to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 20.05 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Çağatay Sokak'taki BİM şubesinde, Simbat'ın patlatma mısırını sormak için bir çalışanınıza yöneldim. Ancak çalışan, telefonda konuşmaya devam ederek soruma cevap vermedi ve kafasını çevirip yanımdan uzaklaştı. Bu zamana kadar farklı BİM şubelerinde her zaman iyi hizmet aldım, e-fatura gibi taleplerimde de yardımcı olundu. Ancak bu şubedeki yeni çalışanın ilgisiz ve kaba tavrı beni gerçekten rahatsız etti.
Kasadaki görevliye de durumu ilettim, ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri olarak yalnızca ürünü bulamadığım için yardım istedim ve kötü bir yaklaşımda bulunmadım. Hizmet sektöründe çalışanların müşterilere yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi ve çalışanınızın uyarılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Alışveriş fiş numaram: 0 328
18.09.2025 tarihinde saat 14:17’de Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:5 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan Ö*** isimli çalışan, kullandığım alışveriş sepetini yerine bırakmamı oldukça kaba ve saygısız bir üslupla istedi. Kendisine bunun benim görevim olmadığ...
09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
7 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çalışan bayan tek başınaydı, bunun farkındayım. Ancak bu şubede ikinci kez benzer bir durumla karşılaşıyorum. İlk olayda, yaklaşık bir ay önce (Ağustos ayında), mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm ...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.16 civarında Bursa Yeşilova Mahallesi’ndeki Kızılırmak BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pul biberin yerini sormak için müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Güler Hanım’a yaklaştım. Ancak kendisi, oldukça kaba bir tavırla “...
Merhaba; Konu: BİM / Hacıhamza şube / mağaza müdür yardımcısı / D**** isimli kadın personel hakkında 30.01.2024 tarihinde saat 15:10'da, Hacı Kadın mağaza şubesinde bulamadığım ürünleri satın almak için İstanbul Fatih, Koca Mustafapaşa, Sümbülefendi Mahallesi, Çırakçı Bostan Sokak adresindeki Hacıha...
Simbat Kuruyemiş 
Paşabahçe 
Yorumlar