BİM Şubesinde Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Çocuk Ağladı

24 Ekim günü saat 18.30 civarında Soma Turgutalp Şehitlik karşısındaki BİM şubesine alışverişe gittim. Reyonda 5’li körili indomie noodle için indirim etiketi vardı ve fiyat 59,90 TL olarak yazıyordu; normalde 85 TL olan ürün için özellikle bu etiketi görünce kızıma da almak istedim. O sırada üzerimde yeterli para olmadığı için "daha sonra alırım" diye düşündüm, eve gidince kızıma para verip bu ürünü almasını istedim.

Kızım markete gidip ürünü aldığında kasada 85 TL’den geçilmiş ve etiketin yanlışlıkla konulduğu, kaldırılacağı söylenmiş. Üstüne bir de yaşı tutmadığı için iade alamayacaklarını belirtmişler. Sonuç olarak hem etikette yazan fiyattan faydalanamadık hem de kızıma bu şekilde bir deneyim yaşatılmış oldu; çocuğum ağlayarak eve döndü.

Raf etiketinde açıkça 59,90 TL yazan bir ürünün kasada 85 TL’den geçirilmesini ve “etiket yanlış” denilerek konunun kapatılmasını kabul etmiyorum. Benden ya da kızımdan kaynaklanmayan bu durumun telafi edilmesini, ürünün etiket fiyatından verilmesini ve ilgili şube personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.