to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki BİM şubesine, aktüel ürünlerde gördüğüm protein tozunu almak iç...in gittim. BİM’in Instagram hesabındaki aktüel reklamında 750 g kurabiye ve krema aromalı protein tozunun 1.500 TL’ye satıldığını görmüştüm ve kas yapmak için bu ürünü almak istiyo
2.10.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Emsan 24 santim karnıyarık t...enceresi satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün kapağının iç kısmında darbe olduğunu, kapak kulpunun alt kısmında lekeler bulunduğunu, tencere tutamaçlarında ise siyah polisaj lekele
05.10.2026 Pazartesi günü saat 20.55 sularında Bursa Gürsu Şehit Cüneyt Yıldız Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım A...knaz marka köy peyniri ile hem ürün hem de personel davranışları açısından ciddi bir sorun yaşadım. Bu mağazadan sürekli ve toplu alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce de birka
13.09.2026 tarihinde Kastamonu Doğanyurt BİM mağazasından tablet üzerinden tek kişilik yatak, tek kişilik baza ve iki çe...kmeceli komodin satın aldım. Ürünlerin tablet üzerinden eve teslim olarak satışını yaptılar ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapı
BİM Cami Kebir mağazasından 21.11.2024 tarihinde 9.975 TL bedelle TCL 43L5A model 43 inç televizyon satın aldım. Televiz...yonum 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve TCL yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonrası ürün için iade/değişim onayı verdi, bunu belgeyle de tarafıma iletti. Bu
İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde, Özel Sokak’ta Şok market ’in hemen yan tarafında bulunan BİM şubesinde uzun s...üredir ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Mağaza, kampanyalı ürünleri gününden önce açıp satışa sunuyor veya ürünleri “önceden satıldı” diyerek müşteriye vermiyor. Daha sonra da “ür
4 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Van Dörtyol BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağa...zada bardak bakarken raftaki bardaklardan birinin zaten çatlak olduğunu fark ettim. Çatlak olan bardağı yerinden çıkardığım sırada kendi kutusuna çarpmasıyla bardak farkında olmada
Manisa Saruhanlı’daki BİM şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu ve gözlemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bu şubenizde...n dil çıkaran kedili tükenmez kalem aldı. Kalemi ilk aldığında kedinin dili içerideydi, biz kalemi kullanmak için çekince dil kısmı bir anda çıktı ve arkadaşım dilinin kopuk olduğu
04.10.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında Adana İmamoğlu Devlet Hastanesi yakınında bulunan BİM mağazasına kızıml...a birlikte alışverişe gittik. Kızım reyondan kum boyama seti aldı ve kasaya geçtiğimizde kasada ürün okunmadı. Kasadaki çalışan, ürünün kodunu almak için mağaza içindeki başka bir
Beypazarı Hacıkara’daki BİM şubesine, aktüel broşürde 4 Ekim’den itibaren geleceği yazan Fakir çeyiz setini almak için s...abahın çok erken saatinde gittim. Broşürde net şekilde tarih yazmasına rağmen ürün şubede yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünü göndermediklerini, bu yüzden gelmediğini söy
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
"Ferhat bey sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki senedir BİM mağazalarından şömineli soba almak istiyorum; ancak bir türlü temin edemiyorum. Her sorduğumda,... ürünü sorduğum Kartal Cevizli Orhantepe Mahallesi’ndeki mağazada “bitti” yanıtını alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayın 1’inden beri mağaza camlarında bu ürü
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
30 Ağustos’ta BİM a.ş.’den satın aldığım Stanley termos, sıcak ya da soğuk hiçbir içeceği olması gerektiği gibi muhafaza... etmiyor. Ürünü hem sıcak hem soğuk içeceklerle defalarca denememe rağmen, kısa süre içinde içeceklerin oda sıcaklığına döndüğünü gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım
İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde tarihi geçmiş ürünlerin raflarda yer alması nedeniyle şikayetçiyi...m. Aynı mağazada iki kez son kullanma tarihi geçmiş ürünle karşılaştım. Tarihi geçmiş ürün gördüğümde durumu personele iletmeme rağmen “görmemişiz” şeklinde ciddiyetsiz ve kaba bi
02.10.2026 tarihinde Adana Kozan Ağlıboğaz Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Star Krak süt mısır aromalı mısır çere...ziyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Fırınlanmış ve nispeten daha sağlıklı algısıyla satılan bir ürünün paketini açtığımda içinden vıcık vıcık şekilde yağ akması, üstelik
Bu akşam BİM’e alışveriş için gittiğimde reyonda duran servikozalağı şurubuna dokunmadığım halde şişe bulunduğu yerden d...üşerek kırıldı. Ürünlerin yanlış ve dengesiz bir şekilde yerleştirilmiş olmasından dolayı bu durumun yaşandığını, benim herhangi bir kasıtlı hareketim olmadığını mağaza içinde heme
Bodrum Gölköy Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Ne zaman bu mağazaya g...itsek, broşürlerde yer alan aktüel ürünlerin çoğu raflara çıkmamış oluyor ve aradığımız ürünleri bulamıyoruz. Mağaza genellikle dağınık, düzenli bir ortamla karşılaşmıyoruz ve son
02.10.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Muğla Datça İskele Mahallesi A**** T**** K****** Bulvarı No:37 adresindeki BİM... mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bambu kirli çamaşır sepeti ararken bir sepetin başka bir müşteriye ayrıldığını, ikinci sepetin ise depoda tutulduğun
Ordu Sanayi şubesindeki BİM Mağazacılık’tan TCL 43 inç Android TV satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranında di...key bir çizgi oluştu ve 15.07.2026 tarihinde yetkili servis Bilkom’a başvurdum. İlk etapta parça beklendiği söylendi, ardından değişim talebim reddedildi. Yaklaşık iki ay sonra bu
Yaklaşık 15 gün önce BİM’den, bir tanıdığıma hediye etmek üzere bir el blenderı satın aldım. Ürün kutusundan hiç kullanı...lmamış şekilde, poşet ve etiketleri üzerinde duruyordu. Hediye ettiğim kişi, ilk günlerde ayıp olur diye söyleyemediğini, daha sonra görüştüğümüzde blender’ın hiç çalışmadığını ile
İzmir Yeşilyurt Ali Rıza Avni Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce BİM Bind Activit Premium bulaşık makines...i kapsülü satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için paketi yeni açtım ve paketin üzerinde 40 adet yazmasına rağmen içinden yalnızca 39 adet kapsül çıktığını fark ettim. Eksik ü
