Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Çekim Mağduriyeti: Sipariş Bilgisi Yok, Para İadesi Bekliyorum

profile
Alper
05 Eylül 2025 12:23
1.807

05.09.2025 tarihinde Instagram'da A101 adına açılmış bir sayfadan araç içi mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 3.000 TL tutarında ödeme iki kez çekildi ve toplamda 6.000 TL hesabımdan BİM Web Pos adıyla tahsil edildi. Siparişe dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum, ilgili sipariş sayfalarda görünmüyor.

Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca A101 ve BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak siparişin sistemlerinde bulunmadığı söylendi. Sipariş numarası veya işlem referansım bulunmuyor. İşlem tamamen internet üzerinden gerçekleşti ve herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında olup olmadığına dair bir bilgim yok.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen toplam 6.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
13 Aralık 2024 11:39
5.764

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Onay Bilgisi Gelmedi

profile
Mehmetakif
14 Ağustos 2025 16:29
4.624

Yanlış Siteden Yapılan Sipariş Sonrası Hesabımdan Fazla Para Çekildi

profile
Yunus
29 Eylül 2025 17:52
1.652

Yanlış Çekim Ve İade Sorunu: A101 Matkap Siparişi

profile
Busra
04 Kasım 2024 16:23
4.408
Yanlış Çekim Ve İade Sorunu: A101 Matkap Siparişi
Yanlış Çekim Ve İade Sorunu: A101 Matkap Siparişi

Çekim Yapıldı Ama Siparişlerimde Gözükmüyor

profile
Burhan
05 Kasım 2024 14:03
9.264
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri