to read complaints and reviews, or file yours.14 Aralık 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Yılmaz Güney Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 2 adet Zven koltuk satın ...aldım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak toplam 12.580 TL şeklinde yaptım. İşleme ait fatura numaralarım t122025067700196 ve 122025067678381’dir. Teslimat süresi tarafıma 1 ay olarak b
1 Nisan Çarşamba günü BİM’in aktüel kataloğunda yer alan peluş zürafa ürünü için sabah saat 09.00’da Ankara Cevizlidere ...şubesine çocuğumla birlikte gittik. Mağazaya gittiğimizde ürünün gelmediğini, “bugün mal gelmez, cumartesi gelir” denilerek geri çevrildik. Hem afişte net bir şekilde 1 Nisan Çarş
11.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki Mimarsinan Mahallesi BİM şubesinden Kysmart marka bir çamaşır makinesi için p...eşin ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net b
31.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ataşehir Barbaros Mahallesi’ndeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim.... Ancak görevli, bana “internet yok” diyerek hattı satamayacaklarını söyledi ve işlemim yapılmadı. İnternet olmamasının ne anlama geldiği, bu nedenle neden hat satışı yapılamadığı
BİM marketten satın aldığım Cardelle fiyonk makarnanın paketini açıp kavanoza dökerken, ürünün içinden siyah renkte, böc...eğe benzeyen yabancı bir madde fark ettim. Ürünün üretim tarihi 12.02.2026, son tüketim tarihi ise 12.02.2028 olarak görünüyor. Böyle bir ürünün ambalajlı haldeyken içinden yabancı
"Siparişim bu platforma yazdıktan 2 gün içinde teslim edildi. Demek ki biraz tepki göstermek gerekliymiş."
25.02.2026 tarihinde İzmir Konak Güneşli Mahallesi, Eşrefpaşa Caddesi No:40...0/A adresinde bulunan BİM şubesinden Arçelik üretimi Keysmart marka bir kur
BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, b...en de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet
30 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Van Muradiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Axe deodor...antın raf fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde tüm ürünlerle birlikte ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 632 TL çekildi. Tutar yüksek gelince k
25 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esat Caddesi BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi... de peşin yaptım. Bugün 30 Mart 2026 ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo ile teslimatın bu kadar yaygın olduğu bir çağda, bu süreyi açıklayabile
Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım peyniri bugün açtığımızda, peyn...irin içinden ambalaj parçası çıktı. Gıda ürününün içinden ambalaj çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir sorumsuzluk olarak görülmektedir. Ürüne ait fişi sa
19 Şubat’ta Bartın Merkez Hasankadı BİM şubesinden Kumtel marka 4 programlı hdw-01 model bulaşık makinesini satın aldım.... Satın alma işleminden sonra telefonuma “Sayın M***** M**** 4 program bulaşık makinesi hdw-01 Kumtel siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 14BZ3K8LDASD, saygılarımızla. B
Aksaray Merkez Zirvekent’te bulunan BİM şubesinde, resmi internet sayfanızda ilan edilen indirimlerin şubede geçerli olm...adığını sıkça yaşıyorum. Özellikle tavuk ürünlerinde, sayfada belirtilen ve ayın 30’una kadar geçerli olduğu yazan indirim için bugün tekrar markete gittiğimde, rafta ya da kasada
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’den aldığım, son kullanma tarihi 04.08.2026 olan E*** E**** Dana Sucuk ürününü buzdolabında ...uygun şekilde muhafaza etmeme rağmen, üründe küflenme meydana geldi. Ürünün içinden bir kez tükettiğimde herhangi bir sorun yoktu; ancak daha sonra ürünü tekrar kullanmak istediğim
Osmanoğlu markasına ait fıstıklı soğuk baklavayı 25 Mart tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma se...rt bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde baklavanın içinden taş gibi bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu sırada dişime ciddi şekilde baskı oldu ve şu anda dişimde ağrı ve çat
27 Mart tarihinde Başakşehir 2. Kısım Mahallesi Mercedes Bulvarı 26/h Hoşdere Başakşehir BİM mağazasından alışveriş yapt...ım. Ödemeyi şirketimin bana vermiş olduğu BİM Hediye Kartı ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, spot ürünleri hediye kartıyla ödeyemeyeceğimi, bunun yasak olduğunu söyledi. Geç
26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar... sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak
26.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan BİM Süpermarket’ten aldığımız Yurdum Konserve bezelye ürünüy...le ilgili son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşim ürünü yemek yapmak için açtığında, konservenin üst kısmında siyah bir hamam böceği olduğunu fark etti. B
Adana Seyhan’da bulunan BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Mağazada görevli E...****, C***, S*** ve O****** isimli çalışanlar müşterilere karşı son derece saygısız davranıyor. Ürün etiketlerini zamanında değiştirmiyorlar ve fiyat konusunda mağduriyet yaşanması
12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara BİM şubesinden Keysmart marka gri buzdolabı ve beyaz bulaşık makinesi satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve kasadan tarafıma ae02026001258316 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim
BİM Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi şubesinden Bugido fair marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yak...laşık yarım saat içinde açtığımda dondurmanın içinde kıl, toz ve çeşitli pislikler olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağl
Tunceli Ovacık’taki BİM mağazasından 24 Şubat’ta Keysmart marka bir kurutma makinesi için sipariş verdim. Satın alma sır...asında ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş fişimde bir numara olduğunu söy
23.03.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan BİM mağazasında, oğlum alışveriş yapmak için markett...e bulunduğu sırada, görevli bir çalışan tarafından itme şeklinde fiziksel müdahaleye maruz kalmıştır. Küçük bir çocuğa karşı böyle saygısız ve kaba bir davranışta bulunulmasını asl
27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak
