BİM numarası

20 dakika önce Aydın Cumhuriyet Mahallesi BİM şubesinden Pofu markalı 100’lü ıslak havlu satın aldım. Paketi açtığımda, ilk mendilin daha önce kullanılıp buruşturulmuş şekilde paketin içine atıldığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından büyük bir sorun olduğunu d...

İzmir Bornova Doğanlar BİM şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım Tombik piliç salamın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Salamı açtığımda, hayvan kılına benzer bir madde fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajını attıktan sonra fark ettiğim için, son kullanma...

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinde yaklaşık 3 hafta önce Lav renkli 3’lü kase aktüel ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürün etikette farklı, kasada ise farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağaza müdürü, istersem ürünü ayırabileceğini ve fiyatı düştüğünde beni arayacağını söyledi. Numaramı ve a...

21.09.2025 tarihinde saat 20:29’da Diyarbakır Vilayet/Yenişehir BİM şubesinden 6 adet tüm tavuk ve diğer ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Kasada 10 adet poşet almak istediğimi belirttim, ancak kasiyer bana sadece 5 poşet verebileceğini, daha önceki alışverişlerimde poşet aldığımı söyledi. Bunun ...

Uzun süredir kullandığım Epi sir ağda bandını, 21 Eylül 2025 saat 18.59’da yine talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak bu kez gözümün üstünde ciddi bir yanma ve tahriş oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ürünü her zaman aynı şekilde kullanıyorum. Ürünü BİM’den satın aldım, elimde ...

20.09.2025 tarihinde saat 20.43’te, Samsun Hançerli Mahallesi Necati Efendi Sokak No:111/1 adresindeki BİM mağazasından Simbat marka çekirdek ve Ruffles marka cips satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda her ikisinin de bayatlamış olduğunu fark ettim. Fiş numaram: T092025130846679’dur. Bu tü...

Eti Gong küçük boy hardallı ve ballı ürünlerinden oluşan bir paket aldım. Ürünü birkaç gün önce BİM'den satın aldım ve az önce tüketirken bir adet Gong'un diğerlerine göre çok daha ince ve hatalı üretildiğini fark ettim. Paketin geri kalanında böyle bir sorun yoktu, sadece bir tanesinde bu problem v...

20/09/2025 tarihinde, her zaman alışveriş yaptığım Ankara Keçiören Atapark BİM şubesinden Peysan marka tulum peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımda tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza müdürü S***** A**** Hanım, pey...

16 Eylül'de Sancaktepe BİM şubesinden yaklaşık 300 TL'ye Aytaç dana sucuk satın aldım. Ürünün ambalajında ve görüntüsünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak eve gelip paketi açtığımda, sucuk bıçakla kesilmeyecek kadar yumuşak ve hamur gibiydi; kesmeye çalışınca tamamen dağıldı ve parçalandı. Tadında da...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...

19.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Serhat Mahallesi Menekşe Sokak No:2 adresindeki şubenizde, U*** isimli çalışanınızın kaba tavırlarıyla karşılaştım. Kendisinin davranışları oldukça rahatsız ediciydi ve adeta oraya gelmememizi istiyormuş gibi hareketlerde bulundu. Durumu kendisiyle konuşmama rağmen...

01.09.2025 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101765171 numaralı siparişimle Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksik ya da hasar yoktu, ancak ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Sorunu...

19.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Samsun Lovelet BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Domates ve salatalık almak istediğimde şube yöneticisi bana ters bir tavırla yaklaşıp, "Ben bunları sana satmıyorum, bu ürünlerde yoka düşersem ne olacak, senin yüzünden üründe yoka düşe...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında Altayçeşme BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki başı kapalı hanım personel ile sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halb...

17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...

19.09.2025 tarihinde saat 18:09 civarında Kütahya Emet BİM mağazasından yaklaşık 695,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışverişlerimde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle tekrar şikayetçi olmak zorunda kaldım. Her alışverişimde, ürünleri kasaya koyduğumda personeller tarafından “o kasa ...

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...

18.09.2025 tarihinde saat 14:17’de Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:5 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan Ö*** isimli çalışan, kullandığım alışveriş sepetini yerine bırakmamı oldukça kaba ve saygısız bir üslupla istedi. Kendisine bunun benim görevim olmadığ...

17.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Yurdum konserve bezelye ürününün içinde sümüklü böcek çıktı. Bu durumu fark ettiğimde oldukça şaşırdım ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Olayın fotoğrafını çektim, ancak müsait olmadığım için mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz ilet...

17 Eylül 2025 tarihinde, BİM’in kendi orijinal Instagram sayfasında ve resmi web sitesinde 19 Eylül’de mağazalarda satışa sunulacağı belirtilen para sayma makinesi elektronik ürününün paylaşımını gördüm. Ürünün Konya ilindeki hangi mağazalarda bulunacağını öğrenmek için BİM genel merkezi aradım. Tel...

08.08.2025 tarihinde Eskişehir Goncagüller Sokak üzerinde bulunan BİM'den 223,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pos cihazlarında arıza olduğundan dolayı kartımdan birden çok kez işlem yapıldı ve iki kere ücret alındı. Bir hafta içinde karta tekrar ücret iadesi yapılacağı bildirildi, ancak hesabıma i...

16 Eylül Salı günü BİM’den Agu Baby 4 numara bebek bezi satın aldım. Son kullanma tarihi 2028 olan bu ürünün tamamında ciddi sorunlar yaşadım. Bezler saat başı sızdırıyor, yan yapıştırma bantları ise daha çekmeden kopuyor. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir bebek beziyle ilk kez karşılaşıyorum. Mecbur...

BİM Hırkaişerif Mahallesi şubesinde yaklaşık 2 aydır Domestos leke çıkarıcı ürünü raflarda bulunmasına rağmen satışının yapılmadığını fark ettim. 15 gündür düzenli olarak ürünü almak için mağazaya gidiyorum ve her seferinde kasiyerler, satışın sistemsel bir sorun nedeniyle yapılamadığını belirtiyorl...