to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde BİM Gebze Mutlukent şubesinden Smartkey 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yap...tım, fatura numaram AE02026003194767’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili ne bir teslimat, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satın alma sırasında teslimat süre
Kayseri Gesi Fatih 2356 No Sokak No:36’daki BİM şubesinden 29.05.2026 tarihinde saat 18:54’te 549 TL fiyatla bir gece la...mbası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını gördüm ve mağazaya götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında 549 TL’lik tutar kartımdan tekrar çekildi ve toplamda 1.099 T
BİM Online sitesi üzerinden 22.05.2026 tarihinde Daewoo marka 50 inç TV siparişi verdim ve ürün 01.06.2026 tarihinde Boz...tepe Mah. Üçpalamar Sok. No:20 Amasra/Bartın adresime teslim edildi. Kurulum için gelen Vestel yetkili servis, kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürü
30 Mayıs 2024 tarihinde saat 19.19 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM marketten “İnci doğal salamura siyah zeytin” sipa...rişi verdim. Sipariş numaram dn2z-ybf. Ürünü açtığımda zeytinlerin tadının normalden çok farklı ve aşırı acı olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorunla i
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F
"Faturadaki ücretim iade edildi teşekkürler"
17.10.2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden Dyson V15S Detect Subma...rine dik süpürgeyi 29.999 TL bedelle, kredi kartı taksitli olarak satın ald
10 Mayıs 2026 tarihinde BİM’in internet kataloğundan katlanabilir şezlong sandalye siparişi verdim. Ankara Yaşamkent şub...esinde kasadan siparişim alındı, ödememi de yapıp toplam 4.500 TL ücret ödedim. Siparişime ait 057Z79V967H numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm
15 Mayıs tarihli BİM kataloğunda yer alan ABS Kappa marka kabin boy valizi almak için İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy ş...ubesine birkaç kez gittim. Reklamda açıkça gösterilen bu ürünü 5 gündür, 15 Mayıs’tan beri mağazalarda bulamıyorum. Mağaza personeline sorduğumda ürünün hiç gelmediğini, stokta da
25.11.2025 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel marka, 4 programlı, 2100 watt’lik bulaşık makinesi siparişi ...verdim. Tarafıma “Sayın Yasemin ö*** Kumtel bulaşık makinesi hdw-4501 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C34VVIXGYB9L” şeklinde SMS de ulaştı. Siparişim iki gün içinde
BİM den online'dan buzdolabı aldım. Ürün teslim edildi ancak bir hafta olmasına rağmen servis hâlâ gelmedi ve kurmadı. S...ervis gelmeden kutuyu açarsam ürün garanti kapsamından çıkıyor. Bir haftadır servis gelmedi; bu gerçekten olumsuz bir durum. Defalarca kez aradık ama sonuç yok.
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorun...u nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ
BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere... içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa
BİM Online üzerinden Heifer marka gizli damacanalı bir su sebili satın aldı...m. Ürünü aldığımız gün açıp kullanmaya başladığımızda, su sebilinin her yer
2025 yılında BİM’in online satış kanalından RKS xr25 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz 500 km kullanılmı...şken elektrik desteği tamamen kesildi ve bisiklet kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. İlk serviste yaklaşık 1 hafta, ikinci
Bugün BİM’in resmi Instagram sayfasında paylaşılan Dyson v16 kablosuz süpürge kampanyasını gördükten sonra ürünü satın a...lmak amacıyla hemen BİM Online uygulamasını indirdim. Paylaşımı gördüğüm anda oldukça sevindim ve işimi bırakarak yaklaşık 1 saat boyunca ürünü satın alabilmek için uğraştım. Kısa
26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak... istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top
10 Nisan’da BİM Online uygulaması üzerinden 19.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekle...ştirdim. İlk taksit tutarı olan 1.665 TL, aynı gün kart ekstremde iki kez yansıdı ve kartımdan iki kez çekim yapılmış oldu. Durumu fark eder etmez BİM Online müşteri hizmetlerine
19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alış...veriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Yüksek Hızlı RC spor a...raba siparişi verdim. Bana “yüksek hızlı RC spor araba siparişiniz işleme a
BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı
BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki
BİM Online mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce TLC marka bir televizyon siparişi verdim. Ancak ürünün yanlış ...televizyon olduğunu fark ettiğim için en başta siparişi iptal ettim. Buna rağmen ısrarla televizyonu kargoya verip göndermeye çalıştılar; ürünü teslim almayarak hem kargo üzerinden
3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arası...nda birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde
