to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs tarihli BİM kataloğunda yer alan ABS Kappa marka kabin boy valizi almak için İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy ş...ubesine birkaç kez gittim. Reklamda açıkça gösterilen bu ürünü 5 gündür, 15 Mayıs’tan beri mağazalarda bulamıyorum. Mağaza personeline sorduğumda ürünün hiç gelmediğini, stokta da
25.11.2025 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel marka, 4 programlı, 2100 watt’lik bulaşık makinesi siparişi ...verdim. Tarafıma “Sayın Yasemin ö*** Kumtel bulaşık makinesi hdw-4501 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C34VVIXGYB9L” şeklinde SMS de ulaştı. Siparişim iki gün içinde
BİM den online'dan buzdolabı aldım. Ürün teslim edildi ancak bir hafta olmasına rağmen servis hâlâ gelmedi ve kurmadı. S...ervis gelmeden kutuyu açarsam ürün garanti kapsamından çıkıyor. Bir haftadır servis gelmedi; bu gerçekten olumsuz bir durum. Defalarca kez aradık ama sonuç yok.
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorun...u nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ
BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere... içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa
BİM Online üzerinden Heifer marka gizli damacanalı bir su sebili satın aldı...m. Ürünü aldığımız gün açıp kullanmaya başladığımızda, su sebilinin her yer
2025 yılında BİM’in online satış kanalından RKS xr25 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz 500 km kullanılmı...şken elektrik desteği tamamen kesildi ve bisiklet kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. İlk serviste yaklaşık 1 hafta, ikinci
Bugün BİM’in resmi Instagram sayfasında paylaşılan Dyson v16 kablosuz süpürge kampanyasını gördükten sonra ürünü satın a...lmak amacıyla hemen BİM Online uygulamasını indirdim. Paylaşımı gördüğüm anda oldukça sevindim ve işimi bırakarak yaklaşık 1 saat boyunca ürünü satın alabilmek için uğraştım. Kısa
26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak... istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top
10 Nisan’da BİM Online uygulaması üzerinden 19.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekle...ştirdim. İlk taksit tutarı olan 1.665 TL, aynı gün kart ekstremde iki kez yansıdı ve kartımdan iki kez çekim yapılmış oldu. Durumu fark eder etmez BİM Online müşteri hizmetlerine
19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alış...veriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Yüksek Hızlı RC spor a...raba siparişi verdim. Bana “yüksek hızlı RC spor araba siparişiniz işleme a
BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı
BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki
BİM Online mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce TLC marka bir televizyon siparişi verdim. Ancak ürünün yanlış ...televizyon olduğunu fark ettiğim için en başta siparişi iptal ettim. Buna rağmen ısrarla televizyonu kargoya verip göndermeye çalıştılar; ürünü teslim almayarak hem kargo üzerinden
3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arası...nda birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde
23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi ...çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana
BİM’in online uygulamasından Kumtel htmf-270 model buzdolabını 9 Mart’ta sipariş verdim, ürün 15 Mart 2026 tarihinde kar...go tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda üst dolap kısmının vuruk olduğunu gördüm. İlginç olan, kargo kutusunda en ufak bir hasar olmamasıydı, bu yüzden bana resmen ayıp
İstanbul Sancaktepe Sevenler Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak gidiyorum. BİM Marketler...i’nin Yemeksepeti ile anlaşarak online sipariş hizmeti vermeye başlaması aslında çok güzel bir hizmet, ancak bu sistem uygulanırken personel planlamasının yeterince düşünülmediğini
07.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 101819040 sipariş numaral...ı ve 9.900 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün 08.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ankara Mamak adresime Arvato kargo firması ile gönd
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
BİM marketten 4 Mart tarihinde Kumtel ankastre 15 program 3’lü set satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, y...aklaşık 15.500 TL tutarında yaptım. Siparişimi online olarak mağaza üzerinden oluşturdum ve sistemde sipariş numaram A6FZ4N9B3723 olarak görünüyor. Bugün 8 Mart olmasına rağmen ür
