to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
24.08.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Konya Ereğli’deki Hacı Mütahir Mahallesi, Doktor Rauf Denktaş Kıbrıs Caddesi ü...zerinde bulunan BİM şubesinden 758 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde pos cihazlarının çalışmaması nedeniyle kredi kartımla ödeme yapamayacağım, sadece nakit ödeme al
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan bölgesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak ...gerçekleştirdim, ancak kasada madeni para üstü olmadığı gerekçesiyle 1 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Kasadaki görevliye para üstümün tam olarak verilmesi gerektiğini söylediği
17.08.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kocaeli Körfez Hereke Hacı Akif Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda kasada o...ldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. İhtiyaçlarımı alıp kasaya yöneldiğimde sadece tek kasa açıktı. Daha sonra gelen kasiyer diğer kasayı açtı ve sadece kartla ödeme alacağını
17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
Pursaklar Yavuz Bulvarı'nda ego otobüs son duraktaki BİM'deki çalışan sarı saçlı bayan çok agresif; sanki zorla çalışıyo...rmuş gibi. Ekmek aldım, kasa sırası bende olduğu halde arkadan biri geçmek istedi. Ben de dedim: "İki ekmek aldım, nakit verirsem olur mu?" Kelimesi ağzımdan çıkmadan olmaz diyerek
08.08.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Ankara Eryaman Akcenter AVM’de bulunan BİM mağazasından dondurma almak için gi...ttik. Mağaza kapanmak üzere olduğu için acele etmemiz gerektiğini söylediler, biz de koşar adım ürünümüzü alıp kasaya yöneldik. Kasada ödemeyi yaparken “nakit mi” diye soruldu, biz
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Şanlıurfa Halfeti’deki BİM mağazasında yaptığım alışverişte kasada so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çıkışta sağ tarafta bulunan kasada genç bir erkek kasiyer vardı. Kasaya geldiğimde benden başka kimse yoktu, kasanın önünde soğuk kahve,
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
İstanbul Fatih Langa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde dün saat 18.41’de yaşadığım olayı ve maruz kaldığım saygısızlığı b...elirtmek istiyorum. Sadece ekmek almak için kasaya yöneldiğim bu alışverişte, mağaza yoğun olmasına rağmen diğer müşteriler gibi sakin bir şekilde sırada bekliyordum. Sıram gelmed
03 Ağustos 2026 günü saat 21.00–21.10 arasında Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi Kartal Sitesi BİM şubesinde yeğenimle... birlikte üzücü bir olay yaşadık. Yurt dışından gelen 15 yaşındaki yeğenim bu şubeden nakit alışveriş yapıyor ve para üstü olarak 72 TL verilmesi gerekirken 47,5 TL veriliyor. Türk
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
BİM’in ilgili şubesinde uzun süredir devam eden internet ve pos cihazı kaynaklı aksaklıklar nedeniyle sistematik olarak ...mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kartla ödeme altyapısındaki yetersizlikler, temel tüketim ihtiyaçlarıma dahi erişimimi fiilen engellemektedir. Bugün sabah saat 10.00 civarında
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Şebnem Sokak’ın altındaki Mini BİM mağazasından 17.07.2026 tarihinde saat 17.4...1 civarında 145 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sonrası kasadan malı fişimi aldım ancak Google Play kodunun yazılı olduğ
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
Yakın zamanda BİM mağazanızdan 2 adet Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünleri tercih etmemdeki en önemli sebep, ...yıllardır BİM’e duyduğum güven ve uygun fiyat politikanızdı. Ancak kısa bir süre sonra aynı klimaların fiyatının 25.900 TL’den 20.900 TL’ye düştüğünü gördüm. İki ürün için toplamd
İzmir Bozyaka kapalı pazaryerinin oradaki BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır her cuma günü BİM kartımla alışveriş yaparken s...orun yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasaya geldiğimde “sistem yok” denilerek BİM kartımla ödeme alamıyorlar. Bu kartı özellikle alışverişte kullanabilelim diye
Çavuşlu Mahallesi’nde, Kartal Ticaret’in yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 2 gün önce 29.900 TL ödeyerek 18’lik Dijitsu ...marka klima satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, servisi aramadım ve hiçbir şekilde kullanıma başlanmadı. 09.07.2026 tarihinde, eşim bir üst marka model (Beko veya Vestel 12’l
