BİM nakit

Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...

7 Ocak 2026 tarihinde Karaman Üniversite şubesindeki BİM markete Google Play kodu almak için gittim. Reyonda Google Play kodları olmasına rağmen kasada bir türlü satın alma işlemi gerçekleşmedi. Kasiyer, sistemin çalışmadığını söyledi ancak sadece 2 gün önce aynı şubeden sorunsuz bir şekilde Google ...

07.01.2026 tarihinde Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki, şafak kodlu BİM şubesinden çocuk suluk satın aldım. Erkek çocuk için almam gerekirken yanlışlıkla kız çocuk suluk almışım. Ödemeyi nakit yaptım ve o sırada fiş almayı unuttum. İki gün sonra aynı mağazaya gidip, ürünün aynısının erkek çocuk olanı...

04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n...

Kocaeli Dilovası’ndaki BİM şubesinden bugün yaptığımız alışverişte aldığımız makarnanın poşetinin yırtılmış olduğunu ve bantlanmış şekilde rafa konduğunu fark ettik. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulması, hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından bizi ciddi anlamda rahats...

31.12 tarihinde BİM Toroslar şubesinden Polosmart yüz ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.01 tarihinde ürün ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri gittim. Satın alma esnasında kasadaki görevli, fişi kaybetmemem koşuluyla...

Düzce Merkez’deki BİM şubesinden 17.12.2025 tarihinde dolap satın aldım; ancak eve ürün teslim edildiğinde dolap yerine ayakkabılık gönderildiğini fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde çalışan personelin yanlış sipariş verdiği söylendi ve ürünü iade edebilmek için uzun süre uğraştırıldım. Sonunda ...

27.12.2025 tarihinde saat 17:10–17:20 civarında İstanbul Sultangazi BİM j179 Çavuşbaşı/Sultangazi şubesinde son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza içerisinde gelen ürünler bölümündeyken, kasada çalışan kadın personel tarafından sebebini anlayamadığım şekilde yüksek sesle uya...

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da İstanbul Pendik Namık Kemal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaptığım alışveriş sonrası kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödememi nakit yaptım ve kasiyer para üstümü verirken hiçbir şey söylemeden 0,50 TL eksik verdi. Normalde anlayışlı bir ...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 18.48 sularında hâlâ içinde bulunduğum İstanbul Avcılar Kuruçeşme BİM şubesinde kasada 10’dan fazla kişi sıra beklemesine rağmen, defalarca "kasa açar mısınız?" dememize karşın uzun süre yeni kasa açılmadı. Müşteriler olarak kendi inisiyatifimizle diğer boş kasalara...

Tavşanlı’daki BİM şubesinden yakın zamanda aldığım ananası, aynı gün eve gelip açtığımda içinin çürük olduğunu gördüm. Ürünü alırken dışarıdan bakıldığında bir sorun fark edilmedi, ancak kestikten sonra tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım. Ödemeyi nakit yaptığım için fişimi de atmıştım, bu yüz...

15.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Düzce Beyciler BİM şubesinde yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. O an yanımda nakit para yoktu ve alışverişimi banka/kredi kartıyla ödemek istiyordum. Bu nedenle tüm alışverişimi ...

20.12.2025 günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka L***** Hanım Mahallesi'ndeki BİM şubesinden soğuk baklava aldık. Toplam 4-5 dilim almıştık. Ürünü yerken önce ceviz kabuğuna benzeyen iki küçük sert parça fark ettik, taş da olabilir diye düşündük; ardından da tırnak parçasına benzeyen, son derece...

16.12.2025 tarihinde saat 15.27 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki Gold City B Blok 13B’de bulunan BİM şubesinde, kasada sıra beklerken kasiyerlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kasada biri bayan, biri erkek olmak üzere iki personel vardı; bu ...

14 Aralık 2025 günü saat 13.00 sularında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Ulus Sokak’ta bulunan BİM şubesinden 568 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak 700 TL verdim ancak kasadan para üstü olarak yalnızca 22 TL verildi, eksik olan 100 TL tarafıma teslim edilmedi. Durumu k...

Malatya Merkez Başharık’taki BİM şubesinden Kağanlar marka lor peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 25.01.2026 olmasına ve paketi henüz hiç açmamış olmama rağmen, paketten dışarıya çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor, bozulduğu bariz şekilde anlaşılıyor. Ürünü 10 Aralık’ta aldım, a...

Bugün Tevfik Bey Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım sosisli ürün bozuk çıktı. Ürünü iade ettim, iadenin kartıma yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen “uğraştıracağı için” denilerek nakit iade yapıldı. Bu yaklaşımın hem müşteri talebini dikkate almayan hem de keyfi bir tutum olduğunu düşünüyor...

Mersin Toroslar BİM Akbelen mağazasında, her alışverişte nakit ödeme yapıldığında her müşteriye 50 veya 75 kuruş eksik veriliyor, 'yok' deniliyor. Halbuki kasada para olduğu görülüyor. Nedenini sorduğumda, personel bize böyle talimat verildiğini söyledi. Bu söylediğim poşet parası değil; bu tip mağa...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 14:22 sularında Burdur Merkez Emek Mahallesi Yahya Kemal Caddesi No:31/17-18 adresinde bulunan BİM mağazasından 153,37 TL tutarında nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında para üstüm olan 63 kuruş tarafıma verilmedi. Para üstümü talep ettiğimde, kasada görevli...

2 Kasım Pazar günü Çaycuma SEKA Caddesi'indeki BİM mağazasından Tommis markasının bol peynirli sandviç çeşidini satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra açıp yemeye başladım. Ancak ikinci ısırıkta sandviçin içindeki peynirin küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de...

11 Kasım 2025 Salı günü Antalya Muratpaşa Derya Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından 129,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün ayıplı çıkması üzerine ertesi gün iade etmek istedim ve o gün ödeme yaptığım kartın yanımda olmaması sebebi ile nakit iade talebinde bulundum. Aynı mağa...

12 Kasım Salı günü saat 8.30’da Sultangazi Esentepe BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikli cipsi tükettikten yaklaşık 1,5 saat sonra dilimde fındık büyüklüğünde yaralar ve kan toplanması oluştu. Bu durum ciddi bir acıya sebep oldu, yemek yemek ve konuşmakta zorluk çekiyorum. Evd...