to read complaints and reviews, or file yours.
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerinde...ki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s
BİM’den 02.02.2026 tarihinde KEY marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceğ...i söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tari
BİM Online üzerinden 20 Şubat tarihinde Dijitsu 65" QLED Google TV (dq33/38000) model bir televizyon satın aldım. Ürün 2...3.500 TL bedelle tarafıma teslim edildi. 21 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çalışmadığını, yazılımsal arızalı olduğunu belirterek ürünün kutudan arızalı, y
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Özel İdare şubesinden annemin adına Keysmart marka 4 programlı bir bulaşık makinesi ...satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 11.900 TL olarak yaptım ve tarafıma “Sayin e** g** keysmart bulaşık makinesi 4 program siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunu
Uzun zamandır Assu 0,25 litre su şişelerini kullanıyorum, daha önce de fark etmiştim ama bana öyle geliyordur diye üzeri...nde durmamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde durum iyice belirginleşti. Şişeyi açar açmaz çok ağır bir mazot ya da benzin kokusu geliyor ve bu koku suya da yansımış gibi hissediyor
Dün Orhangazi Camiikebir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,5 kiloluk Efsane marka pirinç satın aldım. İftara yakın saatt...e pirinci pişirmek için tencereye koyduğumda içinden kurt çıktığını fark ettim. Oruçlu olduğum bir anda, üstelik misafir ağırlayacak olsam bu durumun ne kadar kötü bir sonuç doğura
Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yak...laşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed
22.02.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Karaman merkezde, Valilik göbeğinin üstündeki BİM şubesinden aldığım iki adet ...çerezin iadesi için tekrar mağazaya gittim. Alışverişi ve iade talebini bizzat kendim yaptım. Kasadaki görevli, herhangi bir fiş ya da başka bir belge talep etmeden, sadece “18 ya
Yaklaşık 25 yıldır biryağ markasından başka yağ kullanmayan ve bugüne kadar memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığ...ım ürünle birlikte ilk defa ciddi bir tereddüt yaşadım. Ankara Pursaklar’daki BİM mağazasından bugün biryağ 5 litre pet şişe ayçiçek yağı satın aldım. Eve geldiğimde, evde daha önc
Pendik Esenyalı Fatih bölgesindeki tüm BİM şubelerinde aynı sorunla defalarca karşılaştım ve artık bu durum katlanılmaz ...bir hâle geldi. İndirim broşürlerinde günlerce reklamı yapılan ürünler, mağazalara ya hiç gelmiyor ya da kasıtlıymış izlenimi verecek kadar yetersiz gönderiliyor. Özellikle Teksüt
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmed...i. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın
Ankara Polatlı’da bulunan birçok BİM şubesinde Emin dana kuzu döner ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. BİM kataloğunda bu ürün indirimde gösterildiği için özellikle bugün Polatlı’da yaklaşık 10 farklı BİM şubesini gezdim. Ancak girdiğim hiçbir şubede ürün yoktu ve gezdiğim büt
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
"Sağ olun"
Antalya Kumluca Adrasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde Adrasan Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysm...art Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken bana teslimatın 20 iş günü içinde yapılacağı sözlü olarak söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağ
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2
İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki BİM şubenizde bugün, yaklaşık o...n beş dakika önce 2 yaşındaki çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir dur
20 Şubat 2026 tarihinde Karamürsel sahil şubenizde BİM kartımla elektrikli bir ürün almak istedim ancak kasada “elektron...ik eşya alamazsınız” denilerek ödeme talebim reddedildi. Bu durum karşısında “Ne yani, sadece makarna mı alacağım? ” diyerek tepkimi dile getirdim çünkü BİM kartın sadece birkaç te
29 Ocak tarihinde BİM internet sitesi üzerinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 15 gün iç...inde evimize teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Karaman merkezde yaşıyoruz ve parasını ödediğimiz 27.900 TL tutarındak
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir BİM mağazasında part‑time olarak çalışan yeğenim, Ramazan ayı boyunca iftar saatinde h...içbir şekilde mola hakkı tanınmadan çalıştırılıyor. Bugün de saat 16.00’da mesaisine başladı ve mağaza müdürü, iftar yapmasının yasak olduğunu, mola hakkı olmadığını, kapanışa kada
03.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi Vefa Caddesi No:105 a adresindeki BİM mağazasından TV dq33/38000 D...ijitsu marka model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken kutunun hasarlı olduğunu gördüm, bunu mağaza personeline belirttim. Personel, servis gelip kurulum yapacağı için bir
Trabzon Of İrfanlı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mutfak’ım Parmak Patates markalı dondurulmuş ...ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 17.12.2027 olarak yazıyordu. Daha önce de aynı ürünü defalarca alıp sorunsuz şekilde tükettiğimiz için bu kez de herh
BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak a...yının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma +90 ********
17 Şubat tarihli televizyonda ve broşürlerde yer alan Banvit, Lezita, Keskinoğlu marka 1000 gr bütün piliç indirimi için... İstanbul Sancaktepe’deki BİM mağazalarına gittim. Aynı gün içinde üç farklı mağaza gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürün yoktu ve ürünü tedarik edemedim. Mağaza personeli, ürünün hiç