to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h
İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19 Nisan’da aldığım Efsane marka unda ciddi bir hijyen sorunu yaşa...dım. Aldığım unu 19 Nisan’da açıp bir kısmını kullandım, ertesi gün yani 20 Nisan’da paketin içinde kahverengi böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün tett tarihi 26.03.2027 ve lot nu
"01.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım matkabı 08.04.2026'da iade ettim, ancak iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bölge sorumlusu arayıp sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd
19 Nisan’da BİM Narlıdere şubesinden satın aldığım Yurdum marka 340 gramlık teneke kutu tane mısır konservesini 20 Nisan...’da açtığımda, içinden yeşil renkli, tanımlayamadığım bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 01.04.2029 olan, rafta yeni ve kapalı bir ürün olmasına rağmen böyle bi
"Sorunsuz sonuca ulaşmak iyiydi. Ama gönül böyle bir sorun hiç yaşanmasın isterdi."
Trabzon Fatih Lisesi yanı BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 2 kg’lik bas...mati pirinç satın aldım. Görüntü olarak pirincin hiçbir problemi yoktu, bu
Kahramanmaraş Bahçelievler’deki BİM şubesinden 20 Nisan tarihinde milföy hamuru satın aldım. Evde talimatlara uygun şeki...lde pişirmeme rağmen milföyler hiç kabarmadı, sert bir yapıda kaldı ve tadı da normal milföy tadından oldukça farklı, rahatsız edici bir lezzetteydi. Üründen hiç memnun kalmadım v
"Sorunumu çözdüğünü için teşekkürler"
Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, dah...a sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ
Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpü...rgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı
17.04.2026 akşam saat 20:51’de Şırnak Silopi Habur lojmanları karşısındaki BİM mağazasından yaklaşık 3.200,20 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ambalajlı bir sunum tepsisi de satın aldım. Ürün ambalajlı olduğu için kasada veya mağazada kırık olup olmadığını görme şansım olmadı, ev
12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM ş...ubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak... üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor
Mersin Toroslar Serinevler bölgesindeki BİM şubesinden Kumtel 4 gözlü ankastre set satın aldım. Aldığımız günden beri oc...ak gözlerinden biri tenceremin altını yakarak simsiyah yapıyor, bu durum hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 12.15.2025 tarihinden bu
11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın a...ldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım
16.04.2026 tarihinde Batman Merkez Belde Mahallesi 3241. Sokak No:4A adresinde bulunan BİM’den Prima bebek bezi satın al...dım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 350 TL tahsil edildi. Ürün üzerinde tek bir etiket vardı, başka numaraya ait ya da farklı ürün etik
15 Nisan 2026 tarihinde BİM marketten aldığım cardella marka 500 gr boncuk makarnanın içinden, tüketim sırasında et ve k...emik parçalarına benzeyen yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 1
BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 1 Nisan tarihinde Kars Merkez Yeni Mahalle, Şht. J. Asb. ...Uçvs F******** K*** Caddesi 76a adresindeki BİM şubesinden aldım. Fatura numaram AE02026001638716’dır. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili ne teslimat ne de sü
BİM marketten kısa süre önce Jenny marka 2 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin tamamının defolu ve ...yırtık olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlıklılık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Şu ana ka
04.12 tarihinde saat 17:12’de BİM’in internet sitesi üzerinden “Mioji Mio D8H Plus 4in1 16000Mah 2000a Akü Takviye + Hav...a Pompası + LED Fener + Powerbank” adlı, ürün kodu 93483822 olan ürünü 999 TL fiyatla satın aldım. Ancak ödeme aşamasında BİM Birleşik Mağazalar adına İstanbul çıkışlı BİM web pos
Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab
BİM’den satın aldığım ve dağıtımını Arvato’nun yaptığı bir ürün için 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. 101*****4001 numar...alı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak ortada bir teslimat yok. Teslimat günü Arvato dağıtım tarafından telefonum
Bugün Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi’indeki BİM şubesinden 5 kg’lik şeker satın aldım. Kasiyer k...asadan ürünü geçtikten sonra şekeri poşete koyarken paketin patlak olduğunu fark ettim ve değiştirmek istediğimi belirttim. Kasiyer, kasadan geçerken ürünün patlak olmadığını, pake
