BİM Hediye Kartı Bakiyem Hatalı Görünüyor, Destek Alamıyorum!

BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve elimde alışveriş fişi ya da belge bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım. Kartımın incelenmesini ve kalan bakiyemin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.