to read complaints and reviews, or file yours.BİM’in kataloğunda kampanyası yapılan iPhone 15 ve iPhone 17 ürünleri için geçen hafta Mersin Gülnar ilçesinde bulunan A...kdeniz Mahallesi ve Saray Mahallesi’ndeki BİM mağazalarına gittim. Mağaza çalışanları, bu ürünlerin mağazalarına hiç gelmediğini sözlü olarak iletti. İlçede yaşayan bir vatandaş o
Mersin İhsaniye Mahallesi’indeki BİM Market şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Mark...etin içinde Doa uygulamasını kullanan kişiler nedeniyle gün boyu bitmeyen kuyruklar oluşuyor ve normal alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Mağaza içi hem aşırı kalab
BİM’in Mersin Tarsus Şehitlerim şubesinden 11.07.2026 tarihinde 18’lik dijital marka klima satın aldım. Aldığımız klimad...a motor arızası çıktı ve klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. Arızayı 15.07.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla bildirdik, motorun değişeceği ve yenisinin gelmesi gerektiği söylen
03.07.2026 tarihinde Mersin Arpaşbahşiş’teki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım, ancak aradan 11 ...gün geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat için hem şirket telefonlarından muhatap bulamıyorum hem de web sitesinde
Dosyaya sunduğum e-Arşiv faturasından da görüleceği üzere Buffalo E-Bike marka elektrikli bisikleti 31.12.2025 tarihinde... Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından 27.900,00 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu süreçte garanti kapsamında olduğunu düşünere
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40 civarında Mersin Tarsus Akşemsettin BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba pe...rsonel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şehir dışından geldiğim için mağazayı hiç bilmediğimden, alışveriş yaparken birçok ürünü bulamadım ve çalışanlardan yard
Mersin’deki BİM mağazalarından Banvit 1 kg dondurulmuş Çıtır Tavuk Katları ürününü almak için yaklaşık 2 haftadır 3–4 fa...rklı şubeye gidiyorum. Buzdolabında her gittiğimde bu üründen 1–3 adet arası bulunmasına rağmen, çalışanlar ürünün satışta olmadığını söylüyor ve satmıyorlar. Eğer ürün satışta de
4 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Hürriyet Mahallesi Demirköprü civarındaki BİM şubenizde dondurma reyonuna bakarken, küçük... bir dondurmanın kapağının açık olduğunu fark ettim. Yanımda personel vardı, durumu kendisine "Bu dondurma açık kalmış" diyerek ilettim. Personel dondurmayı alıp sadece kapağını ka
01.07.2026 tarihinde Mersin Mezitli Davultepe’deki BİM şubesinde 12 yaşındaki oğlumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadı...m. Oğlum diş tedavisi nedeniyle ağzında metal aparey olan ve ayrıca disleksi rahatsızlığı sebebiyle ilaç kullanan bir çocuk. Konuşması bu tedavilerden ve rahatsızlığından dolayı za
BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm
Mersin Mut ilçesindeki bir BİM şubesinden aldığımız Saban marka köftelik bulgur paketinin içinde kalınca bir ip çıktığın...ı fark ettik. Ürünü kısa süre önce almıştık ancak paketi yeni açtığımız için bu yabancı maddeyi geç fark ettik. Paketin içinden böyle bir şey çıkması hijyen açısından bizi ciddi a
26.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM şubesinde aktüel ürün satışında yaşadığım adalet...siz bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Katalogda yer alan 4 tabureli katlanır MDF kamp masasını almak için özellikle erken kalkıp mağazaya gittim ve açılıştan yaklaşık 15–20 dakik
Sincan Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71 adresindeki BİM mağazasında aktüel ve indirimli ürünlerle ilgili uzun süredir sorun y...aşıyorum. Özellikle birkaç haftadır, kataloğa veya indirime giren ürünler gününde mağazada bulunmuyor, reyonlarda yer almıyor. 26.06.2026 tarihinde indirime giren yabani Mersin ve
26.06.2026 günü saat 20:43 sularında Mersin Çamlıyayla Cumayakdı Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Ka...saya geldiğimde pos cihazının çalışmadığını söylediler, kartla veya QR ile ödeme yapmak istiyordum ancak cihazın daha açılmadığını gördüm. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda net bir
21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu olu...şturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde fayd
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli Limonlu BİM şubesinden aldığım Dijitsu 7300 model çamaşır makinesinin garantisi yen...i biter bitmez makine arıza yaptı. Makinenin kazanı dönmüyor, ana kart veya motor arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle çamaşır makinesini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Piyasadak
BİM A.Ş.’nin Mersin Toroslar ilçesi Kurdali Mahallesi 213. Cadde No:66/a şubesinden 1.549 TL ödeyerek aldığım Stanley te...rmos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmediği için fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün, daha ilk kullanımda vaat edilen performa
Mersin Tarsus Altaylar Mahallesi 02110 Sokak üzerinde bulunan BİM Trend şubesinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaş...ıyoruz. Çocuğumla birlikte mağazaya girdiğim bir gün çalışanlardan birinden bir şey rica ettim, bunun üzerine bu kişi çocuğuma karşı küfür etti. Bu durumu hemen mağaza müdürüne ile
Mersin Mezitli Viranşehir bölgesindeki iki farklı BİM şubesinden birkaç gün arayla toplamda 15’li koli yumurtalardan iki... koli satın aldık. Yumurtalar ilk bakışta normal göründüğü için bozuk olduklarını anlamak mümkün olmadı ancak pişirme esnasında ısıyla birlikte dayanılmaz derecede kötü bir koku ya
18.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Tırtar yolu üzerinde seyir halindeyken, BİM’e ait olduğunu gördüğüm 34 gge 219 plaka...lı tırın trafikte son derece tehlikeli hareketler yaptığını gözlemledim. Araç çok hızlı bir şekilde ilerliyor, sürekli şerit değiştiriyor ve hem kendi canını hem de diğer sürücü ve
14.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Limonlu şubesinden bir adet ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ...ancak kartımdan 21.900 TL’lik tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Bu durum üzerine bankamla görüştüm, benden form doldurmam istendi ve şu anda sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Anc
09 Haziran 2026 tarihinde Mersin Mezitli Fatih Caddesi Kocatepe BİM şubesinden mf Mavihome pamuklu tek kişilik pikeden i...ki adet satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerindeki yıkama talimatına aynen uyarak 30 derecede yıkadım. Ertesi sabah her iki pikede de ciddi şekilde küçülme olduğunu fark ett
09.06.2026 günü saat 13.30 civarında Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden tanesi 17 TL’den 8 adet... Metro çikolata aldım. Kasada benden 140 TL tahsil edildi, ayrıca poşet de verilmedi. Yanımda arkadaşım olmasına rağmen fişimi de vermediler, “karıştı” denilerek geçiştirildim. Ev
