BİM Mağazalarında Bimcell Kartı Alımında Sürekli Sistem Hatası

Yaklaşık 1 haftadır Bodrum’daki BİM marketlerin tamamından Bimcell hattı ve kartı almak istiyorum ancak hiçbir mağazada işlem yapılamıyor. Tüm mağazalarda kasaya gittiğimde sistem hatası olduğu, personelin sisteme giriş yapamadığı söyleniyor ve hat kartı alamadan geri dönüyorum.

Kurumsal tarafta bu sorunun hâlâ giderilmemiş olması güven vermiyor ve müşteriyi mağazalara boş yere yönlendirmiş oluyor. Bimcell hattı ve kartı almak isteyen bir müşteri olarak sistem arızasının acilen düzeltilmesini ve bu konuda müşterilerin net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.