BİM numarası

05.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında, O*** K*****, numaralı CD no: 116/a, 55070 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerle ilgili bir işlem sırasında, A*** isimli kadın çalışanınızın bana karşı kaba ve saygısız bir şekilde konuşması sonucu ta...

05.09.2025 tarihinde Niğde Ethem Onbaşı Caddesi BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mara Glimmer simli jel far ürününün etikette 65 TL olarak belirtilmesine rağmen, kasada 85 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu durumu kasiyere ilettiğimde, fiyat farkının olabileceğini söyleyip etikete bakacağını belirt...

5 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım peynir tatlısı küflü çıktı. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya iade etmek için torunumu gönderdim, ancak 20 TL’lik para iadesi yapılmadı ve “Deden gelsin” denilerek geri çevrildi. Ardından ben mağazaya gittiğimde ise...

5 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Halıdere'deki BİM mağazasında alışveriş yaparken, cuma saati gerekçesiyle mağaza çalışanları (hepsi kadın personeldi) tarafından 2 dakika içinde mağazayı boşaltmamız istendi. O sırada alışverişim devam ediyordu ve market arabamı bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Mü...

05.09.2025 tarihinde Instagram'da A101 adına açılmış bir sayfadan araç içi mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 3.000 TL tutarında ödeme iki kez çekildi ve toplamda 6.000 TL hesabımdan BİM Web Pos adıyla tahsil edildi. Siparişe dair herhangi bir bilgiye ulaş...

01.09.2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden (Dalyan, Çınar Sk. No: 1 / 1, 48600 Ortaca/Muğla) North Pasific çift katmanlı otomatik kamp çadırını iade ettim. Fatura numaram: AG02025006534913. İade işlemi sırasında kasiyer bana ödemenin 2 gün içinde banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden 3 g...

BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir ...

Agu Baby’nin BİM marketten aldığım 6 numara bebek bezinde sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve ilk günden beri sol taraftaki cırtcırtlar sürekli kopuyor. Ayrıca, 6 numara olmasına rağmen bezin boyutu oldukça küçük; daha önce kullandığım 4 numara bile bundan daha büyüktü ve böyle ...

06.08.2025 tarihinde Antalya Aliçetinkaya BİM şubesinden kamera satın aldım ve 14.500 TL ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren fiş numaram: AF02025003517242. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ise “bilmiyoruz” şeklinde bir yan...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Esen Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Gözlük kullanan kasiyer, profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Paket halinde satılan maden suyundan sadece 1 adet almama rağmen, kasada 6’lı paket olarak ...

09.06.2024 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi BİM şubesinden, parti numarası 310825190000 ve son kullanma tarihi 07.09.2025 olan ciğer ürününü satın aldım. Ürünü temizlerken içinden yeşil, pis maddeler çıktığını ve bu maddelerin ciğerin rengine de geçtiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen aç...

02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si...

BİM’den yeni aldığım Köylüm dilimli tost peynirinden hiç memnun kalmadım. Peynirler tek tek ayrılmıyor ve ekmek arasına koyup ısıtmama rağmen kesinlikle erimiyor. Kaşarın bu şekilde olması gerçekten şaşırtıcı, yanlışlıkla aldım ve keşke almasaydım diyorum. Ürünün son kullanma tarihi 15.11.2025, par...

01.09.2025 tarihinde Anadolu Hisarı BİM şubesinden aldığım Kon Yum kahverengi yumurtanın içinden siyah bir kurt çıktı. Yumurtanın kutusu halen elimde ve son kullanma tarihi 23.09.2025, parti ve onay numarası ise TR 54 0170 olarak belirtilmiş. Fişimi kaybettim ancak ürünün kutusu elimde mevcut. Bu tü...

2 gün önce BİM’den aldığım Tombik marka tombik salamın içinden yeşil, kötü görünümlü parçalar ve kıkırdaklar çıktı. Ürünün barkod numarası 8695077014597’dir. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım ve herhangi bir ...

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Elmalılı Hamdi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 5260 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1028 TL hesabımdan çıktı. İşlem numarası: 97065674. Durumu hem mağaza çal...

02.09.2025 tarihinde saat 20.05 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Çağatay Sokak'taki BİM şubesinde, Simbat'ın patlatma mısırını sormak için bir çalışanınıza yöneldim. Ancak çalışan, telefonda konuşmaya devam ederek soruma cevap vermedi ve kafasını çevirip yanımdan uzaklaştı. Bu zamana kadar farklı...

02.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında evimin yakınındaki BİM marketten aldığım Vivident Xylit sakızını çiğnerken, sakızın içinden taş benzeri bir cisim çıktı ve bu nedenle diş dolgum kırıldı. Sakızı aynı gün 11:00-12:00 saatleri arasında satın almıştım. Ürünün sadece ön yüzünden çekilmiş bir fot...

8 Ağustos 2025 tarihinde, BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Fujitsu marka klimayı (sipariş no: 101746075), kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün, 25 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 29.900 TL tutarındaki üc...

Dün Ağrı Patnos’taki bir BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtaları açtığımda kötü bir koku ve bozuk bir görüntüyle karşılaştım, elimde bunu gösteren bir video da mevcut. Son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisi elimde yok. Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine ulaşma...

Topi+gum markasına ait lolipopu bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünü yaklaşık 12-15 TL'ye aldım ve ilk kez böyle bir deneyim yaşadım. Ambalajı veya...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.28'de Manavkuyu Mahallesi 243 Sokak No 17/b adresindeki BİM mağazasından Altın Kılıç Kefirix probiyotik orman meyveli 6'lı paket satın aldım. Ürünü eve getirdikten yaklaşık 10 dakika sonra buzdolabına koydum ve son kullanma tarihi 11 Eylül, parti numarası ise 7-0380...