Reklamı Yapılan Pul Delgeç Ve Mühür Seti Stok Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor

25 Ekim 2026 tarihli aktüel ürünleriniz arasında yer alan pul delgeç, mühür ve bant setlerini almak için sabah mağazanıza gittim. Mağaza açıldıktan yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra gitmiş olmama rağmen mühür seti tamamen tükenmişti, pul delgeç ise o şubeye hiç gelmemişti. Hemen ardından başka bir şubenize geçtiğimde de aradan sadece 10-15 dakika geçmiş olmasına rağmen ürünleri bulamadım.

İkinci şubede çalışan personele sorduğumda pul delgeçten ve mühür setinden yalnızca ikişer adet gönderildiğini öğrendim. Sosyal medyada ve broşürlerde yoğun şekilde reklamı yapılan bu ürünlerden mağazalara sadece ikişer adet gönderilmesi müşteriler açısından kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriler bu reklamlara güvenerek erkenden mağazalara gidiyor, zaman ve emek harcıyor ancak ürünleri satın alamıyor.

Aktüel ürünler için bu kadar reklam yapılıyorsa, ilgili ürünlerin de mağazalarda müşterilerin ulaşabileceği sayıda stoklanmasını bekliyorum. Stok planlamasının gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı dönüş yapılmasını talep ediyorum.