to read complaints and reviews, or file yours.Çekmeköy Adnan Kahveci BİM Şubesinde Ürün Stok Sorunu Ve Personel İhmali
25 Ekim 2026 Pazar günü BİM’in İstanbul Çekmeköy Adnan Kahveci şubesine aktüel ürünlerde yer alan 249 TL’lik pul şekilli delgeci almak için sabah erken saatte gittim. Mağazaya ilk giren müşterilerden biriydim ancak ürünün hiç gelmediği söylendi.
Bunun üzerine başka bir BİM mağazasına gittim, orada da ürünün kalmadığı belirtildi. Oradaki personel tablet üzerinden stok kontrolü yaptı ve ürünün Çekmeköy Adnan Kahveci şubesinde göründüğünü söyledi. Tekrar Adnan Kahveci şubesine gittiğimde personele stoklarda ürün göründüğünü, kontrol etmelerini rica ettim. Buna rağmen bakamayacaklarını, palet olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar ve ürünü müşteriye sunmak için hiçbir çaba göstermediler.
Ürünü kendileri için ayırdıkları izlenimi veren bu tavırdan ve müşteriyi tamamen göz ardı eden yaklaşımlarından dolayı Adnan Kahveci mağazasındaki tüm personelden şikayetçiyim. Aktüel ürünlerin gerçekten müşteriye sunulmasını, stokların doğru biçimde kontrol edilmesini ve bu şubede yaşanan bu olumsuz personel davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
