Eksik Özellikler Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Klimada İade Reddi
"BİM şikayetlerimi haklı görüp dilersem ürünü iade edebileceğimi ya da ürünün yeni indirimli fiyattan 7000 TL fark iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de fark iadesini kabul ettim."


"BİM şikayetlerimi haklı görüp dilersem ürünü iade edebileceğimi ya da ürünün yeni indirimli fiyattan 7000 TL fark iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de fark iadesini kabul ettim."


05 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan 18’lik Fuji Plus klima satın aldım. Yetkili ekip montajı yaparken ana... gövdede yanlış montaj hatası olduğunu, bu şekilde sağlıklı kullanılamayacağını söylediler. Klimanın daha ilk kurulum aşamasında arızalı olduğunun söylenmesi üzerine ürünün değişim




BİM marketten yaklaşık bir yıl önce TCL marka bir klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetleri...ni aradığımızda bizden 4.599 TL montaj ücreti istendi, bu ücreti verilen hesaba yatırmamız söylendi ve biz de ödemeyi yaptık. O aşamada tarafımıza ikinci bir ücret talep edileceğin
BİM’den yaklaşık bir hafta önce TCL inverter klima satın aldım ancak yetkili servis tarafından montajı hala yapılmadığı ...için ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında kısa sürede kurulacağı söylendi. Cumartesi günü aradığımda servisten en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağının bilgisini ve

13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya

Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd
20 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kozan’daki BİM mağazasından yaklaşık 38.500 TL bedelle, 6 taksit ile TCL Savein Lite mode...l 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünün kumandasında ve ekranda yan hava perdeleriyle ilgili tuş ve semboller bulunmasına rağmen bu perdelerin otomatik çalışmadığını, tamam
BİM’den 14 Temmuz 2026 tarihinde kampanyalı olarak Fuji Plas 18000’lik klima satın aldım. Daha önceki klima alışverişler...imde standart olarak 5 metrelik boru verilirken, bu üründe sadece 3 metrelik boru verildi ve herhangi bir ek yapılmayacağı, bunun yerine 4 metrelik boru verileceği söylendi. Yetkil
12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme

BİM’in internet sitesi üzerinden 10 Temmuz günü 20.900 TL ödeyerek Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün sayfasın...da açıkça “montaj dahil” ibaresi yer aldığı için montaj hizmetinin de BİM tarafından organize edileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Ancak klimayı teslim almama rağmen montaj
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Mayıs ayının sonunda İzmir Kemalpaşa’da bulunan bir BİM şubesinden Kumtel marka 12.000 BTU klima satın aldım. 3 Haziran ...tarihinde verilen servis numarasını arayarak montaj talebinde bulundum ve tarafıma 5 gün içinde kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne
21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu olu...şturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde fayd
13.06.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Sakarya Akyazı merkez şubesinden Fuji Plus 18000 BTU klima satın a...ldım. Satın alma sırasında ve sonrasında tarafıma montajın ücretsiz olduğu, ücretsiz montaj kapsamında 4 metre alüminyum boru ve dış ünite ayaklarının da ücretsiz verileceği, 4 met
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F

BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni

İzmir Tire’deki BİM Market’ten Kumtel duvar tipi klima aldım. Ürün 6 gündür evin ortasında takılmayı bekliyor. Satın alı...rken bir odaya büyük, küçük odadaki dış cephede balkon olmadığı için montajı zor olur, çok elektrik faturası gelir gibi gerekçelerle montaj konusunda çekimser davrandılar. Biz özel


22 Ağustos tarihinde BİM üzerinden 3 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: 101760201001). Ürünler teslim edildikten so...nra, markanın güven vermemesi nedeniyle klimaları hiç açmadan ve montaj yaptırmadan iade etmek istedim. Bunun için bir hafta sonra iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 202522318WAGAKO,
BİM online mağazasından Fuji marka klima satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve montaj için yetkili servis geldi. Ancak... kutunun içerisinden dübel ve takoz çıkmadı. Servis görevlisi, bazen bu parçaların kutudan çıktığını, bazen ise çıkmadığını belirtti ve eksik parçalar nedeniyle montaj için benden
11.07.2025 tarihinde Muğla-Köyceğiz'deki BİM mağazasından Fuji 18.000 BTU k...lima satın aldım. Aynı gün montaj için randevu oluşturdum. Ancak bir ay geç
10 gün önce BİM'den almış olduğum TCL marka 24.000 BTU klima için hâlâ montaj yapılmadı. Satın aldığım günden bu yana 6 ...defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne genel merkezden ne de servisten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Farklı bir marka tercih etseydim 3 gün içinde montaj yapılacağı bel
26 Temmuz 2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy’deki BİM mağazasından TLC 24 BTU klima satın aldım. Klimamı aldığım günden bu... yana salonun ortasında bekletiyorum, çünkü kurulum bir türlü yapılmadı. 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Kurulum için 0553******17 numaralı telefondan defa

BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan ...6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek g