14, 20.15, 20.18 ve 20.20’de Garanti Bankası hesabımdan BİM web pos üzerinden peş peşe işle...mler yapılmıştır. Ben aslında yalnızca tek bir ürün satın almak istememe rağmen, sistem üzerinden fazladan üç ürün daha geçmiş ve bu nedenle toplam 4.762 TL tutarında çekim gerçekl
04.12.2025 tarihinde saat 08:36:36’da BİM sanal pos üzerinden hesabımdan iki kez 990 TL olmak üzere toplam 1.980 TL para... çekimi yapılmıştır. Bu saat ve tarihte BİM’den hiçbir alışverişim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarlar çekilmiş ve hâlâ eksik olarak görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yap
BİM’in Taşdelen yürüyüş yolu üzerindeki şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum ve kasadaki pos cihazıyla uzun z...amandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme yapmak istediğimde cihaz sürekli donuyor. Bu yüzden hem ben hem de arkamdaki müşteriler kasada gereksiz yere uzun sü
04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasınd...an alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc
"Para iadesi kartıma yüklendi Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasad...a ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın
19.11.2025 tarihinde saat 20:16’da İstanbul Bahçelievler Kerkük BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart’ım...la 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı dakika içinde İstanbulkart hareketlerimi incelediğimde, aynı şube ve aynı saat için “sanal kese pos harcama Kerkük Bahçelievler” açıkla
19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:25’te BİM’in Kahramanmaraş Elbistan Veysel Karani şubesinden yaptığım alışverişte aldığı...m cam sil, temizlik bezi ve Domestos ürünlerini iade etmek istedim. Alışveriş ve iade işlemlerinde QR ile ödeme yaptım. İade sırasında, ödemenin yine aynı yöntemle hesabıma geri ya
31.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM mağazasından toplam 325 TL tutarında alışveriş... yaptım. Aynı gün aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 199 TL idi. Ödemeyi karekod ile yaptığım için iade işlemi de karekod üzerinden ge