BİM Çalışanı İndirimli Adora Dondurmaları Saklayıp Kendisi Aldı
24 Ekim günü saat 18.00 civarında Ümraniye İstanbul Kavaklıdere Caddesi’nin sonundaki BİM şubesine, indirimde olan Adora dondurmalardan almak için gittim. Dondurma dolabında Adora markasını ararken, mağazada çalışan görevlinin tüm Adora dondurmalarını dondurma dolabının yanındaki başka bir dolaba sakladığını fark ettim. Ben bulmaya çalışırken aynı görevli, bizzat sakladığı yerden Adora dondurmalarını alıp kendisi aldı.
“Ben de bu dondurmalardan alsaydım” dediğimde, çalışan bana “Ben aldım bunları” şeklinde cevap verdi. Bu durum hem tüketicinin indirimden yararlanma hakkını engelliyor hem de çalışan açısından ciddi bir fırsatçılık örneği oluşturuyor. İndirime giren ürünlerin mağaza çalışanları için değil, öncelikle müşteriler için erişilebilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu şubede yaşanan bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve indirimli ürünlerin müşterilerden gizlenmesi gibi uygulamaların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca mümkünse indirimli Adora dondurmalardan ben de faydalanmak ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















