BİM Garanti numarası

4 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir BİM mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Ancak şu anda ürünün faturası kayıp olduğu için garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Ürünü satın alırken işlem Uğur S***** adına ve 0543********79 numaralı t...

14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından Xiaomi Mi Box s 2. Nesil TV box satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 10.12.2025 tarihinde cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Beyaz ışık sürekli yanıp sönüyor ve TV ye görüntü gelmiyor. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye servisini arayarak ga...

BİM’den yaklaşık üç ay önce aldığım Senna 32GF7000F model televizyonum, son bir aydır açıldığında kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu, bir süre kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Televizyonu aldığım BİM mağazasındaki...

30 Ekim 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Marina Grill küzine kamp sobasının kutusundan tutma kolu, sabitleme vidaları ve kulplar eksik çıktı. Eksik parçaları fark eder etmez Marina Grill yetkili servisine ulaştım ve parçaların gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik par...

2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...

Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...

Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

Temmuz ayında Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi'indeki ilk kurulan mavi BİM şubesinden Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonum, satın aldıktan sadece bir hafta sonra ekranın kendi kendine değişmesi ve sesin açılıp kapanması gibi arızalar göstermeye başladı. Bu durumu hemen BİM yönetimin...

Senna 43GF9500F Google TV modelini 23.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile televizyonu açamıyorum. Televizyonun üzerindeki düğmeden açabiliyorum, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Şu ana ka...

03 Ekim 2025 tarihinde İzmir Küçük Çiğli BİM şubesinden Blaupunkt r85 Retro Radyo satın aldım. Fatura numaram: t102025012730302. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca ses bombası özelliği çalışıyor, ancak radyo başta olmak üzere diğer tüm özelliklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir’in merkezinde...

2024 Şubat ayında Marmaris’teki BİM şubesinden Ape Ryder elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fren balataları bozuldu, bir yıl sonra ise ekran göstergesi arızalandı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaklaşık 3 aydır bu sorunların çözümü için uğraşıyorum. Fi...

Philips Speed Pro Max dik süpürgemi, 2 gün önce bağlantı borusu kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü BİM’den satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Servis, bana onarım için 5.000 TL ücret çıkardı. Onarılmasını istemediğimi belirttim. Ancak herhangi bir işlem yapılm...

01.09.2025 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101765171 numaralı siparişimle Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksik ya da hasar yoktu, ancak ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Sorunu...

TCL 55C728 model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce BİM’den aldım ve henüz kutusunu açmadım. Kurulum için Ankara/Mamak bölgesindeki yetkili servisin 0312 430 4344 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca farklı yolları da denedim f...

İlgisizlik, umursamazlık, vadedilenlere uymama ve aldatıcı reklam nedeniyle mağdur oldum. 04.01.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım HP CN23I442FZ seri numaralı yazıcının garanti süresi 2022 yılında bitmiş olarak görünmektedir. Satın aldığımda garantisinin olmadığı, servis garanti sorgulamasında ort...

2023 ocak ayında BİM mağazasından Xiaomi s10T robot süpürge aldık. Zincir mağaza, güvenilir, malının arkasında durur düşüncesiyle BİM den aldık. 2025 ocak ayında süpürge arızalandı çok üstünde durmadık şubat ayında mağazayla konuştuk. Temizlik sırasında tozu haznesine çekmiyor, bütün toz kir fırçası...

Merhaba, Fakir'den robot süpürge almıştık. Ürün şarj olmuyordu, bu nedenle yetkili servise götürdüm. Fatura olmadığı için ürünün garantisinin bittiğini söylediler. Ücretle yaparsanız işleme sokalım dediler. Tamam dedik, sonra BİM'e gidip fatura çıkardık, halbuki garantisi bitmemişti. Tekrar faturayl...

01.12.2023'de Xiaomi S10T robot süpürgeyi Antalya Konyaaltı şubesi BİM Beyaz Konak mağazasından 8250 TL karşılığında satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi. Xiaomi resmi yetkili servisine faturası ile gittim fakat çalışanlar, seri numarası girdiğinde bu ürünün Türkiye resmi garanti dı...

Merhaba ben Kırşehir'de BİM'den Kaan 230 Çapa makinesi aldım ama kurulumu yapmak için herhangi bir servise ulaşamadım. Kendim kurdursam, herhangi bir problem olduğunda garanti kapsamında yardımcı olabilecek misiniz? Ya da Kırşehir de servis olarak irtibata geçebileceğim bir numara var mıdır?